Minha sala do servidor inundou


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Recentemente, passamos por um furacão e nossa sala de servidores ficou inundada. Viva o seguro. De qualquer forma, preciso salvar o máximo de dados possível em um dos discos rígidos. Sim, ficou submerso por quase dois dias.

Preciso abrir a unidade e garantir que não haja água da enchente? Devo remover a placa no fundo e secar a espuma? Do que tudo que eu preciso.

Quaisquer sugestões seriam úteis.

Desde já, obrigado!


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Eu esperava uma abordagem um pouco mais DIY, mas todo mundo parece pensar que um especialista é o caminho a seguir. Obrigado por todas as respostas.
Critologist

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DIY seria legal se: A.) Os dados que você deseja recuperar não têm valor e a experiência seria de aprendizado. B.) Você é pago pelo seu tempo, independentemente do sucesso da recuperação. Ou C.) Você trabalha em uma loja de recuperação de dados. De qualquer maneira, +1 na sua pergunta. Espero nunca ter que lidar com isso.
Jscott #

@jscott: É mais uma espécie de dinheiro, mas será uma experiência de aprendizado se eu decidir não enviá-lo.
Critologist

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No mínimo, existem ímãs realmente fortes dentro de um compartimento de disco. Colá-los na geladeira no trabalho é altamente recomendado.
Jscott #

Respostas:


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http://www.storagesearch.com/disklabs-art3-floods.html

NÃO tente recuperar os dados você mesmo. Isso causará mais danos aos seus dados e dificultará a recuperação quando chegar a um especialista em recuperação de dados.

Quando as unidades de disco rígido ficam molhadas, as 'cabeças' podem ficar presas nas travessas. Quando o disco rígido é ligado nesse estado, o disco tenta girar e as cabeças são literalmente arrancadas, causando danos aos pratos - o local onde todos os dados são armazenados. 2 - NÃO SECA a unidade de disco rígido. Embora isso possa parecer paradoxal - isso quase sempre destruirá o prato do disco rígido, tornando seus dados irrecuperáveis.

Quando as unidades de disco rígido ficam molhadas e depois secam, quase sempre resta um resíduo de contaminante nos pratos e nas cabeças. Qualquer resíduo (incluindo um pedaço de poeira), causa degradação física dos pratos do disco rígido e perde mais dados. 3 - Mantenha o disco rígido MOLHADO. Idealmente, mantenha a unidade de disco rígido em um recipiente fechado para mantê-la molhada. Isso interrompe a corrosão da unidade de disco rígido e permite que a equipe técnica da empresa de recuperação limpe e seque os pratos corretamente, com danos mínimos nas superfícies do prato.

Normalmente, o Disklabs Data Recovery cobra um prêmio pelas unidades de disco rígido danificadas pela água; no entanto, essa taxa adicional pela limpeza e secagem da unidade de disco rígido foi isentada pelas vítimas dos últimos eventos de inundação.


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superuser.com/questions/100332/… cita conselhos semelhantes de uma empresa de recuperação de dados diferente.
Gilles 'SO- stop be evil'

Não sei o que dizer sobre resíduos. Nem todas as unidades possuem um filtro que impede a entrada de poeira no gabinete?
Cristian Ciupitu

@ Cristian Acho que esses filtros não mantêm as coisas abaixo de um determinado tamanho em mícrons. Uma vez dissolvido em água, grande parte dessa porcaria poderia entrar. À medida que a água evapora, os sólidos dissolvidos são deixados para trás.
Jscott #

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Se você precisar o máximo possível, leve-o a um especialista.

O interior precisa estar livre de água e detritos (mesmo poeira). Pode ser necessário abrir para secar os pratos. Se for esse o caso, você não deveria estar fazendo isso. As unidades precisam ser abertas dentro de uma sala limpa. O pó nas travessas é uma péssima notícia.

Se você não tem orçamento para uma solução real de recuperação de dados, tudo bem. Entenda que tudo o que você faz pode limitar ou destruir as chances de um profissional conseguir obter dados da unidade. Se você estiver disposto a arriscar, vá em frente e substitua a placa de circuito por uma nova de uma unidade da mesma marca e modelo. Enquanto estiver substituindo, verifique se tudo está seco. Faça uma pequena oração, conecte-a e veja o que ela traz.


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Colocar o disco rígido em um recipiente hermético com arroz cru deve ajudar a absorver a umidade.

Edit: mais esclarecimentos sugerem que isso pode ser arriscado por causa dos resíduos deixados pelos contaminantes na água. Portanto, existem algumas opções:

  • entregar a unidade a um especialista
  • lave com água limpa antes de morrer
  • secar a unidade como está

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Além dos conselhos de preservação de Josh, lembre-se de que as empresas de recuperação de dados geralmente cobram por arquivo / byte e pelo tempo gasto.

Se você pode mapear claramente quais arquivos você absolutamente precisa e como os discos foram estruturados (invasões, sistemas de arquivos, etc.), você pode manter os custos baixos.

Aperte tudo o que puder nos backups e veja quais dados podem ser facilmente reconstruídos. Consulte as pessoas de negócios para ver quanto valem dados específicos, eles podem ter uma perspectiva muito diferente da nossa equipe técnica. (também: obtenha qualquer "não precisa desses dados" por escrito!)

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