Kit de sobrevivência da sala de servidores?

Viagens para a sala do servidor podem significar longos períodos longe do conforto de casa ou, pelo menos, da sua mesa. Especialmente se for uma instalação de hospedagem externa.

O que você deve levar, além de um agasalho quente para lugares com bom ar-condicionado?

Coisas que eu sempre carrego na minha pessoa, então estariam presentes:

• celular
• iPod
• caneta / bloco de notas
• Pen drive
• multi-ferramentas

Coisas que guardo na bolsa do meu laptop para não precisar pensar nisso:

• "barras de carboidratos" (não sei o que são, mas elas duram para sempre. Minha esposa me fez começar a carregá-las depois que tive que dormir em um data center durante um blizard).
• quartos para máquinas de lanches / pop
• uma folga de esplendores (nada pior do que ficar preso com pessoas que só tomam café preto)
• bloco de anotações
• Post-it notes
• discos de recuperação (live CDs)
• Cabos e adaptadores USB / serial / RS-232 (o kit de cabos 5 em 1 especificamente, embora eu tenha o ajustado para ter coisas como loopbacks T1)
• penlight
• fita isolante
• Tesouras de CO (do tipo que os funcionários do escritório central sempre carregam com as quais você pode cortar e descascar fios)
• chave de fenda (do tipo com 6 pontas)
• um pequeno espelho de mão para olhar para trás / ao redor das coisas

Coisas que mantenho na minha bolsa de ferramentas - não é garantido que sempre esteja comigo, mas geralmente sei se vou precisar:

• um segundo kit 5 em 1 e mais alguns cabos
• crimpadores com extremidades RJ45 e RJ11
• etiquetas (como etiquetas de endereçamento - muito adesivas e práticas para etiquetar rapidamente até que um trabalho profissional possa ser feito com um fabricante de etiquetas
• chaves de fenda / pinças / alicates / conjunto de soquetes pequenos - ferramentas básicas
• uma chave de fenda enorme que pode ser usada como uma barra de alavanca ou para alcançar os parafusos de montagem em dispositivos que ficam fora do rack (como a montagem intermediária de um servidor de 40 polegadas em um rack de telecomunicações de 2 colunas)
• envoltórios de velcro e fio de cera (nunca usei fio de cera? Experimente, é incrível)
• uma coleção de utensílios de escrita, incluindo lápis de cera e lápis de cera para escrever nas prateleiras
• uma coleção de cabeças de chave de fenda - planas, phillips, hex, torx (sp?) e outras especialidades
• cabos de extensão de energia pesados ​​para reposição e um expansor de três conectores
• um mutilímetro digital decente
• fita adesiva

Eu acho que tenho mais, mas esse é o básico. Tudo nessa lista aborda uma necessidade específica que tive em minha carreira. A bolsa para laptop é pesada, mas vale a pena a granel em problemas salvos. A maleta de ferramentas da qual me orgulho bastante, não é grande (é uma daquelas malas de "boca grande" que se abrem como a maleta preta de um médico), talvez 18 polegadas de comprimento e 12 de largura. Passei muito tempo personalizando o conteúdo para maximizar o valor do volume. Por exemplo, joguei fora o recipiente de plástico volumoso no qual o kit de soquetes entrou; Eu construí um organizador muito menor para isso. O mesmo com as cabeças dos parafusos - construí um pano com elástico sobre o qual as cabeças deslizam. Também é modular - todas as chaves de fenda estão em uma grande caixa de lápis, para que eu possa encontrá-las facilmente e, se eu souber que só vou precisar delas,

• Um espaço de trabalho com espaço suficiente para trabalhar confortavelmente em um servidor de 19 "quebrado, com tela, teclado e mouse. Separado dos racks.
• Um PC antigo. Ideal com controladores e slots para caber em cada peça de hardware que você precise analisar. A minha fala SCSI ampla e restrita, IDE, SATA, PCI, USB, Firewire 400. Mantenha um pequeno estoque de computadores antigos, se puder. Eles virão e perguntarão se você pode resgatar os dados deste disco de 5,25 "um dia.
• Um caderno ao lado. O PC de resgate não possui conexão à Internet, para garantir que não possa ser infectado.
• Um disco grande o suficiente para colocar dados que talvez você precise resgatar.
• Espaço para peças de reposição e cabos. Espaço para um museu de coisas antigas que você pode precisar para sistemas antigos.
• Carrinho. Caso você tenha servidores pesados, algum tipo de elevador.
• Uma seleção de ferramentas que você sabe que precisará. Você pode manter esse tamanho pequeno, se tiver um conjunto completo em outro lugar.
• Telefone com acesso externo, se o seu celular não permitir.
• Caneta e papel.
• Peças de reposição para os servidores mais importantes. Se você tiver várias máquinas idênticas, mantenha uma de reposição. É o doador de órgãos. Pode ser usado para testar novas configurações, mas esteja preparado para separá-lo.
• Alguns comutadores, conversores de rede, cabos de todos os tipos.

