Existem dados concretos (estudos, comparações, análises não apenas intencionais) sobre as vantagens e desvantagens de trabalhar em casa?

Meus desenvolvedores perguntaram sobre, por exemplo, trabalhar em casa um dia por semana, o chefe não gosta disso por vários motivos, alguns dos quais eu concordo, mas acho que eles não se aplicam necessariamente neste caso.

Temos escritórios reais (2 a 3 pessoas cada), as distrações ainda são comuns. Na IMO, seria benéfico para o foco e, com 1 dia / semana, não haveria muita perda na interação e comunicação. Além disso, seria uma grande vantagem e salvar o trajeto.

Relacionados: Prós e contras de trabalhar remotamente / em casa (pontos interessantes, mas sem fatos concretos)

Para esclarecer: não é minha decisão de fazer, concordo que existem prós e contras, dependendo das circunstâncias, e nós estão pressionando por "apenas experimentá-lo". Fiz essa pergunta específica porque (a) os fatos são um bom complemento para as discussões ao discutir com um chefe de engenharia e (b) nós, como desenvolvedores, devemos basear-nos em fatos como todo comércio respeitável.

Material de Pesquisa

Existem alguns, mas nem todos são atuais ou se aplicam exclusivamente ao nosso campo:

• Trabalho em casa e a qualidade de vida no trabalho
• Substituição entre trabalhar em casa e fora de casa: o papel das TIC e os custos de deslocamento
• Os perigos de trabalhar em casa: o “rastejamento da missão” do IRB como contexto e conteúdo de uma etnografia de conhecimentos disciplinares
• Trabalhando em casa: uma atualização
• Satisfação e produtividade percebida quando os profissionais trabalham em casa
• Fatores que influenciam a produtividade dos desenvolvedores de software em uma visão de desenvolvedor
• Reestruturação das culturas no local de trabalho: o desafio final da família do trabalho?

NOTA: Alguns dos artigos foram publicados em periódicos e não são gratuitos.

Atualização - Experiência Pessoal

Eu já faço isso há cerca de 4 meses no momento desta atualização (2012-02-146), e aqui está uma lista pró-contra simples:

Prós

• flexibilidade de horário
  • para pegar as crianças da escola
  • para cuidar de emergências familiares
  • caminhar até a cozinha para pegar café
• a produtividade às vezes pode ser aumentada
  • menos interrupção de colegas de trabalho ou aborrecimentos em espaços abertos
  • próprio conjunto de software e ferramentas, ajustes na estação de trabalho (desde que você não se envolva muito com isso)
• economia em viagens
  • embora tenhamos o cuidado de que, se você ainda precisar viajar de vez em quando, considere isso e não pague mais cartões de viagem caros na sua região para viagens pontuais ou outros problemas semelhantes
• alimentação mais saudável (depende do local de trabalho e de suas habilidades culinárias ...)
• se seus requisitos de TI permitirem, você poderá fazer o check-in no trabalho sempre que quiser, pois está sempre em seu escritório

Contras

• gerenciar o cronograma é complicado
  • manter os parentes afastados é mais difícil, eles não (e podem levar muito tempo para, pelo que parece) entender que os limites são necessários e precisam ser respeitados
  • se seus filhos e seu parceiro estão entrando para pedir ajuda ou discutir algo importante acontecendo em suas vidas, que você pode ignorar no escritório se estiver em uma reunião. Aqui, eles entram na reunião ...
  • ou sua mãe ligando no meio do dia "já que você está trabalhando em casa"
  • ou o inesperado (como paramédicos me ligando no dia para verificar uma senhora idosa no meu prédio, para a qual eu acabei de me mudar, porque eles não conseguiram o número de telefone certo e tentavam encontrar alguém no prédio usando o branco páginas: você não pode inventar isso)
• produtividade também pode sofrer um impacto sob algumas circunstâncias
  • quedas de conectividade são uma PITA
  • se o seu departamento de TI é um pouco "irritante", você pode acabar sem um kit de software local, nenhum hardware decente e nem mesmo um acesso VPN, mas apenas um gateway RDP para sua estação de trabalho antiga no escritório (isso é péssimo , avisou)
• a comunicação é mais difícil, embora possível:
  • enfrentar o tempo é mais difícil de organizar
  • seus colegas digitam o telefone ou a tela do telefone em algumas ocasiões, e o contrário acontece
  • os gadgets mais legais e modernos e as ferramentas de escritório virtual não combinam com o bom e velho vaivém durante uma sessão de brainstorming com um quadro branco, marcadores coloridos e uma mão cheia de notas adesivas
• comer porcaria
  • você pode entrar em um ciclo de comer lanches e coisas que você tem prontamente disponível em sua cozinha (e acabar gastando mais do que gastaria em um escritório, onde poderia se concentrar mais)
• você desenvolve a tendência de fazer check-in fora do horário comercial, o que nem sempre é saudável (para seus hábitos de trabalho e para a família)

