Atividade 100% SSD, velocidade 0 R / W: problema de travamento do sistema


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Portanto, acabei de encontrar um problema estranho no meu sistema, onde ele trava, e ele não responde em intervalos aleatórios de tempo (na verdade, a primeira pista que eu tive um problema foi quando o tempo de inicialização na área de trabalho era muito maior do que o normal e os aplicativos de desktop / inicialização demoraram uma eternidade para carregar). Meu sistema travava frequentemente quando o desktop começa a carregar e também ao abrir vários links da Web ou mesmo em intervalos aleatórios. (E, se não responder, quero dizer que geralmente ainda consigo mover-me livremente pelo cursor e o gerenciador de tarefas ainda mostra gráficos em movimento, mas se eu clicar em um programa, o programa não responderá ao comando ou será "não respondendo" ".)

Eu instalei o gerenciador de tarefas para investigar durante esses períodos de falta de resposta, correspondendo a quando minha unidade C (meu SSD) está com 100% de atividade, mas 0 velocidade de leitura / gravação. A verificação de "monitor de recursos" e "detalhes" não mostra nenhum aplicativo usando o disco para causar 100% de atividade. De fato, às vezes durante 100% da atividade, no "monitor de recursos", a lista de processos diminui lentamente até que não exista nada e, em seguida, se redefine.

Eu também tentei jogar e ter o gerenciador de tarefas ao lado para ver que efeito isso teria. Em vários pontos, eu encontraria o mesmo "100% ativo, velocidade 0 R / W", mas o jogo NÃO trava e eu posso jogar bem. No entanto, se eu clicar em, digamos, em um navegador da Web ou em uma janela do explorador de arquivos, enquanto estiver jogando e com "100% de velocidade ativa, 0 R / W", ele responderia a 1-2 ações de clique e depois travaria.

Quando eu estava digitando isso, experimentei "100% ativo, velocidade 0 R / W" várias vezes, mas, às vezes, posso continuar digitando e, aleatoriamente, o navegador não responde.

O que eu tentei consertar:

  • Desativar pré-busca (ou algo semelhante no chrome)
  • Habilitar permissões de gravação no Skype
  • chkdsk / f Resultados aqui:
  • sfc / scannow
  • Verificação completa do sistema com o Bit defender (verificada para 92% após mais de 10 horas. Cancelei depois disso, nenhuma ameaça encontrada)
  • Como uma observação lateral, o HD Sentinel mostra a unidade em 99% devido ao uso durante toda a vida útil. De acordo com o mesmo programa, a velocidade máxima que a unidade alcançou desde que eu experimentei esse problema foi de cerca de 35 MB / s em termos de taxas de transferência ... claramente muito mais lento do que aquilo que é capaz
  • CCCleaner, limpou o registro e alguns arquivos temporários
  • Programas de benchmark, como o crystaldisk, não são finalizados corretamente, pois quando está em execução, "100% ativo, velocidade 0 R / W" ocorre e o sistema trava
  • ESTATÍSTICAS INTELIGENTES: Especificações:

  • SSD Crucial MX200 de 250 GB (problema suspeito)

  • Unidade externa de 500 GB
  • 8 GB de RAM
  • i3 4130T

Isso mostra um período de atividade normal e, em seguida, não responde exatamente quando a atividade atinge 100%:

Durante 100% da atividade, o que o gerenciador de recursos mostra (a lista de processos diminui e, eventualmente, resulta na figura abaixo):

Mostrando "100% ativo, velocidade 0 R / W", mas não processa com atividade do disco:

*EDITAR:

  • Também tentei atualizar para o firmware SSD mais recente, mas isso não ajudou
  • O Crucial Storage Management mostra uma unidade de integridade (acho que é baseada em atalhos SMART)
  • Tentei executar um pequeno autoteste através do HD Sentinel, por 25 minutos, onde notei que a barra de progresso não estava progredindo após a marca de 3 minutos (o gerenciador de tarefas mostrava atividade mínima do disco), então cancelei que

Fiz uma nova instalação do Windows 8.1 depois de formatar minha unidade. Inicialmente, tudo parece bom. Eu tinha leituras e gravações sequenciais de 450 MB / s + sem interrupção após executar benchmarks.

O jogo também não teve erros.

No entanto, quando eu estava jogando + copiando arquivos da minha unidade externa para o SSD, comecei a ter o mesmo problema novamente e observei a indicação do gerenciador de tarefas sobre a atividade do disco chegar a 100% e travar a unidade novamente.

