Atualização do Windows 10 travada em interminável "Repetir"


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Estou tentando instalar a atualização mais recente do Windows

Atualizar para o Windows 10 Pro, versão 1511, 10586

... e eu estou preso em um loop infinito de repetição.

Windows Update - problemas ao instalar algumas atualizações, tentaremos novamente mais tarde

Sempre que tenta instalar esta atualização, ela falha com esta mensagem:

Ocorreu um problema ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na Web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar:

(nada impresso aqui!)

Retry

Reiniciei e tentei várias vezes e obtive o mesmo resultado exato repetidamente, preso em Repetir:

Windows Update - falha ao instalar repetidamente

Não tenho idéia do que tentar, ou mesmo como sair dessa atualização sem fim, "problemas para instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde". Sugestões são bem-vindas!

Partições de disco se parecem com isso, que eu suspeito que possa ser o problema de alguma forma:

partições de disco

Atualizações baseadas nas respostas e comentários:

  • Este é um computador com fio, sem wifi, sem bateria
  • Muito espaço livre na inicialização C: \ drive, quase 200 GB
  • Não há unidades removíveis ou chaves USB conectadas
  • Possui várias unidades (SSD de inicialização e dois HDDs de mídia grande)
  • sfc /scannow relata boa integridade
  • A máquina é baseada em Haswell, 8 GB de RAM, construída em meados de 2013

Atualizar! 28/11/2015! Depois de pegar a versão "corrigida" desta atualização , ela finalmente foi instalada corretamente nesta máquina. Havia um pouco de estranheza em que eu tive que reiniciá-lo no meio, mas, caso contrário, definitivamente funcionou, o 10586 está instalado agora.

Espero poder fornecer uma resposta com o conjunto completo de soluções de problemas de alguém da Microsoft que me ajudou de maneira prestativa caso mais alguém se deparar com isso.


Alguém no Twitter disse que isso acontece em computadores com várias unidades, e esse computador realmente tem várias unidades, mas eu realmente não quero desconectá-las para experimentar essa teoria.
Jeff Atwood

Não tive problemas com vários discos, o Mine é um SSD SATA (um 850 pro) e dois discos de ferrugem giratórios.
Journeyman Geek

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Ele realmente tenta instalar? Na máquina, consegui instalá-lo no Windows Update, passei o tempo fazendo o download, depois "preparando" durante o qual havia mais downloads e, finalmente, a reinicialização e instalação. Em que estágio está falhando? Quantos anos tem a máquina? O que você vê em C: \ $ windows. ~ Bt \?
Mokubai

@mokubai nunca chega ao estágio de reinicialização, faz o download, prepara, falha. Se ao menos houvesse qualquer tipo de informações sobre por que ele está falhando ...
Jeff Atwood

Apenas um palpite, mas você pode querer verificar a partição reservada do sistema (e não a partição principal) quanto ao espaço (suficiente) que encontrei hoje. Veja esta "correção".
RobIII

Respostas:


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Eu tinha algo parecido. Eventualmente, ele me disse que precisava de 10 GB de espaço livre em C: (não na versão Pro)


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Na verdade, eu acho que essa é uma resposta válida, algumas pessoas no Twitter disseram "Eu não tinha espaço em disco suficiente e, quando limpei algumas, funcionou". No entanto, tenho quase 200 GB livre na unidade de inicialização neste caso ..
Jeff Atwood

O mesmo aqui. Mas oferece usar outra unidade, o que eu fiz. Mas, embora tenha muito espaço, ainda está preso no mesmo loop. Eu não acho que alguém da MS realmente testou isso :-(
nilskp 2/16/16

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Se o download sempre falhar, baixe o ISO da Microsoft , monte o ISO em uma unidade de DVD virtual (clique duas vezes em ISO). Agora execute setup.exee selecione upgrade.

Para solucionar o que ocorreu de errado durante a atualização, você deve observar o setuperr.logde C:\$windows.~bt\sources\panther.

Gov Maharaj, da Microsoft, postou alguns códigos / causas conhecidos em seu Defrag Show no channel9.msdn.com . Não há uma resposta geral, precisamos verificar os arquivos de log para cada usuário.


