Pessoas com deficiência visual e atualizações do Windows


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Eu tenho o que pode parecer uma pergunta estranha, no entanto, acredito que identifiquei uma necessidade real de algo assim e gostaria de saber A. Se alguém mais tiver sugestões, ou B. se alguém tiver atravessado essa ponte e tiver indicadores de produtos que já pode fornecer uma função como esta.

Eu trabalho com uma empresa que emprega e assiste um grande número de pessoas com deficiência visual. Há uma infinidade de opções para auxiliar o software dentro do sistema operacional que faz de tudo, desde ler seu e-mail até navegar nas janelas ....

O problema é que, quando um computador está sendo desligado e é nessa tela que está instalando as atualizações X de X, não desligue ou desligue o computador ...

Alguém que não pode ver, acabará por declarar que o computador está travado e seguirá as etapas normais de correção que o desligam ou desligam!

Quando assumi essa posição, pensei que essa poderia ter sido uma imagem ruim do último administrador que continuava levando a computadores no reparo de inicialização e com erros aleatórios associados a falhas nas atualizações. Parece que a causa é que os usuários finais estão fazendo exatamente isso.

Para que eu gostaria de fazer é, talvez, detectar esta condição e torná-lo fazer um sinal sonoro sistema periódico ou algo para indicar que está em este estado, e que não deve considerá-lo pendurado / na necessidade de alimentação até que o sinal sonoro tiver cessado por x segundos ou algo assim.

Alguém tem alguma sugestão sobre por onde começar? (Ou onde essa pergunta seria melhor formulada?)


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Esta é realmente uma excelente pergunta. Não tenho familiaridade suficiente com o software leitor de tela (ou janelas em geral) para responder, mas ficarei muito curioso para ver quais soluções criativas as pessoas podem oferecer. Se você não obtiver boas respostas em um dia ou dois, terei prazer em adicionar uma recompensa a essa pergunta.
EEAA

Temos um usuário com esse problema e a solução informal é que ele nunca faz nada além de pressionar o botão "Desligar" no Windows no final do dia. Se a máquina funcionar na manhã seguinte, ele precisará pedir ajuda. Não é o ideal e não escala muito além de n = 1. Se as ferramentas de acessibilidade do Windows não puderem ajudá-lo, investigarei se você pode usar o WSUS para ajudá-lo, talvez você possa enviar um email para os usuários afetados, informando-os sobre a atualização futura ou algo assim ( Isenção de responsabilidade: eu realmente não conheço os recursos do WSUS, é apenas uma ideia).
Sven

Programe atualizações fora do horário comercial.
Michael Hampton

Fornecemos serviços de assistência e educação para usuários finais que não são funcionários. Portanto, o original emprega e auxilia. Posso controlar isso no escopo da minha rede em um bom grau, no entanto, nem sempre posso controlar como os usuários finais são configurados. No entanto, eu poderia instruí-los (desde que haja uma maneira ou se possa desenvolver) como configurar seus computadores para se comportarem dessa maneira no processo de educá-los a usá-los. "Fora do horário de expediente" significa coisas diferentes para pessoas diferentes, especialmente aquelas cegas ou com deficiência visual, a maioria delas não é estranha às 3h da manhã por causa de coisas como Non24
Saber

Meu processo de pensamento atual está lidando com o fato de as atualizações estarem pendentes quando o desligamento é feito, e talvez um driver iniciado antes do início do processo seja acionado pelo desligamento que produz um sinal sonoro periódico do sistema. realmente acontecendo quando o computador está nesse estado e avise a todos se eu encontrar algo útil.
Sabre

Respostas:


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Você pode modificar os scripts PSWindowsUpdate para usar o recurso Windows Speech antes da instalação das atualizações, aumentando o volume para o nível desejado e informando que a instalação da atualização do usuário está prestes a ocorrer e que eles não devem desligar o computador. Você criaria uma tarefa agendada da diretiva de grupo para executar o script de instalação quantas vezes desejar.


Isso parece muito promissor! Vou dar uma olhada neste final de semana e informar ...
Sabre

Por favor, deixe-me saber como vai!
Robert Overmyer

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Você é muuuuitoooooooo agradecido! Os scripts produzem uma medida precisa de quantos estão disponíveis e se uma reinicialização é necessária para concluir, exatamente o que eu estava procurando e muito mais limpo do que eu pensaria ter testado para essa condição. O resto eu posso gerenciar daqui, obrigado novamente!
Sabre
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