Eu também apenas tentei um teste SELF curto, ele trancou novamente no meio, mas foi concluído com um passe.


Eu tive esse problema com meu SSD ao migrar para um novo caso. Exatamente o mesmo. Acabou sendo um cabo de energia ruim. Verifique isso.
Ctrl-alt-dlt # 1/16

Erro menor: CCleaner está incorreto como CCCleaner (pequeno demais para uma edição).
Zackary suporta Monica

Por acaso, você instalou o Acronis True Image? Eu tive problemas semelhantes com isso. Caso contrário, você conseguiu resolver o seu problema?
Dan M.

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Oi @ DanM.- problema foi corrigido com um SSD de substituição. Não tive nenhuma etapa para isolar o problema no SSD, mas definitivamente não tive o mesmo problema depois que ele foi substituído.
Anonalchemist

Respostas:


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Eu tive exatamente o mesmo problema no meu notebook com o SSD Crucial MX100 256GB. Não consegui encontrar uma solução ou pelo menos uma razão desses congelamentos muito irritantes. Quando inseri esta unidade no PC de mesa, ela funcionou bem, sem congelamentos. Quando eu estava pesquisando esse problema, encontrava apenas mais e mais pessoas relatando o mesmo problema, mas sem nenhuma solução de trabalho. Depois disso, inseri outro SSD no meu notebook - o Samsung SSD 840 Evo e funcionou bem. É por isso que acho que houve um problema com o poder.

Não vi se você usa notebook ou PC de mesa, desculpe se perdi. Como mencionei acima, o possível motivo do congelamento do SSD é que esse SSD requer uma fonte de alimentação anormal. Outra razão possível é que o procudente do notebook limitava a energia dos dispositivos de armazenamento em massa porque não previam que o consumidor pudesse substituir os componentes originais.

Se você estiver em um PC de mesa, acho que o problema pode estar na linha de energia, como Jamie Willetts disse no comentário. Substitua-o e verifique novamente.

Fiquei muito decepcionado quando vi que outro SSD funciona bem. Na minha opinião, um mantenedor de hardware deve informar aos consumidores que seu dispositivo requer maior energia, porque é óbvio que pode haver problemas em dispositivos como notebooks com energia limitada. Eu o substituiria ou retornaria a um resseler, se pudesse.


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Eu tive esses problemas dentro e fora do meu laptop. Percebi que alguns serviços do Windows estavam sobrecarregando o SSD (IMO). Uma coisa que ajudou foi desabilitar o Windows Search e / ou o Superfetch.

Execute o CMD como administrador e digite o seguinte:

net stop superfetch
net stop "windows search"

Se você observar o uso em queda livre e gostar dessa maneira, poderá acessar os serviços (execute services.msc) e interromper esses serviços definitivamente.

O Superfetch é o serviço do Windows para garantir uma experiência mais rápida, colocando os dados freqüentemente usados ​​da unidade na RAM. Mas, como ele precisa copiar os dados para a RAM primeiro, pode causar enormes atrasos. (Observei meu PC travando quando o deixei ocioso por algum tempo. Talvez seja quando o Superfetch entra em ação.)

O Windows Search é o gerenciador de pesquisa responsável pela indexação e por essas funções. Às vezes, a criação de índices pode usar muitos recursos de unidade. Mas geralmente ele funciona bem e é muito útil.

Nenhum desses ajustes é muito recomendado - mas se eles ajudarem, isso é bom. Desabilitar a pesquisa do Windows - bem, desabilitará a pesquisa do Windows. Você pode iniciá-lo novamente digitando o seguinte.

net start 'Windows Search'

Na maioria dos casos, acho que desabilitar o Superfetch seria suficiente. Sua chamada. Boa sorte.


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Esses sintomas também podem aparecer quando o cabo / conector SATA está com defeito e funciona intermitentemente. No entanto, nesse caso, o status SMART deve mostrar um aumento na "Contagem de erros do Ultra-DMA CRC". O que claramente não é o caso do OP. No entanto, houve relatos de unidades que não relatam contagens de erros de Ultra-DMA CRC.

Observe que, se sua unidade reportar contagens de erros de Ultra-DMA CRC, você verá um número acumulado de erros durante a vida útil da unidade. Isso nunca vai cair. Quando permanece no mesmo valor, significa que nenhum novo erro ocorre. Quando aumenta, erros estão presentes. Portanto, certifique-se de anotar o valor atual quando desejar verificar se um novo cabo faz alguma diferença.

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