Geralmente, faça da sala do servidor sua fortaleza de solidão, onde você poderá recuar quando o material marrom atingir a coisa em rotação. Nada como sair sorrindo depois de uma hora de hackers, e o servidor quebrado está de volta, com todos os dados.

Eu adicionaria

Uma lupa ** para que você possa ler a escrita ridiculamente pequenininha que você encontra em alguns equipamentos e uma mini-maglita para que você possa usá-la.

** sim, estou seriamente velho

Além das ferramentas, eu recomendaria altamente um pequeno kit de primeiros socorros e alguns salgadinhos não bagunçados que mantêm bem o armazenamento. Ser capaz de colocar um curativo em um corte de papel ou outro pequeno corte no local é bom para ter que caçar alguém da segurança apenas por um pequeno curativo. Os lanches são bons para quando se passaram duas horas a mais e você ainda está mais ou menos preso na sala de computadores.

Primeiro, vamos supor que você tenha o essencial, incluindo um telefone celular e algo que informa o tempo (o celular serve).

Vamos lembrar, se você precisar ir para a sala do servidor, isso significa que algo não funciona. Caso contrário, você pode consertá-lo da sua mesa. Então, você deve pelo menos ter:

• Um pendrive com seus utilitários favoritos
• Um pendrive em branco para mover arquivos
• Uma lanterna
• Uma máscara de pó (se você tiver alergias)
• Um conjunto de chaves de fenda
• Uma bandeja para colocar os parafusos depois de removê-los
• Caneta e papel para fazer anotações
• Um CD de imagem do sistema operacional, se ele não couber no stick.

Depois disso, depende da espessura que você deseja que sua bolsa seja e do seu orçamento. Você poderia fazer bem com:

• Um mini teclado USB de enrolar, se a sala do servidor não tiver um
• Um laptop para testar coisas "de fora" e acessar a Internet se o seu telefone ainda não faz isso
• Alguns cabos extras, apenas no caso

Perdeu de boas sugestões até agora.

Que tal tampões para os ouvidos / proteção para os ouvidos . Com todos os fãs funcionando em sua sala de servidores típica, o nível de ruído provavelmente está acima do que é considerado "níveis seguros" pela agência governamental típica do ETLA (daí a proteção para os ouvidos).

Aposto que você também poderia defender a proteção dos olhos.

Uma segunda pessoa / trabalhando sozinha . Muitas coisas podem acontecer quando você menos espera. Você é preso por um equipamento. Você é eletrocutado. Caramba, algo tão simples quanto você fica preso. Se você tem um backup confiável, quem sabe quando você está iniciando / parando o trabalho e quando você deve fazer o check-in, eles podem ser úteis. Caso contrário, você pode estar esperando muito tempo ou morto.

Não desejo repetir algumas das boas respostas aqui, por isso colocarei mais coisas que não vi serem mencionadas:

Fisiológico

• banquinho dobrável se você não gosta de sentar no chão.
• Saco de plástico para o lixo se estiver salgado em alimentos.
• barras de cereais; rápido consumo rápido com o mínimo de lixo.
• recipientes mais seguros como camel pak para a água; não dê chance de derramar líquidos como uma xícara de café aberta.

Equipamento

• adaptador de energia para laptop ou bateria extra, se não houver um soquete disponível para dispositivos externos.
• Cabo Ethernet, se o laptop puder ser conectado ao painel de conexões do switch, para acesso ou diagnóstico.
• Modem GSM para laptop se não houver rede sem fio. Não sei quantas vezes isso salvou nosso projeto, pois eu tive que VPN de volta à rede do escritório, acessar o repositório de controle de versão, recompilar código e executar alguns testes e implantar a nova versão nova nos servidores.

