As informações que estou obtendo do fornecedor de software do qual minha esposa comprou recentemente o software de gerenciamento de escritório específico para o domínio de sua pequena empresa estão me dando arrepios. Minha impressão é que esse é um software de volume relativamente baixo, mas foi desenvolvido e vendido por uma empresa maior, com um nome bem conhecido em seu campo. O software usa o MS SQL Server como banco de dados e nosso contrato de compra incluía 1 licença de servidor e 5 CALs para o SQL Server 2008 Standard.
A primeira coisa que me pareceu estranha foi quando descobri que o aplicativo instalador tinha a liberdade de alterar a senha do SA no meu servidor para algo muito menos seguro. Quando perguntei sobre isso, fui informado de que o acordo específico de revendedores com a Microsoft exigia que eles alterassem a senha do SA para que sua instância especialmente licenciada pudesse ser usada apenas para o aplicativo. Praticamente isso não é um problema, pois ainda tenho acesso ao dbo por meio do login do Windows, mas a explicação parecia extremamente suspeita.
Hoje, perguntei novamente sobre quando poderíamos esperar receber nossa chave de produto oficial do SQL Server, pois até o momento estávamos executando em uma instância que instalei da minha mídia MSDN, ativada temporariamente usando uma das minhas chaves de produto MSDN (o negócio não é ainda não foi aberto e eu suponho que eu teria uma chave de produto válida nesse momento). Foi-me dito que seu representante precisaria de acesso remoto ao nosso servidor para que ele pudesse reinstalar o SQL Server usando sua mídia que possui uma "chave incorporada". O MSSQL é oferecido em mídia pré-cotada e, em caso afirmativo, alguém pode revender a mídia pré-cotada? Como ele está insistindo em se conectar e se instalar, suponho que não teremos uma cópia dessa mídia pré-escrita com nossa própria chave de produto incorporada.
Estou sendo paranóico ou isso soa suspeito? Sou desenvolvedor .NET com quase zero de experiência com licenciamento MS, mas sei que pode ser complicado, então suponho que tudo isso possa ser completamente normal. No momento, estou inclinado a insistir que eles nos enviem uma chave do produto e certificados de servidor / CAL válidos ou nos ofereçam um reembolso na parte MSSQL de nossa compra.
ATUALIZAÇÃO em 21/03/11 : o fornecedor agora reivindica participar do programa ISV Royalty mencionado por @Sergey abaixo. Eles não me parecem estar cumprindo os requisitos desse programa; especificamente, o EULA do SQL Server não foi incorporado ao nosso contrato e oferece o SQL como um componente de custo extra opcional da solução, e não como parte integrante. Entrei em contato com o MSFT Licensing e me disseram que precisariam do número do contrato ISV do fornecedor para analisar melhor. O diretor de TI do fornecedor concordou em me enviar uma cópia do contrato ISV, mas ainda não o vi (ou qualquer resposta a esse respeito).
Então, finalmente, há cerca de duas semanas, enviei um relatório à BSA. Nas próximas semanas, devo descobrir se eles vão abrir uma investigação ou não, mas o representante com quem conversei não parecia otimista - ele disse que a prioridade geralmente é dada aos casos em que os funcionários finais relatam seus problemas. empregadores.
De qualquer forma, o representante de licenciamento da MSFT me disse que, desde que os negócios da minha esposa tenham uma fatura do ISV mostrando o número necessário de licenças SQL incluídas na compra, ela estará coberta, independentemente de o fornecedor estar ou não em conformidade.
