Na minha experiência, você está se perguntando as perguntas erradas.
Suas maiores preocupações devem ser:
Isso se encaixa no meu modelo de negócios?
Quão fácil é para eles encontrar / criar algo semelhante?
Se suas respostas (a) não são realmente e (b) bastante difíceis, permaneça firme e recuse.
Basicamente, uma coisa é manter um pedaço de software que outros comercializam e integram. E é algo totalmente diferente atender a clientes finais. Uma das piores situações em que você pode se colocar é competir por clientes com seus próprios revendedores.
Quaisquer que sejam os argumentos que eles lançaram para você (normalmente "você alcançará instantaneamente toda a nossa base de clientes") são, como já os experimentei, duvidosos: na melhor das hipóteses: se seu produto é realmente bom, não importa quem é hospedá-lo. No máximo, considere a etiqueta branca e, mesmo assim, sugiro que você pense duas vezes sobre isso, porque isso significa que você perderá o controle da sua marca.
Se eles hospedarem seu software e forem grandes, você perderá os conhecimentos necessários sobre coisas que serão necessárias mais adiante, como atendimento e dimensionamento.
Como última observação, lembre-se de que geralmente é ruim ter um único cliente que gera grande parte dos seus negócios. Se houver, significa basicamente que eles são seus donos em todos os sentidos, exceto no nome. E tenha cuidado para não se deixar levar pela assinatura de um contrato de joint venture pelo mesmo motivo: os revendedores não gostam de se deitar com a concorrência e, como resultado, você pode acabar tendo um único grande cliente.
Boa sorte!