Clique no disco rígido 16 vezes durante a inicialização

Às vezes, quando eu bota meu laptop disco rígido faz um som de clique (cada vez que 16 vezes), o Windows não iniciar e eu estou preso na tela de inicialização (nota: F2, F4ou qualquer outra tecla não respondem).

O problema aconteceu na primeira vez há um mês e agora se tornou mais frequente. Eu sou capaz de inicializar o Windows 8.1 após algumas tentativas. O número de tentativas também está aumentando agora, de 2 a 3 para 10 ou mais agora.

Eu executei a verificação de disco a partir das propriedades do disco, ele não mostra nenhum erro (talvez devido ao disco funcionando bem naquele momento). Meu disco rígido é um Samsung HN-M750MBB 750,1 GB.

Você pode me sugerir algo que eu possa tentar parar o som do clique e salvar meu disco?

Informação adicional:

Eu testei usando crystaldiskinfo 6.52 e hd tune pro. O Crystaldiskinfo mostra 1 erro que está com "contagem de setor pendente atual" mostrando valores brutos como 0000002. O HD tune pro mostra 2 erros: o acima e o segundo: contagem de novas tentativas de calibração. Imagens aqui . (Ontem à noite, quando verifiquei meu disco usando os dois softwares acima: não havia "erro de contagem de setor pendente atual" nos dois softwares.)
O smart ativo não encontrou erros .
O som é como um timer de bomba clicável. Ouça aqui: http://1drv.ms/1N5JP9j

hard-drive laptop storage

— shreyansh
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É como se seu carro estivesse pegando fogo, mas você acha que pode salvá-lo porque a luz do motor ainda não acendeu. As leituras SMART são irrelevantes quando você pode ouvir uma falha diretamente.

— JamesRyan

Qualquer "contagem de setor pendente atual" diferente de zero é sempre um indicador de que o inversor não está mais em condição básica; em servidores, você substituiria a unidade a curto prazo apenas por isso, clicando ou não.

— rackandboneman

"Você pode me sugerir algo que eu possa fazer para interromper o som do clique e salvar meu disco?" - Obtenha um novo disco rígido, seu disco rígido atual não funciona. Não importa se nenhum erro está sendo relatado, sua unidade está clicando, isso significa que há uma falha mecânica.

— Ramhound

Shreyansh, quando não há energia suficiente, a unidade falha ao girar, não causa clique. As pessoas disseram o que está errado.

— JamesRyan

Certamente poderia ser uma questão de poder. Certa vez, encontrei um "servidor" enquanto fazia algum trabalho voluntário cujos discos rígidos destruíam a maioria das trilhas sempre que acontecia uma queda de energia. Troquei a fonte de alimentação por algo melhor do que um "brilho" de US $ 20 e adicionei um no-break e os discos rígidos ficaram bem depois disso. Um disco rígido exige 5V ou 0V. 2V está certo .

— Zan Lynx

Respostas:

Cópia de segurança. Cópia de segurança. Cópia de segurança.

(Apenas para ter certeza de que você me ouviu).

De acordo com o datacent ^{[ 1 ],} este é o som de um laptop Toshiba com cabeças ruins emitindo um clique ou varrendo na inicialização. ^{[ S2 ]} . Este aqui ^{[ s6 ]} não é o registro de uma moto, mas o que você corre o risco de ouvir em um futuro próximo. ^{(Veja a nota).}

Como visto antes dos cliques que você está ouvindo na inicialização, são os sons produzidos pelas cabeças na tentativa de se alinhar corretamente. Se você ouvir cada vez exatamente 16 vezes, significa que esse é o limite definido em seu firmware. Ele para porque continua quebrando mais rapidamente (ou pode arranhar a superfície do disco, criando problemas mais difíceis de serem resolvidos).

Pode ser gerada por uma falha mecânica , entrada ou chegada, bem como por uma fonte de alimentação inadequada . Isso significa que ele está sendo quebrado ou não está recebendo energia suficiente para girar totalmente.

Se não houver motivo para pensar que o cabo está com defeito ou não está conectado com segurança, essa falta de energia pode ser causada pela fonte de alimentação do computador, se você adicionou recentemente outros dispositivos (ou substituiu) e aumentou a solicitação geral. Mas em um laptop, esse é um caso raro.

Como alternativa, pode ser a fonte de alimentação do laptop que está terminando sua vida útil , também rara se comparada à vida média de um disco rígido.

O fato de esse problema estar se tornando mais frequente geralmente significa que um problema maior ou irreparável está se aproximando.

Se você quiser ter certeza de que pode tentar identificar o som do seu HDD ^{[ 1 ] [ 3 ]} e o problema que está enfrentando, dê alguma interpretação ao relatório SMART ^{[ 4 ]}^{[ 5 ] que} você fornece.

Um disco rígido não se quebra apenas porque a superfície do disco está danificada, mas mesmo porque a cabeça pode estar: verifique, por exemplo, na página da wikipedia sobre a SMART ^{[ 4 ],} quais dados são relatados como indicadores potenciais de falha eletromecânica iminente , mas lembre-se de que muitos esses indicadores não são absolutos. Em geral, um valor crescente identifica um problema, mesmo que não seja relatado como vermelho .

^{Nota

Os links com s são sons no formato mp3 e pode ser necessário fazer o download para ouvir ou ir para a página de referência ^{[ 1 ]} .}

ps> Acabei de te dizer? Backup agora.

— Hastur
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ps> backup now :-) É sempre mais sábio.

