Eu sei que existem algumas perguntas sobre isso, mas são situações diferentes e as respostas fornecidas não se relacionam com o meu problema.
Eu tenho um NAS WD My Cloud EX2 com um compartilhamento público configurado, posso acessá-lo no meu laptop Windows 10, Windows 10 desktop e telefone Android sem problemas ou autenticação.
No entanto, eu fiz uma instalação limpa do Windows 10 de outra área de trabalho e o mesmo compartilhamento exato continua me pedindo autenticação agora e não aceitamos nenhuma entrada que eu fornecer.
Tentei ativar uma certa chave no registro (não consigo lembrar o nome da chave) e reiniciar, mas isso não ajudou.
Estou esquecendo de algo? Estou 100% certo de que o compartilhamento ainda está configurado corretamente, pois ainda posso acessá-lo em minhas outras máquinas.
EDIÇÃO 1: Algo que eu acabei de perceber: as outras máquinas com Windows 10 são o Windows 10 Pro, esse sistema é o Windows 10 Home, não tenho certeza de como isso afetaria esse problema, mas essa é a única diferença que consigo pensar.
EDIÇÃO 2: atualizei para o Windows 10 Pro e ainda não consigo acessar o compartilhamento público.
EDIT 3: Quando eu digito \
como nome de usuário e deixo a senha em branco, ele mostra o conteúdo do compartilhamento; no entanto, quando eu reinicio o computador, ele solicita credenciais novamente e não as lembra.
EDIT 4: Tenho o Plex instalado no servidor. Quando recebo a caixa de diálogo de autenticação para o compartilhamento samba, ele mostra o nome do servidor plex no campo "domínio". talvez isso influencia o protocolo de autenticação?