Cliente Outlook 2011, servidor Exchange 2010; letras ausentes no texto dos itens enviados

Em um cliente Mac executando o Outlook 2011 conectado a um servidor Exchange 2010: de repente, os caracteres são descartados nas mensagens de email de saída. A máquina cliente foi reiniciada e isso ainda é recorrente com todas as mensagens enviadas.

Alguém tem alguma idéia do que causaria isso? Parece um retrocesso aos dias do BBS.

Teste a mensagem como aparece em Itens Enviados e como recebida pelos destinatários:

Captura de tela capturada antes de clicar em Enviar:

Esta pergunta é antiga, mas ainda aparece na primeira página de "sem resposta", então eu queria acrescentar alguns pontos.

• não está claro se esse é um problema com o conteúdo ou a renderização da mensagem
• Para determinar qual é o problema, na lista de mensagens da pasta, clique com o comando na mensagem e selecione "ver fonte" no menu de contexto.
  • Isso abrirá o email como enviado no bloco de texto, de onde você poderá ver se o conteúdo está correto.
  • Se você não souber se caracteres não imprimíveis estão presentes, salve uma cópia da fonte da mensagem em um arquivo de texto:
  • Escolha Arquivo> Duplicar, escolha Arquivo> Salvar, digite um nome, escolha onde deseja salvar o documento e clique em Salvar.
  • Em uma janela do terminal, execute "od -tc my_mail_message.txt | less"
  • você provavelmente verá uma confusão confusa de terminações de linhas diferentes, com 012 e 015 aparecendo individualmente.
• se for um problema de fonte, a exibição em texto sem formatação deve resolver isso. Caso contrário, não é um problema de fonte, embora possa significar que o caractere não é imprimível na fonte de exibição padrão.

Eu experimentei esse problema recentemente e esse foi um dos únicos tópicos disponíveis sobre o problema, então eu gostaria de adicionar meus comentários.

Também encontrei este artigo , que sugere que o Outlook 2011 não gosta quando os emails são codificados com "Windows-1252".

O e-mail com o qual vi esse problema foi codificado no Windows-1252. O que era estranho era que a fonte de e-mail também estava faltando nas cartas, mesmo que a visualização estivesse boa.

Nada que eu realmente fiz foi corrigi-lo, e minha única recomendação para o usuário era usar o Entourage para responder a esta mensagem e reiterar que é apenas um problema único desse uso específico com determinadas configurações de email.

Muito estranho!

aqui algumas idéias:

Definir manualmente a codificação de texto como UTF-8 (Formato -> codificação de texto -> Unicode (UTF-8) de fato "corrige" o problema.

Mas: até hoje: não é possível definir a codificação preferida para mensagens de saída no Outlook 2011 - Microsoft Answers

A codificação de caracteres de e-mails está mudando - Microsoft Answers Em resposta à postagem de Robert P. em 8 de maio de 2012 Olá, e obrigado pela resposta,

Eu tenho 3 contas definidas no Outlook (2 IPAM e 1 POP) e nunca tive nenhuma mensagem de erro ou problema de fonte além do seguinte:

Antes desta atualização, eu tinha (e ainda tenho) o problema conhecido referente ao conjunto de caracteres de 7 bits quando a codificação de formato é definida como AUTO. Por exemplo, se você usar caracteres gregos ou outros fora dos 7 bits (russo, etc) e enviá-los com a codificação definida como AUTO (padrão), não usará UTF-8 (ou ISO grego), mas outra codificação (windows-1254), que resulta em formato incorreto e conteúdo ilegível. Você deve defini-lo especificamente para UTF-8 sempre que enviar um e-mail (não há conjunto permanente padrão) ou usar uma solução rápida para incluir um caractere (na assinatura) fora dos 7 bits (como o símbolo do euro) e este Como você força a codificação de formato AUTO a usar UTF-8.

A descrição acima é durante o envio e a solução alternativa está correta, mas o mesmo apareceu após a atualização quando você recebe um email e não há controle. tão: