Da Microsoft:
Método 1:
Você pode tentar executar a solução de problemas do aplicativo da interface do usuário do Windows e verificar o problema.
Você pode tentar executar o solucionador de problemas dos aplicativos e verificar se isso ajuda.
Você pode usar o solucionador de problemas do aplicativo da interface do usuário do Windows para resolver vários problemas conhecidos que podem impedir a execução de aplicativos.
Método 2:
Você pode consultar o artigo e tentar as etapas fornecidas e verificar se isso ajuda.
O que fazer se você tiver problemas com um aplicativo
Método 3:
Você pode tentar limpar o cache da Loja e verificar se isso ajuda:
uma. Pressione a tecla do Windows + R.
b. Digite WSReset.exe e pressione enter.
Método 4:
Você também pode tentar desativar temporariamente o software de segurança e os firewalls de terceiros e verificar o que acontece. Se isso resolver o problema, tente verificar com o fabricante do Software de segurança se há uma atualização para o software.
Nota: Ative o software de segurança novamente após resolver o problema.