Isso funcionou para mim quando a atualização on-line não funcionou.
Dbrower

Eu baixei o ISO, mas recebo outro erro misterioso "algo aconteceu" quando tento instalá-lo. Parece que a MS conseguiu essa atualização completamente: arstechnica.com/information-technology/2015/11/…
Jeff Atwood

O WZOR postou um hack para ainda obter o ISO TH2. Abra o site de download, abra uma janela de comando JS e execute este script: pastebin.com/EHrJZbsV win-10-forum.de/artikel-attachments/…
magicandre1981

A Microsoft oferece agora o ISO sem nenhum hacks novamente. Então tente novamente.
magicandre1981

@ magicandre1981 quando instalo a partir da ISO (edit: usando a versão "antiga" da atualização), recebo o erro "algo aconteceu" sem detalhes.
Jeff Atwood

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Normalmente, em casos como esse, pode haver vários itens em jogo:

  1. A atualização foi recebida .
  2. A atualização é simplesmente regulada e, portanto, temporariamente indisponível .
  3. Há um problema com a configuração do Windows Update na sua máquina.

Parece que em algum momento sua atualização foi instalada corretamente, portanto, as opções 1 e 2 são os culpados mais prováveis.

Se algo assim acontecer, é super útil examinar os logs do Panther, que podem estar localizados em:

C:\windows\panther 

Se essa pasta estiver vazia, veja os logs aqui:

C:\$windows.~bt\sources\panther

O conteúdo deve ser pequeno o suficiente para simplesmente jogá-lo no ZIP e encaminhar para análise.

Agora, também existem casos em que realmente há um problema com a configuração do sistema operacional e, especificamente, com o subsistema Windows Update ( WU ). Nesse caso, vale a pena tentar o seguinte:

  1. Abra o prompt de comando (CMD) como administrador.
  2. Ative os seguintes comandos sequencialmente:

Código de lote:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

bits é o Serviço de transferência inteligente em segundo plano .

O wuauserv é o serviço Windows Update .

appidsvc é o serviço de identidade de aplicativo usado pelo AppLocker .

cryptsvc é o Cryptographic Services , responsável por confirmar as assinaturas dos arquivos do Windows.

  1. Hora de alguma mágica do RegSvr registrar novamente as principais DLLs:

Código de lote:

cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
  1. Redefinir WinSock:

Código de lote:

netsh winsock reset
  1. Redefina o proxy WinHTTP :

Código de lote:

netsh winhttp reset proxy
  1. Restaure os serviços anteriormente desativados:

Código de lote:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. Reinicie a máquina.
  2. Verifique se há atualizações mais uma vez.

Todas as opções acima podem ser agrupadas em um único script em lote para economizar tempo, mas vale a pena dividi-las 1 por 1.


2
desculpe, esta resposta é uma porcaria, não importa se você é da MS ou não. você precisa verificar o setuperr.log antes de tentar qualquer coisa.
magicandre1981

2
Obrigado pelo feedback! Como eu já mencionei na resposta (e como você mencionou no comentário), precisamos dos logs do Panther para determinar a origem de quaisquer problemas. SetupErr.logfaz parte disso.
Den Delimarsky

2

Eu tive o mesmo problema no Windows 10 Build 10240. Aqui está o que funcionou para mim:

  1. Acesse https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/
  2. Clique em "Atualizar agora"
  3. Isso fará o download da ferramenta de atualização, atualmente denominada 'Windows10Upgrade9252.exe'.
  4. Execute-o como Adminitrator.

Ferramenta de atualização do Windows 10

Isso atualizou este laptop específico para o Windows 10 Build 10516 (atualmente a versão mais recente) e, a partir de então, o Windows Update funcionou conforme o esperado.


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  1. Experimente o software FixWin 10. No entanto, você pode precisar baixar novamente a atualização inteira.

  2. Acesse o site oficial da Microsoft e faça o download diretamente de lá. Pesquise no Google por "Download Windows 10". A página talvez seja a primeira ou a segunda. Lá você terá que usar a Media Creation Tool. Se você não deseja fazer o download usando a ferramenta Media Creation e deseja um ISO direto, faça o download da extensão "User Agent Switcher" disponível para o Chrome como navegadores da web. Selecione Mac ou Linux. Em seguida, o site fornecerá arquivos ISO diretos.

