Você pode me ajudar com meu problema de licenciamento de software?

Esta é uma pergunta canônica sobre licenciamento.

Perguntas sobre licenciamento não são abordadas em Falha no servidor. Se sua pergunta foi encerrada como uma duplicata desta pergunta, é porque queremos ajudá-lo a entender por que as questões de licença estão fora do tópico, em vez de apenas dizer "apenas está". Provavelmente, esta pergunta não abordará sua pergunta diretamente, não foi feita para isso.

Eu tenho uma pergunta sobre licenciamento de software. A comunidade Server Fault pode ajudar com o seguinte:

• De quantas licenças eu preciso?
• Esta configuração de licenciamento é válida?
• Quais CALs eu preciso para ter uma licença adequada?
• Posso executar este produto em um ambiente virtual?
• Posso fazer o downgrade deste produto para uma versão anterior?
• Tenho direito a aparecer Xcom licença Y?

O licenciamento é um problema difícil e absolutamente específico do fornecedor. Além disso, muitos fornecedores, especialmente os maiores como a Microsoft, têm vários tipos de regimes de licenciamento que mudam as coisas com base em:

• Quão grande você é
• Em que setor você está (organizações sem fins lucrativos, educação, governo, grandes corporações, pequenas corporações e SOHO são todas categorias de licenciamento distintas com suas próprias peculiaridades)
• Quanto você compra de licenciamento
• Que tipo de contrato você compra
• Onde você está localizado ou onde as licenças serão implantadas

Especialmente para empresas maiores como a Microsoft, o licenciamento é o seu próprio plano de carreira e um que cada vez mais não é encontrado no escritório do SysAdmin. Pode ser encontrado no escritório de compras, no revendedor de valor agregado ou no escritório de vendas da LargeCorp.

Em nossa empresa, temos uma pessoa especializada na compra de software com licença de TI. Ela lida com o licenciamento da Microsoft e da Adobe, além de várias outras entidades complexas como ESRI, MatLab, Apple, Novell e AutoCAD. É seu trabalho inteiro conhecer essas coisas e fizemos uma economia significativa, porque ela pode concentrar todo o seu esforço em descobrir os detalhes complicados. Isso nos salvou muito dinheiro. Ela não é uma pessoa do servidor ou da área de trabalho. Quando os servidores de licença precisam ser configurados, eu faço isso, mas ela fornece as chaves de licença que entram neles e toda a confusão legal sobre isso faz com que sejam obtidas em primeiro lugar.

Ela é uma pessoa licenciada e é principalmente o tipo de pessoa que pode responder a essas perguntas. Eu não sou, nem pessoas como eu. Mas mesmo ela teria dificuldade em responder perguntas para uma pequena empresa de 30 pessoas, já que ela passa o dia inteiro enredada em uma grande organização pública (e, portanto, governamental) de nível superior que tem opções de licenciamento completamente diferentes.

Portanto, você é um administrador de sistemas, ainda é instruído a corrigir um problema de licenciamento e não possui o maravilhoso profissional de licenciamento sobre o qual eu rapsodizei. O que você faz?

• Pergunte à empresa que fabrica seu produto . Eles pelo menos lhe darão uma idéia de qual segmento de mercado eles acham que sua organização pertence. Você pode até comprar diretamente deles.
  • Faça isso especialmente se sua pergunta for sobre o uso apropriado de licenças.
  • Se possível, peça uma resposta por escrito - não é inédito que o pessoal de vendas de grandes fornecedores de software também se perca nos detalhes de licenciamento
• Pergunte a um revendedor de valor agregado de algum tipo , de preferência um com quem você já tenha um relacionamento. Eles lidam com isso muito mais do que você e provavelmente têm um profissional de licenciamento.
  • As grandes empresas como a CDW têm departamentos inteiros dedicados a isso.
• Não pergunte a seus colegas , eles provavelmente também não sabem.

Sei que essa não é a resposta usual, mas achei que esse ponto de vista deveria aparecer em algum lugar nas respostas. Se você decidir usar apenas software livre , além dos benefícios esperados de nunca ser artificialmente restringido por sua escolha de software, privado das informações necessárias para fazê-lo funcionar ou incapaz de compartilhá-lo legalmente com outras pessoas que se beneficiariam dele, você obtém o efeito colateral prático de nunca ter que se preocupar com auditorias de licenciamento de software, contagens de licença ou termos de licença (a menos que você redistribua o software, nesse caso, existem determinadas condições, mas elas são facilmente satisfeitas).

Há muito tempo, decidi, como proposta pessoal e comercial, usar apenas software livre. Se eu não pudesse fazê-lo com software livre, em casa ou no trabalho, não valeria a pena. Minha vida se tornou imensamente simplificada e nunca me arrependi da decisão.

Um dos meus deveres era (Yay! Passou para outra pessoa, finalmente!) Lidar com licenças. De vez em quando, eu precisava mergulhar no licenciamento e descobrir como funcionava para um fornecedor ou outro.

Com a Microsoft, isso acontecia a cada dois anos: conversava com nossos revendedores, lia tudo o que encontrava, fazia perguntas em seminários e webcasts e descobria qual era a estratégia ideal e seguíamos isso desde que quanto possível, até a situação mudar. Para a maioria dos outros fornecedores, era semelhante, exceto que as apostas eram mais baixas - o custo das licenças era muito menor; portanto, se acabássemos com extras ou uma estratégia de atualização abaixo do ideal, não seria um problema tão grande.

O ponto é que, para responder às suas perguntas para o meu ambiente, eu tive que fazer pelo menos duas semanas de esforço a cada ano - e é para uma rede com a qual eu estava intimamente familiarizado. Não há como atalho esse esforço perguntando aqui.

Por favor, pergunte ao seu revendedor local - eles serão muito mais bem informados do que a comunidade de Falhas no Servidor.

Seu revendedor saberá tudo sobre os meandros do licenciamento e geralmente terá contatos na organização apropriada para obter uma resposta definitiva. Eles também conhecerão quaisquer ofertas especiais, restrições ou outras esquisitices de licenciamento existentes em seu país ou região.

O licenciamento de software é um tópico muito complexo e específico do fornecedor e, como tal, geralmente não respondemos a consultas de licenciamento, pois elas não têm legitimidade legal.

Se você passar por uma auditoria com um editor de software, um email dele (ou do seu revendedor) será muito mais credível no caso de discrepâncias do que uma postagem em um site de perguntas e respostas baseado na comunidade.

Para o licenciamento da Microsoft, este é um recurso útil para ter uma idéia de como os esquemas funcionam em detalhes amplos, o que ajudará a entender o que está acontecendo quando você entra em contato com um especialista local da microsoft e eles começam a fazer todos os tipos de perguntas em vez de apenas oferecendo um preço simples.

Quanto ao raciocínio por trás do fechamento de perguntas como duplicado, sei que, mesmo em uma esfera estreita (licenças de produtos para educação), a Microsoft e alguns outros grandes players têm termos de licença ligeiramente diferentes, dependendo da área do mundo em que você está. , qual o tipo de estabelecimento de ensino que você é e qual dos programas oferecidos você optou por ingressar.

Em outras palavras, eu posso ir e conversar com outras 2 pessoas que trabalham em estabelecimentos de ensino na mesma cidade que eu e todos podemos ter acordos diferentes sobre como nosso licenciamento funciona.

Irritante e complexo demais, com certeza. E algo que imho torna impossível dar uma resposta útil a uma pergunta sobre licenciamento de software.