Em nossa rede de escritórios (26 pessoas), alguns usuários se queixaram da baixa qualidade das chamadas pelo Skype, principalmente na direção upstream. Eu queria perguntar, como identifico o tráfego do Skype, considerando que ele usa uma porta aleatória, para que eu possa priorizá-lo no nível do roteador?

Eu acho que você está certo; O Skype usa portas de saída aleatórias não comuns (maiores que 1024) para cada sessão, o que torna problemática a marcação de QoS

Mas você pode usar QoS para SIP e fornecer prioridade aos dados de voz, desde que você tenha um hardware baseado na Qualidade de Serviço SIP.

Você pode combinar o tráfego do skype em um mapa de classe usando a configuração abaixo nos roteadores Cisco. Para fazer isso, o roteador usa um recurso chamado NBAR (ele analisa as informações da camada 4 e superiores no pacote para determinar o aplicativo).

class-map priority
  match protocol skype

Uma vez correspondido, você poderá dar a essa classe maior prioridade assim:

policy-map outbound
 class priority
  priority 2000 ! Gives a dedicated 2Mbits/sec
interface Gigabit0/1
 description Outside interface
 service-policy output outbound

Tenho certeza de que outros fornecedores oferecem funcionalidade semelhante, mas não posso dizer com certeza.

Se os computadores estiverem em um domínio do Windows, você poderá usar as configurações de QoS da política de grupo para atribuir valores DSCP ao tráfego gerado pelo arquivo executável do Skype (skype.exe) (na verdade, você pode fazer o mesmo com a política local em um computador de grupo de trabalho, também pode precisar de uma chave de registro adicionada). DSCP 46 Eu acredito que é o que geralmente é usado para encaminhamento acelerado. Em seguida, você precisará obter a configuração de QoS em todos os comutadores e roteadores que o tráfego percorrerá, para que honre as marcações ef DSCP.

O Skype for Business já identifica automaticamente seus dois tipos diferentes de tráfego com um DSCP ( Ponto de código de serviços diferenciado ):

• Áudio : EF (Encaminhamento acelerado, DSCP 46) - baixo atraso, baixa perda e jitter baixo
• Vídeo : AF41 (Assegurando o encaminhamento 41, DSCP 34) - classe 4, probabilidade de queda baixa

A classificação por porta está incorreta

Outros podem sugerir tentar classificar o tráfego do Skype por portas (a ponto de até reclamarem que o Skype usa portas aleatórias que dificultam a localização).

Obviamente, tentar classificar o tráfego do Skype pelas portas nas quais ele se comunica está errado, porque você classificaria por engano tanto o áudio quanto o vídeo na mesma classe de prioridade - derrotando assim todo o objetivo da QoS.

A classificação pelo Skype.exe está errada

Outros também podem sugerir o uso da política de QoS ( gpedit.msc) para aplicar uma política DSCP Skype.exe. Isso também está errado - pois você classificará por engano tanto o áudio quanto o vídeo com a mesma prioridade.

Somente Skype for Business

Infelizmente, é apenas o Skype for Business que marca suas diferentes classes de tráfego.

A Microsoft é mesquinha e petulante, e eles não desabilitam especificamente o recurso transparente que só pode ajudar as pessoas na versão gratuita.

A Cisco recomenda

Para áudio e vídeo, a Cisco recomenda:

| Traffic           | DSCP           | Notes                            |
|-------------------|----------------|----------------------------------|
| Voice             | EF   (DSCP 46) | No packet loss,   150 ms latency |
| Interactive video | AF41 (DSCP 34) | Packet loss 1%,   150 ms latency |
| Streaming video   | CS4  (DSCP 32) | Packet loss 4-5%, 4-5s latency   |