Muitos deles estão obviamente ligados: se você entrar em um ciclo improdutivo e demorar algum tempo para sair dele, poderá ficar tentado a comer lanches lixo e tudo mais.

Também existem variáveis ​​que não são prós nem contras, mas afetarão a experiência:

• seu chefe é do tipo mais "dê-lhe-um-trela" ou "o que você está fazendo nesses últimos cinco minutos"?
  • é compreensível que você possa (e eu suponho que você) ocasionalmente relaxe e possa realmente mantê-lo alerta
  • desanima, atrapalha sua concentração e não gasta tempo para nada se você realmente estiver trabalhando
• é mais provável que sua casa do que seu escritório sofra aborrecimentos ambientais (por exemplo, eu fiz obras rodoviárias por 2 semanas fora da minha janela em casa ... mas eu tinha uma pré-escola embaixo da minha janela no escritório)

No geral, estou feliz com a experiência e tenho tentado refinar meu processo para trabalhar em casa em toda a minha produtividade, mas é preciso um pouco de disciplina a princípio e, em seguida, sempre que a vida te deixa um pouco triste (acho que é mais difícil agite do que em um escritório).

Se eu tivesse a opção, eu preferiria continuar trabalhando no escritório com colegas, mas, pela experiência, diria que não me importaria de ter subordinados solicitando o telecomutador (pelo menos para uma tentativa).

Eu poderia continuar por mais tempo, mas isso não são dados concretos, apenas feedback pessoal, como prometido originalmente.

Atualização 2 - Experiência mais pessoal (ruim)

Faz mais tempo agora, e devo dizer que perdi impulso em algumas coisas e me deixei sobrecarregar em um determinado período e ... levei quase dois meses para sair de um estado vegetativo e quase depressivo.

O que, concedido, é o que eu esperava que acontecesse eventualmente e por que eu realmente não queria trabalhar em casa em primeiro lugar, pois o ambiente é mais propenso a esse tipo de coisa e dificulta a sensação de esgotamento. do que se você estiver no escritório com seus colegas. Também é muito frustrante quando você sabe exatamente como sair dela (está tudo detalhado lá em cima: siga os pontos e as coisas vão ficar bem, mas, na verdade, é preciso alguma força de vontade, às vezes ...), mas simplesmente não consigo você mesmo a fazê-lo.

Se isso acontecer com você, pegue um amigo ou colega de trabalho e faça com que eles olhem por cima do seu ombro de vez em quando e peça às pessoas que solicitem atualizações de status mais frequentes de você (não muitas). Agarre as pessoas que você conhece não serão (também) julgadoras e não serão um aborrecimento para você, para que você tenha um motivador e uma necessidade de manter as coisas funcionando. Forçar-se a planejar e cronometrar suas tarefas diárias, tanto quanto possível.

Realmente ficou muito ruim para mim em algum momento, pois tive um longo período de excesso de trabalho profissional e uma carga louca dessas coisas divertidas que a vida pode lhe causar.

Ainda não dizendo que trabalhar em casa é necessariamente ruim, mas tem seus contras, e entrar nesse estado já é ruim o suficiente, então é melhor você ter um ambiente que o ajude a agitá-lo.

