Histórias de usuários sobre tarefas automatizadas, quem é o usuário?

Seguindo o estilo formal da história do usuário:

Como <user>, eu quero <goal>isso <benefit>.

Como as histórias podem ser escritas quando não há uma interação óbvia do usuário, como no caso de processos automatizados como o faturamento noturno?

user-story

— Paul Turner
fonte

O que há de errado com, por exemplo:

Como assistente de vendas, quero que o sistema gere minhas faturas levantadas durante o dia, naquela noite, sem minha interação, para economizar tempo.

Pense em quem usará os resultados do processo.

— StuperUser
fonte

Também "Como contador, desejo revisar as faturas geradas todas as noites para confirmar o volume e a contagem do dólar" e "Como associado de vendas, eu quero revisar as faturas geradas todas as noites para confirmar que todas as minhas vendas são faturadas corretamente" ou " representante do serviço ao cliente Desejo ver as faturas geradas automaticamente para poder revisá-las com um cliente ". Há um número ilimitado de histórias com base em um processo automatizado interno. Os detalhes do processo automatizado são um apêndice da história.

— S.Lott

Hmm, precisamos especificar da noite para o dia? ou seja, como um usuário que deseja que o sistema para gerar minhas faturas automaticamente

— Murph

@ Murph, depende do que os usuários do Programming Hero precisam.

— StuperUser

@ Murph: Excelente observação. Eles precisam ser gerados antes que a pessoa queira olhá-los. Se isso é da noite para o dia ou "just in time" é um conjunto separado de decisões.

— S.Lott

@StuperUser hmm, pode haver restrições que sugerem que as coisas precisam ser feitas durante a noite - que não tenho nenhum problema com ... seus mais que é preciso evitar fazer quaisquer suposições

— Murph

Apenas dê um nome à coisa como "AutomaticInvoicer". Veja-o como um robô que age como pessoa. Não há grande diferença lá. Talvez use "it" em vez de "I" para deixar clara a distinção.

As <AutomaticInvoicer>, it wants to search for open invoices so that
it can initiate booking.

— thorsten müller
fonte

Aposto que, se eles olharam para o que começou a Skynet, que iriam encontrar uma história que soou como este :)

— DXM