• Um moletom / capuz. Está frio lá! É difícil ter uma mão firme se você está tremendo. Se não estiver com frio, tire o capuz.
• Um laptop, é claro. Verifique se você possui todos os utilitários e documentação que você precisará pré-instalado.
• Teclado e mouse USB e PS / 2, se você não mantiver peças de reposição na sala do servidor. Mantemos peças de reposição lá e todas as nossas máquinas usam periféricos USB, o que facilita as coisas.
• Um monitor (o LCD é muito mais fácil de transportar) se você não mantiver uma reserva nos servidores. Mais uma vez, é melhor ter um sobressalente já na sala.
• Eu mencionei vários pendrives, e eu apóio isso. Você pode considerar um disco rígido USB externo se precisar mover muitos dados.
• Todo mundo já mencionou um telefone celular e eu tenho que concordar. Você nunca sabe quando precisa pedir ajuda ou pedir que alguém de fora faça um teste.
• Correia de pulso anti-estática se você for abrir um servidor. A descarga eletrostática (ESD) pode destruir componentes, mesmo que você não tenha visto / sentido / ouvido a faísca. Também pode quebrar as coisas de maneiras sutis que são extremamente difíceis de diagnosticar mais tarde.
• Câmera (câmera do telefone celular geralmente é boa o suficiente). Gravar etiquetas, roteamento de cabos, conteúdo do servidor etc. é muito mais fácil se você puder tirar uma foto. Também é bom para registrar danos causados ​​pela água, etc.
• Caneta e papel são obviamente úteis.
• Fita adesiva. Ele descasca de maneira mais limpa do que a fita adesiva, é mais barato e pode ser usado tanto para etiquetas quanto para amarrar cabos errados. Também é mais fácil rasgar. Você pode usá-lo para postar avisos e lembretes também. Você pode até usá-lo para manter pequenos parafusos presos ao gabinete ao qual eles pertencem.
• Conjunto de chave de fenda (lc e outros mencionados). Você provavelmente precisará de toda a gama de tamanhos de chave de fenda Phillips (+) e com fenda (-). Sempre use o maior que cabe confortavelmente no parafuso, para não despir a cabeça. Drivers de soquete também são úteis e menos propensos a desapertar o parafuso.
• Lanterna de caneta (lanterna pequena / "tocha") para ver claramente nesses espaços apertados. Funciona bem com a câmera.
• Pequeno ímã em uma vara / pinça para agarrar parafusos soltos de espaços apertados. Tenha cuidado com estes! A maioria dos ímãs é fraca demais para afetar um disco rígido lacrado, mas não acene um ou outro dentro de um servidor em execução. As pinças geralmente são de metal não isolado, e os objetos pontiagudos de metal também não devem ser inseridos nos servidores em execução. Mas é muito melhor do que ter que segurar um servidor aberto de cabeça para baixo e agitá-lo para tirar alguns parafusos.
• Alicate de ponta fina. Vem na maioria das ferramentas múltiplas. Você nunca sabe quando precisa deles.

EDIT: - Conservas de ar! Os servidores coletam poeira rapidamente e podem entupir dissipadores de calor e ventiladores. Também é realmente nojento. Se você precisar acessar um servidor, remova a poeira de lá.

Chaves de fenda, chaves torx, cortadores de fio maiores e mais fáceis de manusear.

As embalagens pequenas são legais em caso de emergência e vão com você, mas tentar usar esses carinha por horas a fio pode começar a doer as mãos.

Um grande e grande rolo de plástico e fita adesiva.

Para quando o teto vazar (água), ou alguém decidir que eles devem fazer furos nas paredes (barraca de poeira), ou quando você precisar instalar algum resfriamento de emergência.

Telefones como mencionado acima, mas com um cabo longo o suficiente para levar o fone a qualquer gabinete. E sim, telefones com fio - é provável que haja sinal suficiente em qualquer frequência que você escolher para que haja um problema com o telefone sem fio.

Enquanto estou no assunto, mesmo que o site use telefones VoIP , você precisa de uma linha direta não VoIP e não PBX para lidar com as instâncias em que o equipamento VoIP ou PBX está inoperante.

Outras coisas: Material de referência impresso - números de telefone, redes, dependências de host remoto, etc. Coisas que você pode precisar para abrir o servidor em que as cópias online residem.

Gravatas com zíper , de preferência em várias cores, e algum tipo de corte (eu uso cortadores de fio) para cortá-las livremente.

Velco amarra para encadernação de curto prazo.

Mantenha a sala do servidor toda bonita e arrumada.

Vários carretéis de cabo Cat 5 , juntamente com várias caixas de terminais RJ45 , porque você sabe que deseja usar o prensador de cabos que está carregando na mochila.

• Algum tipo de música ou podcasts para mantê-lo entretido enquanto aguarda a conclusão das longas tarefas
• Lanches e bebidas
• Celular e laptop para quando você não pode obter acesso à Internet
• Caneta e papel para anotações e registro do que você fez
• Unidade de memória USB para mover esses drivers ou patches entre laptop e servidor
• Seleção de drivers, service packs e patches e CDs de SO

Carrinhos de rolamento. Para a sala de servidores de um dígito que você descreve, uma pode ser suficiente, embora eu ache que você queira 2 ou mais.