Eu dirigia um departamento de TI de uma pequena empresa na Flórida, onde os furacões eram uma ameaça muito real. Após nossa primeira falha quase imediata, começamos a receber muitas perguntas de nossos clientes sobre nossos planos de preparação para desastres. Então, começamos a considerar o teletrabalho como parte integrante da preparação para desastres da nossa empresa. No caso de um furacão iminente, calculamos que os funcionários começariam a deixar a cidade um a três dias antes de um furacão e ficariam fora da cidade ou, pelo menos, ficariam longe do escritório por talvez semanas depois. Se pudéssemos administrar os negócios em grande parte por meio de funcionários de telecomutação, a empresa sobreviveria enquanto as pessoas pudessem encontrar acesso à Internet, que poderia estar em um hotel, na casa de um parente, em cartões de ar sem fio etc. "fornece foco"

O foco na continuidade dos negócios do teletrabalho tornou inerentemente mais fácil justificar os fundos relacionados ao teletrabalho. Esse foco também ajudou a mudar a cultura da empresa, uma vez que a alta gerência tinha um interesse real na capacidade da empresa de executar de maneira distribuída. Também removeu um estresse fundamental na realidade diária enfrentada por muitas empresas, que é se a empresa pode sobreviver a um desastre. Bem, para nós, um verdadeiro ataque de furacão não seria bonito nem fácil, mas seria passível de sobrevivência.

Essa linha de raciocínio não se aplica a todas as empresas, é claro.

BTW - Nossa mudança em ter um bom sistema de teletrabalho também se tornou uma importante ferramenta de recrutamento e retenção de funcionários. Também aliviou a consciência da gerência, pois não podíamos incentivar os funcionários a deixar a cidade, se necessário, sem ter uma escolha entre segurança e operações comerciais.

Pode haver alguns estudos científicos ... e não pode. Eles podem ou não ser indicativos dos seus resultados . Algumas pessoas são mais eficientes quando se comunicam, outras não.

A única maneira de saber é experimentá-lo por um mês e ver se as coisas ainda são feitas. Veja como as pessoas gostam. Comece com um dia por semana. Se isso for bom, vá para dois dias por semana. E assim por diante. Encontre maneiras de evitar reuniões pessoais, a menos que seja absolutamente necessário. Eventualmente, se tudo correr bem, você começará a trabalhar cinco dias por semana e poderá se livrar das despesas do escritório.

Anedota: quando o preço do gás disparou após o furacão Katrina, muitas empresas na Califórnia instituíram o teletrabalho como uma medida "temporária" - e descobriram que a produtividade aumentava, a moral aumentava etc. (como você não seria mais feliz e produtivo se você não tinha mais um trajeto de duas horas na Califórnia?), então eles continuaram fazendo isso depois que os preços da gasolina voltaram ao normal.

Estudos e pesquisas sobre assuntos como as vantagens de trabalhar em casa muitas vezes acabam sendo tendenciosos.

Aqui está um artigo recente da BBC sobre o assunto. Há uma menção à audiência de um determinado programa que aumenta durante a neve, mas isso não significa necessariamente que as pessoas que trabalham em casa se distraem com a programação da TV.

Eu acho que a linha de fundo está construindo confiança com as pessoas com quem você interage, sejam colegas de trabalho, chefes ou clientes.

Eu acho que você pode estar abordando isso da maneira errada - entrar no escritório de seus chefes e explicar os motivos pelos quais é importante que você tenha permissão para trabalhar em sua cueca provavelmente não vai impressionar ninguém.

Como Jon afirmou, isso é uma questão de confiança, mas também é uma negociação. Você precisa passar algum tempo com seu chefe para entender seu ponto de vista nesse argumento. É possível que ele / ela tenha tido uma experiência muito negativa anteriormente ou tenha ouvido falar de um resultado negativo dessa política de seus colegas. Você precisa atacar primeiro e lembre-se de que é tudo o que você pode oferecer ao seu chefe. Talvez ele / ela esteja preocupado que você não realize suas tarefas - talvez trabalhe em uma sessão obrigatória de stand-up no início do dia ou convença seus colegas a fornecer atualizações específicas no final do dia para mostrar o que trabalho foi concluído. Ofereça uma avaliação de um mês e economize um pouco mais da última estimativa que você forneceu - você terá que trabalhar um pouco mais, mas "deve" ter tempo extra agora.

