Compostos de dissipador de calor e estações de trabalho e estações de trabalho mais antigas

Esta é minha primeira pergunta sobre SF, portanto, sejam crianças gentis.

Como meus desktops (aproximadamente 110 anos) começaram a envelhecer e com meus usuários resistindo ao Windows 8, comecei a notar uma tendência estranha. Somos principalmente uma loja HP. Portanto, os desktops com os quais estou tendo problemas são os desktops comerciais das séries DX2200 e DX2300. (Sim, sim, eu sei que eles são antigos, mas ainda são úteis para o que meus usuários usam as máquinas.) Os usuários de algumas das máquinas reclamam que as máquinas são muito altas e / ou "corridas". E eles parecem ser muito lentos abrindo aplicativos como o Outlook e o IE. No começo, fui à caça óbvia de vírus, mas, ao não encontrar nenhum e não conseguir encontrar uma tarefa que consumia recursos, fiquei perplexo. O encarregado da tarefa mostrou muito pouco uso da CPU, mas os ventiladores estavam acabando.

Ao tentar resolver o problema, puxei o dissipador de calor e o ventilador da placa-mãe. Descobri que o composto do dissipador de calor em muitas dessas máquinas parece ter secado. Eu descreveria o composto como esquisito e não liso e pegajoso. A correção para o problema é embaraçosamente simples; Simplesmente limpe e aplique novamente a pasta, conforme recomendado pelo fabricante. Isso aconteceu em cinco desktops nas últimas semanas. Estranha coincidência ou simplesmente uma questão de finalmente perceber isso? Quem sabe. Isso resolve o problema com a CPU em todas as 5 máquinas.

Embora eu nunca tenha considerado isso um problema, de repente agora estou começando a me perguntar se isso é exclusivo para minhas instalações. Somos uma instalação de impressão comercial e temos produtos químicos e solventes no edifício. Ou se isso é simplesmente uma questão de manutenção em equipamentos antigos. Estou inclinado a acreditar que esta é uma questão de "máquina antiga".

Normalmente retiro a tampa de qualquer máquina em que estou trabalhando apenas para inspecionar fisicamente os ventiladores e os dissipadores de calor, mas agora adicionei puxar o dissipador de calor da CPU e reaplicar o composto a qualquer trabalho do sistema realizado no banco.

Alguém mais está tendo os mesmos problemas ou problemas com os desktops / servidores HP?

hp maintenance physical-environment

— MikeAWood
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Os primeiros processadores Pentium4 / Pentium4HT eram notoriamente quentes, por isso os ventiladores muito barulhentos com ajustes de velocidade extremamente "agitados" na época.

— pauska

Para esclarecer, você identificou o problema e a substituição do composto do dissipador de calor por um composto fresco resolve os problemas de superaquecimento da CPU e os problemas de desempenho resultantes?

— Kaz

@ Kaz, neste caso, sim, resolveu o problema que eu estava tendo. Mas esse foi mais um "Eu sou o único com esse problema devido ao ambiente físico ou esse é um problema da HP?" Parece ser um problema relacionado à HP, conforme detalhado por longneck abaixo.

— 21813 MikeAWood

Eu nunca vi uma máquina HP daquela época que acabou por não desenvolver problemas de alta temperatura e velocidade do ventilador.

— Moshe Katz

@ MosheKatz, eu tenho talvez 40 dessas gerações de máquinas HP ainda em serviço. Tínhamos cinco até o momento, mas agora que estou ciente do problema, suspeito que durante a inspeção, certamente encontrarei mais do que não estava ciente.

— 18713 Mike13W13

Respostas:

Eu experimentei exatamente esse mesmo problema com computadores Pentium 4 semelhantes da HP. Em cerca de 9 meses, reaplicamos o composto térmico a quase todos os 80 desses PCs. Eles tinham cerca de 4 anos na época.

Depois do quinto dia útil, nosso departamento de compras recorreu ao pessoal de vendas da hp e ele nos comprou uma caixa de composto térmico que vinha em pequenos adesivos. O engraçado é que ele pediu 10 vezes mais, então tínhamos esses adesivos pendurados para sempre. Acabei fazendo todos os meus PCs domésticos também.

Acabamos fazendo um dia de fim de semana atendendo a todos os PCs deste modelo. Nunca mais tive um problema, exceto pelo ocasional ventilador apreendido.

Este era um prédio de escritórios típico. Nenhum negócio químico engraçado acontecendo nas proximidades.

— pescoço longo
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Também tivemos alguns fãs confiscados, mas eles foram raros. Mas parece que eu não sou o único com problemas com essa geração de desktops HP, que era basicamente o que eu estava curioso.

— 21713 MikeHamster

Pode ser que a HP tenha um preço baixo quando aplicou pasta térmica a esses modelos específicos - quem sabe depois de todos esses anos. Como eu disse no comentário, esses processadores eram notoriamente ineficazes e quentes, o que não melhorou até a série Core 2.

Todas as suas outras perguntas vão atrair muitas opiniões diferentes para um site de perguntas e respostas, portanto, eu as retiro em vez de encerrar a pergunta. Em vez disso, visite-nos na sala de bate-papo do Serverfault para discuti-la.

— pauska
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Estou inclinado a pensar a mesma coisa no que diz respeito à HP. De um modo geral, a maioria desses desktops é usada por usuários não avançados. Portanto, é raro ver as CPUs sendo carregadas nessas caixas, exceto nas ocasiões em que grandes aplicativos são abertos. (ou seja, Outlook). Normalmente eles correm na velocidade mais baixa e são bem silenciosos. Esclarei a pergunta, pois estou realmente apenas procurando uma resposta "sou eu ou não".

— 21713 MikeHamster

A interface térmica nos sistemas de refrigeração OEM não é "pegajosa" (mesmo quando nova em folha) há muito tempo. Mas isso se degrada com o tempo. Esses sistemas devem ter pelo menos 7 anos agora, o que é muito mais do que o tempo de vida para o qual foram projetados - portanto, dificilmente é uma falha de projeto / falha do fabricante.

Se você deseja manter as pessoas em funcionamento - basta substituir a interface térmica. Mas não há nada a reclamar

— Alex P.
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Nenhuma reclamação, simplesmente uma observação. Estou muito feliz por não ter que fazer o ciclo dessas máquinas devido ao desempenho degradado. Como você disse, e eu concordo, eles já passaram da vida útil típica. Mas se eles atendem às expectativas dos usuários até que o MS EOL suporte o XP, acho que fazer um pouco de manutenção vale bem os ganhos financeiros de longo prazo. Eles realmente foram boas máquinas pequenas em geral.

— MikeAWood

Sim, há algo a reclamar! Os amplificadores de áudio de 25 anos ainda têm boa pasta térmica e não superaquecem mais do que quando saíram da linha de montagem. WTF?

— Kaz

As probabilidades são de que os amplificadores de 25 anos nunca foram dispositivos de comodidade (leia-se: descarte barato) projetados com a intenção de executar apenas 4-5 anos no máximo antes do MTBF. A maioria das máquinas mencionadas na pergunta original teve seus discos rígidos substituídos por SSDs (por desempenho e / ou devido a falha no HD). Se não fosse pelos SSDs, eu teria aposentado essas máquinas facilmente anos atrás. Mas o aborrecimento para os usuários supera os benefícios de mudar para uma nova máquina. Sem mencionar os custos.

— 2171313 MikeAWood