Use-os como uma lixeira portátil, uma mesa de trabalho fácil de mover etc. Algumas configurações podem ter algumas como mesas de trabalho errantes e outras como carrinhos de terminais dedicados.

Eu diria que isso é algo que eu precisava e comecei a manter o kit da Sala do Servidor:

• Lanterna
• Fechos de correr
• Labeler
• DVDs da Dell, portanto, se eu precisar instalar algo ou obter drivers, posso obtê-lo a partir daí, em vez de baixá-los
• Uma caneta (muitas vezes eu queria escrever algo e me encontrei sem caneta ou lápis
• Sharpie para etiquetar coisas se a etiquetadora não funcionar

Eu já vi algumas pessoas mencionarem gravatas e, apesar de serem bonitas, eu não gosto mais delas. Eu vim a preferir laços torcidos. Eles são fáceis de remover (não precisam de uma ferramenta para isso) e também são fáceis de modificar (se você precisar adicionar cabos adicionais ao pacote). Peguei um carretel na seção de jardinagem das várzeas que vem com um cortador ... é semelhante a isso ...

Câmera digital, para que, quando você precisar desconectar ou mover as coisas, possa colocá-las de volta do jeito que estavam.

Eu gosto de ter o seguinte em mãos.

• um laptop (COM CARREGADOR, isso é muito importante)
• um cabo Cat5 / 6 de 5 m e um cabo de 2 m também
• uma daquelas coisas de chaveiro de mau gosto, mas úteis, para que as chaves do rack não caiam pelas grades de CA
• um carrinho
• uma mesa e cadeiras
• uma chave de fenda de vários bits
• uma grande chave de fenda pesada, tão forte que pode ser usada como alavanca, se necessário
• uma impressora de etiquetas
• uma impressora 'normal'
• abraçadeiras de velcro
• um otário / elevador de ladrilhos
• fibras de reposição
• outras peças de reposição (PSUs, memória, discos, servidores inteiros, se possível)
• parafusos / porcas de rack
• uma caneta de CD
• toalhas de papel para limpar qualquer derramamento que os idiotas que trazem bebidas para um data center possam derramar
• tampões para os ouvidos para quando você está trabalhando, mas não precisa ouvir o telefone
• uma lixeira de tamanho decente
• armários de armazenamento para peças de reposição, etc.
• uma panela pequena e limpa para colocar tampas de fibra para que elas não caiam no chão
• um celular / telefone celular / prático com fone de ouvido WIRED para que você possa digitar com as duas mãos
• idealmente, um leitor de código de barras
• também idealmente uma maca (um carrinho com display LCD, teclado, mouse / trackpad e disco rígido USB BUS-POWERED).

Eu sei que esqueci algumas coisas ...

tampões para os ouvidos - bloqueie o ruído do ventilador.

Criticamente importante - água (talvez gatorade). É um ambiente muito desidratante. A temperatura varia bastante. Roupas em camadas, você pode ficar em uma área quente ou fria com alto ou baixo fluxo de ar. Mantenha a água em um recipiente adequado, para maior segurança e para criar a impressão de que você está se comportando com cuidado (para dar um bom exemplo, ou no caso de você ser pego, dependendo da sua posição).

Se você espera passar longos períodos em uma sala de servidores, obtenha fones de ouvido que funcionem como tampões para os ouvidos. Uma dor de cabeça de 18 horas em uma sala de servidores faz com que valham o dinheiro. Caso contrário, tampões para os ouvidos, se você espera uma estadia prolongada. A maioria dos datacenters está sob o requisito da OSHA para proteção de ouvido, mas exige tampões de ouvido de qualquer maneira - faça uma leitura sonora no pior ponto e lembre-se de que os registros da OSHA foram feitos por 8 horas e você pode gastar muito mais.

Hardware e ferramentas que você espera precisar, é claro - isso vale para qualquer trabalho. Isso inclui telefones celulares e outros dispositivos de comunicação, conforme necessário. Eu já vi mais de uma sala de servidores na qual os celulares não funcionavam.

Uma segunda pessoa. Uma sala de servidores é um local de trabalho que pode sofrer acidentes como qualquer outro. Não ouço frequentemente acidentes fatais nas salas dos servidores. Mas testemunhei vários incidentes que poderiam ter sido fatais se não houvesse mais ninguém por perto. Eu já vi (ou já ouvi) muitos incidentes em que ninguém foi ferido e uma máquina foi destruída, apenas por sorte.