Também (como afirmado anteriormente) não o chama WFH (conotação ruim / suave) - é um teletrabalho.

Basta fazer uma pesquisa no Google sobre as taxas de depressão entre as pessoas que passam muito tempo em casa.

Existem estudos sobre as diferentes distrações disponíveis em casa (como a internet ou até mesmo o sono) que mostram uma correlação direta entre o início da depressão e a redução do contato externo. Sem mencionar os estudos sobre como a perda de luz do sol afeta o cérebro e facilita a mente a um estado em que ela pode facilmente ficar deprimida.

Existem estudos por aí. O problema é que a maioria das pessoas não presta atenção a elas e, mais tarde, se vêem visitando psiquiatras por nenhum outro motivo, a fim de solucionar um problema que não precisavam ter em primeiro lugar.

Não estou dizendo que você experimentará esses sintomas. Presumo que você seja um indivíduo normal e bem ajustado, com uma forte base moral e de princípios. Então, eu estou apenas avisando contra quais possibilidades podem surgir pela frente.

Além disso, como você escaparia do trabalho?

if home = work
then what?

Onde você iria fugir do trabalho?

O banheiro?

Aqui está um link para um artigo que menciona um estudo encomendado pela Citrix (a empresa que adoraria se todos trabalhassem em casa.) Http://www.workshifting.com/2010/12/making-collaboration-work-for- the-21st-centurys-distributed workforce-study.html

Ainda estou procurando os resultados do estudo.

Independentemente do que você acha do livro "The 4-Workweek", de Timothy Ferriss (a maioria das pessoas pensa que a idéia é absurda), há um capítulo sobre estratégias para fazer sua empresa permitir que você trabalhe em casa.

• sugerir um período de teste.
• Peça um pouco mais de tempo do que você deseja, para ter espaço para negociar.
• E enfatize que isso não está gravado em pedra e, se a produtividade não estiver presente, poderá ser cancelada a critério do chefe.
• Faça as coisas.

Certifique-se de não confundir o trabalho em casa com o horário flexível. Seu chefe pode esperar as mesmas horas de disponibilidade. Não atender o telefone residencial durante 9-5, pode arruinar a coisa toda. Se você deseja um horário flexível, todo mundo adota uma maneira orientada ao projeto de rastrear o trabalho e não a quantidade de horas.

Eu tenho trabalhado em casa nos últimos 9 meses. Na verdade, é mais como o teletrabalho de longa distância (na verdade, de longa distância - meu escritório "primário" é em Boston e eu estou em Seattle). Eu trabalhei na empresa por três anos localmente em Boston, mas depois que minha esposa ficou grávida do nosso terceiro filho, decidimos que era melhor voltar e ficar mais perto da família em Seattle. Havia um caso comercial para justificar minha mudança; temos clientes aqui na costa oeste com os quais eu lido onde ser mais local ajudaria. Mesmo que a empresa em que trabalho tenha um escritório em Seattle, não estou realmente conectada a ninguém no escritório e, considerando que levaria pelo menos uma hora de viagem em todos os sentidos, não tenho.

Então, na maioria dos dias eu trabalho em casa. Não era um arranjo que eu escolheria em Boston, mesmo tendo algumas pessoas fazendo isso. Eu tinha um pequeno apartamento de dois quartos em Boston, e agora em Seattle temos uma casa com o dobro do tamanho (e pagando menos em aluguel!) , é melhor que a única conexão com essa linha esteja no escritório, para que você não atenda o telefone quando estiver em uma ligação importante. Minha empresa paga pela internet / telefone quando você trabalha em casa, para que funcione bem. No entanto, para um acordo de meio período, eu imaginaria que a empresa não pagaria por isso (eles não pagam a minha, se você estiver fazendo apenas alguns dias por semana).

