Prefiro responder com base na própria metodologia, em vez de "consertar" a situação. Em outro contexto, ajudei a trabalhar em um sistema de classificação e classificação e descobri que o acordo entre avaliadores era decepcionantemente baixo. Dois caminhos foram considerados
- Alterar como os acordos de classificação foram definidos e identificar aqueles que pareciam "entender" a tarefa, ou
- Refine as definições usadas, juntamente com o guia de orientação e exemplos para os avaliadores, para que eles possam entender mais facilmente como classificar as coisas.
No primeiro cenário, toda a metodologia e os resultados poderiam ser desperdiçados simplesmente porque a confiabilidade entre avaliadores era baixa. Indicou que as definições originais eram ruins ou que os avaliadores receberam instruções precárias. Se eu seguisse esse caminho, certamente teria problemas.
No segundo caso, o acordo entre os avaliadores foi muito bom. Como eles classificaram muitos itens, eles também puderam dar um feedback quando considerassem inadequadas as definições e orientações originais. No final, a metodologia foi muito reproduzível.
Com base nisso, eu ainda não modificaria seu conjunto de avaliadores, mas retornaria às definições e orientações originais. Qualquer alteração após a classificação é um problema, embora possa ser útil como verificação de qualidade. Às vezes, existem avaliadores que fazem o que querem, independentemente da orientação dada. Com bons métodos estatísticos, é fácil identificá-los e ponderar suas contribuições adequadamente.
Agora, se eu estiver enganado e você não planeja fazer mais coleta, ou seja, seus dados já foram coletados e concluídos, o que você pode fazer é PCA ou algo parecido e veja se consegue entender como as diferentes grupo de médicos (ou pacientes).
Os pacientes foram expostos a todos os médicos ao mesmo tempo (por exemplo, através de uma gravação de vídeo) ou foram expostos sequencialmente e tiveram a chance de modificar sua apresentação a cada interação? Nesse último caso, pode haver problemas com os pacientes, e não com os médicos.