Uma câmera. Não concordo que uma câmera de celular seja boa o suficiente - inútil em minha experiência. Uma câmera é importante para o trabalho do data center, mas você precisa tirar uma foto de uma máquina que seja clara o suficiente para ler números de série, adesivos de nome de host, números de modelo etc. em uma tomada. Uma câmera de celular geralmente não pode tirar uma foto de um adesivo de número de série - para focá-la, você precisa se afastar tanto que não tem resolução suficiente para lê-la. Tire uma foto dos cabos antes de trabalhar, das luzes de falha inesperadas ou surpreendentes. Tire uma foto dos cabos após o trabalho, para poder ver a foto antes de voltar ao centro de dados.

Estou procurando coisas que deixo lá, não o que está na minha mochila.

A única coisa que deve ser armazenada na sala do servidor são os servidores. Todo o resto deve ser armazenado nas proximidades, mas removido da sala do servidor quando não for necessário.

Para adicionar um pouco à minha declaração acima. As salas de Colo e Servidor são dois animais diferentes. Com colos, você geralmente tem seu espaço na gaiola e é isso - seria bom se eles fornecessem armários para uso do cliente, mas geralmente não.

Antes de encerrar nosso colo, tínhamos um carrinho de falhas com o seguinte:

• Vários conjuntos de chaves de fenda - torx, phillips, cabeça plana em uma ampla variedade de tamanhos
• Broca a pilhas com brocas (e o carregador)
• CD Case com todo o software necessário para todos os sistemas no local
• Testador BERT
• Suprimentos para fabricação de cabos - bobina de cat5e, ferramenta crimper / cutter, testador, dicas
• Lixeira pequena
• Cofre pequeno com chaves para todos os bloqueios do painel frontal do equipamento
• Coleção de parafusos de reposição
• Caixa de bloqueio de reposição para transporte de fita
• Leatherman Multitool (mais útil!)

Ferramentas de qualidade . Ferramentas baratas, como chaves de fenda, que as pontas cortam quando você está tentando remover esse parafuso apertado, podem arruinar o seu dia, especialmente se você estiver no colo de um centro urbano do centro às 3 da manhã e não houver nenhum local dentro de uma hora de carro (ou comutar) para obter uma substituição. Eles não precisam ser ferramentas de maquinista de primeira linha, mas com qualidade decente, não um conjunto de bigbox / loja de departamentos comprado à venda por US $ 4,99. Wiha, Wera, Snap-On e Klein Tools são marcas recomendadas.

E as ferramentas certas, que realmente se encaixam . A necessidade de abrir um caso em que os parafusos foram "arrancados" devido ao deslizamento da chave de fenda ou o uso da chave de fenda errada é um ato de frustração desnecessária.

• Caderno e caneta / lápis.
• cabo serial, adaptador USB para serial (para laptop), conector de modem nulo e adaptador serial para RJ-45 para roteadores e switches (um cabo múltiplo barato para os tipos DIY)
• cabo Ethernet cruzado (se não for coberto pelo anterior)
• mídia de instalação / recuperação e disco rígido portátil para armazenamento / backup
• chaves de porca, principalmente para parafusos / porcas de rack que podem precisar de mais torque para soltar
• água engarrafada (para colo); não um diurético como refrigerante ou café, o que força bio-breaks
• cabo de alimentação sobressalente - sempre pareço curto
• teclado compacto
• Cabo Cat-5/6, além de conectores RJ-45 e crimper, cortadores de fio, faca
• Multi-ferramenta, mais uma qualidade, por exemplo, Leatherman ou Gerber
• lista telefônica / diretório de contatos

Após anos substituindo as chaves de fenda sem fio porque a bateria NiCad se desgastou, a chave de fenda sem fio Flashcell é muito bem-vinda.

Um teclado USB para aqueles momentos em que você precisa pressionar uma tecla de função para que a máquina continue inicializando.

Se for uma sala interna de servidores, eu colocaria acima de qualquer outra coisa uma lixeira .

Temos e usamos mesas e cadeiras dobráveis ​​"comunitárias" em nossas áreas de colo. Fornece a superfície de trabalho, um lugar para sentar e ocupa pouco espaço quando armazenada.

Também é uma jaqueta leve para quando está a 90 graus do lado de fora, você está vestindo shorts e camiseta e acaba passando a maior parte da noite em uma sala de servidores de 65 graus.

Tums e uma garrafa de Knob Creek, conforme algumas configurações doem.

Dependendo de quanto tempo sua tarefa se estenderá (prepare-se para o inesperado!), Eu também adicionaria um telefone celular, lanches e (se você fuma) fuma. :-)

Um jumper ou casaco.

Passei várias horas em salas de servidores com ar condicionado e muito frias.