Meu computador, executando o Windows 8.1, de repente decidiu não inicializar mais, mostrando apenas uma tela preta (sem erros ou qualquer coisa).
É um HP Pavilion 500 141ea. Quando o ligo, recebo o logotipo da HP com os pontos giratórios embaixo. Às vezes, isso continua para sempre.
Outras vezes, ele exibirá "Preparando o reparo automático", com os pontos giratórios novamente. Então a tela fica completamente preta.
Se eu pressionar repetidamente a tecla escape ao ligar o computador, posso obter um menu do sistema que inclui a capacidade de acessar o BIOS, além de opções de inicialização. Também posso entrar no diagnóstico do sistema pressionando F2.
Tentei fazer o download da ferramenta Microsoft para criar uma imagem de recuperação de flash USB. (A partir daqui: http://windows.microsoft.com/en-IE/windows-8/create-reset-refresh-media ) Quando tento inicializar a partir disso (acho que estou inicializando a partir dele), recebo: o logotipo da HP ou o logotipo do Windows e os pontos rotativos por vários segundos, antes que a tela fique preta como antes.
Eu nunca consegui entrar no modo de recuperação, ou as ferramentas avançadas que eu continuo lendo o Windows devem entrar automaticamente, se não puderem ser inicializadas por algum motivo.
No diagnóstico do sistema, eu fiz um teste e tudo foi aprovado. (incluindo o horário de verão curto, que vejo outras pessoas com problemas semelhantes falharem).
Ele nunca exibe uma mensagem de erro.
Editar Eu encontrei outra possibilidade no Windows 8 presa em interminável preparação de reparo automático, que requer a inicialização no prompt de comando de alguma forma. Qualquer idéia de como eu poderia fazer isso poderia ser útil.
Outra Edição
Apenas um pouco de acaso ... que pode ou não ser relevante.
Antes disso, eu conectei os plugues SATA de reposição em um segundo disco rígido, na tentativa de recuperar alguns dados, e deixei o computador aberto. Quando percebi esse problema pela primeira vez, vi que o maior dos dois plugues SATA havia se soltado, então apenas o pluguei completamente.
Agora, na máquina com Windows 7, para tentar investigar o problema de inicialização, tentei conectar o disco rígido do Windows 8.1 (do computador acima) ao computador com Windows 7. Mas depois que o disco não apareceu, desliguei o computador e notei o mesmo problema (o maior dos plugues SATA havia se soltado!). Então, novamente, eu o conectei completamente. Quando iniciei o computador com Windows 7, ele entrou em uma verificação de disco que levou mais de uma hora para ser concluída (eu o deixei durante a noite).
Eu queria saber se o Windows 8.1 está preso em algum tipo de verificação de disco semelhante acionada pelo outro disco não ter sido conectado corretamente, apenas não o exibindo? Mas tentei deixá-lo da noite para o dia ontem à noite, mas esta manhã ainda estava exibindo apenas o logotipo e os pontos rotativos ...