Espero que isto ajude!


a instalação da ISO produz um erro de instalação "algo aconteceu".
Jeff Atwood

Você tentou desmarcar a caixa de seleção "Atualize os produtos da mesma maneira quando atualizo o Windows"? Esta opção está presente em Opções avançadas. Eu sei que é uma ideia estúpida, mas funcionou para mim surpreendentemente.
Paras Sidhu

O instalador atualizado do Windows Update realmente funcionou desta vez, agora à noite, então eu suspeito fortemente que a atualização anterior, a que foi puxada, foi interrompida.
Jeff Atwood

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Eu tinha semelhante issuequando estava tentando instalar a atualização version 1511. No começo, estava mostrando o storageproblema e solicitado external drive. Selecionei o local para o meu D:e depois baixei o update. Ele estava me pedindo para liberar espaço mínimo 10 GBQuando se levou apenas 4-5 GBde D:. E quando reiniciei o sistema para instalar a atualização, minha instalação da atualização falhou e solicitei o download novamente dessa atualização

Aqui está o que eu fiz para resolver o problema

Eu baixei novo fresco ISOpara version 1511com ferramenta de criação de mídia Microsoft . E atualize-o facilmente sem problemas

Você não precisa inicializá-lo, basta executar setup.exee pularDownloading updates option

NOTA: Quando eu usei essa ferramenta há algumas semanas, ela apresentava bugs e não mostrava edições diferentes do Windows 10. Estava apenas aparecendo WINDOWS 10. Se isso acontecer com você escolher um idioma diferente no menu suspenso e escolher o idioma desejado, ele mostrará as opções para escolher entre diferentes edições do Windows

Você também pode tentar entrar em contato WINDOWS TECHNICAL TEAMvia CONTACT SUPPORTaplicativo no Windows 10. Explique seus problemas, eles definitivamente o ajudarão

Como tive problemas, entrei em activationcontato com eles e eles resolveram o meu problema [embora não estivesse satisfeito com a solução]


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Primeira atualização para a versão mais recente do Windows, executando o Assistente para Atualização do Windows em https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/

insira a descrição da imagem aqui Nota: isso pode inicialmente danificar seus dispositivos (funcionou muito para mim: sem Ethernet, sem Wi-Fi, a tela travou em baixa resolução com a mensagem de erro do driver!).

Mas: não se preocupe , isso foi apenas um meio para atingir um fim, porque imediatamente acessamos Configurações e escolhemos a opção de voltar à versão anterior do Windows :

insira a descrição da imagem aqui

É isso aí! De volta à sua versão familiar, o Windows Update agora funciona bem. (E qualquer dispositivo descartado pela atualização voltou ao normal, é claro.)


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yayyy eu tive problemas parecidos por meses .... e agora .... drumroll ..... finalmente encontrei uma solução!

parece que o Windows realmente não deseja fazer as atualizações se os seguintes serviços estiverem desativados ... (talvez de algumas ferramentas ou conselhos de ajustes de privacidade?)

primeiro eu preciso agradecer ao windowsreport.com, foi onde encontrei a solução ....

aqui eu copio a lista de serviços:

citação:

Siga as instruções abaixo para aplicar esta solução alternativa e, esperamos, resolver o problema em questão:

Na barra Pesquisar Windows, digite services.msc e abra Serviços. Confirme se os seguintes serviços na lista estão definidos para executar Automático:

Módulos de chave IKE e AuthIP TCP / IP NetBIOS Helper TCP / IP Atualizações automáticas da estação de trabalho do servidor OU Serviço de transferência inteligente em segundo plano do Windows Update

Clique com o botão direito do mouse em cada um desses serviços e abra Propriedades. Verifique se eles estão definidos como Automático.

DEPOIS DISSO:

faça o download da FERRAMENTA DE CRIAÇÃO DE MÍDIA

quando solicitado, defina-o para manter aplicativos e dados ...

então deixe correr ...

depois de um tempo, você estará de volta às janelas de trabalho com todas as atualizações recentes instaladas!

Divirta-se !


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Eu encontrei uma falha na instalação do aplicativo no meu Windows10 no trabalho. Para finalizar as tentativas repetidas para instalar, abri a LOJA e cliquei no ícone Downloads e atualizações que fica à esquerda da caixa de pesquisa na parte superior. Basicamente, parece uma seta apontando para baixo com um número ao lado.

Isso lista todos os aplicativos que estão na fila para download e instalação. Você deve ver uma lista de aplicativos com erros durante o download ou a instalação. À extrema direita de cada item, há um ícone de nova tentativa e um ícone X. Clique no X para CANCELAR a instalação dos itens que estão com falha crônica.

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