— Hastur

Os meus dados foram copiados novamente. Graças a você: D. Como você disse, acho que o problema está na fonte de alimentação. Acho que sim, porque, quando estou tentando inicializar meu sistema com o clique (desligando e tentando novamente), o laptop liga imediatamente após a bateria acabar e o cabo de alimentação é conectado. Não há mais tentativas de inicialização de uma só vez! Isso foi observado nas últimas 2 vezes. Então, eu não tenho certeza se esse é o motivo. O que você tem a dizer sobre isso? Obrigado.

— shreyansh

Eu acho que é o barulho das cabeças. Parece semelhante ao relatado como falha na cabeça (veja na resposta o link para s2). Se você tiver a possibilidade de testar seu computador com uma bateria de trabalho diferente (antes de comprá-lo) e não ouvir esse ruído, pode ser apenas um problema de energia. Se você puder testar com um HDD em funcionamento diferente (ele deve ter requisitos de energia semelhantes) e ouvir novamente o ruído, pode supor que seja um problema de energia. Mas lembre-se de que ouvir esse som não é um bom presságio, portanto, tente consertar a situação e esteja pronto para aceitar o destino :) #

— 2144 Hastur

@JamesRyan Sua opinião sobre a questão é apreciada, mas definitivamente não é a resposta. Hastur, por outro lado, tentou apresentar uma abordagem pela qual eu posso tentar descobrir se a correção é possível ou não (talvez ele esteja errado ou não). Você (como muitos outros) não mostra uma atitude de resolução de problemas, o que é triste. Desejo-lhe sucesso na vida.

— shreyansh

@shreyansh existe um caminho. Primeiro, você precisa de uma sala limpa, porque a menor quantidade de poeira existente no interior destruirá a unidade. Então você precisa de um inversor idêntico com um mecanismo de motor / cabeçote funcionando e trocar os pratos. OU você pode simplesmente colocar o segundo disco rígido idêntico no seu laptop e usá-lo!

— JamesRyan

Clicando indica um problema mecânico no inversor ou uma bandeja com defeito, onde as cabeças não podem se alinhar corretamente. Eles estão buscando o limite definido pelo firmware da unidade. A unidade está com defeito; hora de conseguir uma substituição.

— acejavelin
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Eu também limitaria o quanto você está usando até que você possa fazer backup dos dados. Quanto mais você se mantém, mais rápido ele se aproxima da morte.

— Papa

A unidade está falhando, o clique é um sintoma clássico de falha iminente, não há solução ... Uma dessas vezes não inicializa. O que você está descrevendo é um caso clássico de "destino iminente", faça backup dos seus dados o mais rápido possível e obtenha uma substituição, a unidade não pode ser salva.

— acejavelin

Já fiz backup dos meus dados. Eu usei um outro software, o Active inteligente desta vez para analisar os problemas e não houve erros (. 1drv.ms/1NMzW1b )

— shreyansh

@shreyansh Você não entende, este é um problema mecânico, os pratos, setores e blocos podem ser perfeitos, mas a unidade falhará em girar em breve devido a uma falha mecânica, não lógica ou de dados ... existe nenhuma "correção", substitua a unidade

— acejavelin 24/11/2015

@shreyansh A causa é que você tem pratos girando a 5400 rotações por minuto e pelo menos um está fazendo contato com algo que não deveria, provavelmente uma cabeça. Isso acontece com o HDD à medida que envelhecem ou caem ou se apresentam defeitos menores. Felizmente, o seu avisou antes de sua morte, que agora é inevitável.

— Web Head

Olhando para o seu texto e comentários, acho que você pode entender mal o que é um "disco rígido". O disco rígido é o pedaço dentro do computador que armazena as informações, não o laptop em si.

Você precisa substituir o disco rígido do laptop - que provavelmente vale entre US $ 50 e US $ 100, excluindo mão-de-obra -, não é necessário substituir o laptop inteiro.

[Tenho a impressão de que você entendeu errado porque cita o disco rígido como "samsung NP300E5Z-AOJIN 750GB" - que é um modelo de laptop, e não o disco rígido real - que é exibido no instantâneo CrystalDiskInfo, mas pequeno demais para eu ler )

— davidgo
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Eu entendo o que é um disco rígido. Eu tentei retirá-lo e confirmei que o som está vindo da própria unidade. O modelo de disco rígido é Samsung HN-M750MBB 750.1 GB.

— shreyansh

@shreyansh como você sabe como retirá-lo, eu diria que é hora de mudar para uma nova unidade. Eu recomendo que você obtenha um SSD.

— Ave

@ardaozkal Sua recomendação é inadequada para esta pergunta. A escolha do SSD ou HDD deve basear-se nas necessidades específicas do indivíduo após levar em consideração as várias compensações entre fatores como velocidade, capacidade, custo e confiabilidade. Simplesmente não é o caso de um SSD ser uma opção "melhor" que um HDD, pois depende dos requisitos e, em muitos casos, um HDD será melhor. Não podemos conhecer os requisitos do OP com base em sua pergunta.

— Jon Bentley

Os SSDs da JonBentley não têm partes móveis, o problema que shreyansh teve foi causado pelos chefes do HDD. Se ele estivesse usando um SSD, esse problema não aconteceria (outros problemas podem ter acontecido, mas não este). Embora seja totalmente dele, como afirmei no meu comentário, é uma recomendação, no entanto, eu deveria ter esclarecido. Terei mais cuidado no futuro.

— Ave