Há um interesse crescente na minha empresa por uma implementação interna de mensagens instantâneas. Quais produtos comerciais ou OSS estão atualmente disponíveis?
- eles são fáceis de configurar?
- eles têm clientes proprietários?
- armadilhas que eu deveria estar ciente (aumento exponencial no tráfego da rede)?
Seria bom ouvir pessoas que realmente implementaram essa tecnologia