Estou em contato constante com minhas equipes em Boston e Nova York por e-mail / pm / phone e viajo de volta a cada três meses. O arranjo funciona muito bem, embora haja momentos em que sinto falta da interação cara a cara. No entanto, há outros momentos, como quando eu volto para o leste, onde me lembro quanto tempo o bate-papo ocioso pode levar do dia ou com que frequência as pessoas entram em contato com você. A única coisa diferente é que sinto a necessidade de trabalhar constantemente quando estou em casa durante o horário de trabalho, enquanto que se eu não estava fazendo nada produtivo no escritório (como conversar com um colega de trabalho sobre assuntos não relacionados ao trabalho) ) Eu não pensaria em nada disso. Portanto, meu dia de 8 horas é geralmente 8 horas de trabalho real, enquanto no escritório é um pouco menos. Em casa, se eu me desviar de algo que não está relacionado ao trabalho, eu

Minha família é muito boa em manter limites, embora uma coisa que possa prejudicar um bom acordo de trabalho seja ser flexível demais. Você realmente deve estruturar quaisquer tarefas ou recados em um único bloco sólido (o que eu acho melhor no final do dia, quando minha produtividade estiver esgotada). Cortar o dia simplesmente não é uma boa maneira de fazer o seu trabalho.

Em resumo, se você pretende realizar o teletrabalho, certifique-se de:
1) ter um escritório separado
2) ter um telefone fixo dedicado se você não depender de um telefone celular para todas as chamadas (e depois de um tempo) Apreciará ter um telefone fixo e colocar o telefone no alto-falante para evitar segurar o telefone enquanto estiver digitando o tempo todo)
3) Certifique-se de que a família saiba que quando você está trabalhando, você está fora dos limites, a menos que é uma emergência (meus filhos são muito bons em dizer "papai trabalhando" quando passam pelo meu escritório ou se eu subir)
4) Descubra se a sua empresa reembolsa quaisquer despesas ou se você está por sua conta

Usamos com sucesso o teletrabalho em nossa equipe. As pessoas podem trabalhar em casa alguns dias por mês, em média (com no máximo 5 em um mês). O problema é que essas permissões não são automáticas, esperamos que as pessoas que trabalham em casa tenham mais produtividade do que no escritório (com menos distrações), e esse geralmente é o caso.

Ter subsídios para trabalhar em casa também é um sinal de confiança, por isso não o damos facilmente a novas pessoas na equipe.

Todos consideraram que funcionou muito bem. Pelo menos um programador recusou outra oferta de emprego mais bem paga por causa dessa "vantagem".

Desde que mudei para uma nova função que permite trabalhar em casa quase 100% do tempo (ainda tenho um espaço de escritório dedicado, se eu precisar), sinceramente, sinto que não há outra desvantagem além de não parecer estar exultando ou ostentando o fato que posso trabalhar em casa quando falo com outras pessoas que não podem. Além disso - outros, principalmente minha família, parecem pensar que estou em casa - que realmente não está funcionando (mas geralmente me deixam em paz quando estou trabalhando).

Certamente, os gatos querem atenção de vez em quando, mas perde menos tempo do que a conversa obrigatória sobre família, filhos, esportes, etc. com colegas de trabalho. O Office Communicator salva todas as minhas conversas de "bate-papo" com minha equipe - melhor do que as anotações que eu faria.

Usamos o Citrix para conectar, o MS Outlook para agendamento de e-mail e reuniões, o Office Communicator como principal meio de comunicação entre a equipe, o SharePoint para um espaço de trabalho comum de documentos, o Live Meeting ou o OC para compartilhar áreas de trabalho e, é claro, uma ponte de chamada em conferência para reuniões . As pessoas que trabalham no escritório também usam todas essas coisas - mesmo quando estão sentadas próximas uma da outra.

Eu trabalho para uma grande empresa que permite cada vez mais trabalhar em casa como uma opção para vários milhares de trabalhadores. É mais barato para a empresa, para o funcionário, melhor para o meio ambiente, e a experiência pelo menos com a minha empresa é que não há diferença na produtividade.