Tínhamos um cliente com o qual passamos um bom tempo dando voltas e voltas relacionadas a isso. Eles originalmente foram hospedados em Nova York e sua equipe está localizada principalmente na área de Boston. Eles estavam transferindo seus servidores para nossas instalações localizadas em Denver, cerca de dois terços do caminho em todo o país.
Depois que se mudaram, começaram a trazer problemas de desempenho de seus links da Comcast nos escritórios domésticos. Eles costumavam ter latência <10ms e subiu para 80 ms / s. Eles notaram um desempenho mais lento atingindo seus sites, mas disseram que "talvez tenhamos que passar de uma velocidade incrivelmente rápida a meras velocidades mortais". Eles pareciam perceber que havia limitações por causa da geografia e que seus usuários na costa oeste poderiam potencialmente obter um melhor desempenho.
Fomos e voltamos algumas vezes. Após cerca de 6 meses, mudamos para um ISP primário primário diferente, por motivos não relacionados a esse cliente (melhores preços, mais largura de banda, descontentes com o número de janelas de manutenção no outro provedor) e com o novo provedor estávamos obtendo cerca de 45 ms latência média para este cliente. Nesse ponto, suas preocupações com o desempenho parecem ter desaparecido.
Apenas para lhe dar uma experiência sobre um caso em que esse tipo de problema foi visto e os números relacionados a ele.
Tente usar "mtr" para mostrar informações sobre a latência e perda de pacotes nas diferentes extremidades remotas. A menos que você entenda completamente o roteamento "caminho lento", ignore qualquer coisa, exceto o último salto listado nessa saída. Van Jacobson diz que os seres humanos percebem a latência a partir de 400ms, mas percebem que muitas conexões requerem várias trocas de ida e volta, de modo que uma latência de 100ms pode adicionar rapidamente até um segundo ...
Pela minha experiência, a latência de 250ms começa a parecer uma conexão notavelmente lenta. 10ms ou melhor parece uma conexão incrível. Realmente depende do que você está fazendo.
Sean