Desative um componente do dispositivo composto USB que causa a tela azul quando conectado ou inicializado

Acabei de comprar um novo netbook barato para liberação (Lenovo 100S) e recebi um bom monitor externo usado (Dell SX2210).

O netbook possui apenas duas portas USB, mas o monitor inclui um hub USB com quatro portas. Ele também inclui microfone e webcam que funcionam via conexão USB. (Os alto-falantes do monitor requerem um cabo de áudio em vez de USB.)

Aparentemente, essa webcam embutida não funciona com o Windows 10. O sistema trava com um BSOD quando eu conecto o monitor ao netbook através do cabo USB. Ele também trava durante a inicialização se o USB estiver conectado.

Existe uma maneira de desativar apenas o componente da webcam ou seu driver, mas manter todas as outras funcionalidades? Eu teria que desativá-lo quando não estiver conectado, o que não sei como fazer.

WhoCrashed output

As primeiras várias falhas têm este relatório:

Em segunda-feira, 15/02/2016 02:13:42 GMT, seu computador causou um erro fatal no
arquivo de despejo de memória : C: \ Windows \ Minidump \ 021516-11609-01.dmp
Isso provavelmente foi causado pelo seguinte módulo: oa002afx.sys (OA002Afx + 0x1C34C)
código Bugcheck: 0x50 (0xFFFFFFFF8B4575C0, 0x10, 0xFFFFFFFF8B4575C0, 0x2)
Erro: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
caminho de arquivo: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ oa002afx.sys
empresa: Creative Technology Ltd.
Descrição: Advanced audio FX driver
descrição verificação Bug: Este indica que a memória do sistema inválida foi referenciada.
Este parece ser um bug típico do driver de software e provavelmente não será causado por um problema de hardware.
Um driver de terceiros foi identificado como a provável causa raiz desse erro do sistema. É recomendável procurar uma atualização para o seguinte driver: oa002afx.sys (Driver FX de áudio avançado, Creative Technology Ltd.).
Consulta do Google: Creative Technology Ltd. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

As falhas posteriores têm este relatório. Tenho certeza de que a alteração se deve à minha tentativa de atualizar o driver:

Em segunda-feira, 15/02/2016 05:16:02 GMT, seu computador causou um erro fatal no
arquivo de despejo de memória : C: \ Windows \ Minidump \ 021516-11218-01.dmp
Isso provavelmente foi causado pelo seguinte módulo: ctauddrv.sys (CtAudDrv + 0x1D16C)
código Bugcheck: 0x50 (0xFFFFFFFFB8BCE258, 0x2, 0xFFFFFFFF8B4575C5, 0x0)
Erro: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
caminho de arquivo: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ ctauddrv.sys
empresa: Creative Technology Ltd.
Descrição: Advanced audio FX driver
descrição verificação Bug: Este indica que a memória do sistema inválida foi referenciada.
Este parece ser um bug típico do driver de software e provavelmente não será causado por um problema de hardware.
Um driver de terceiros foi identificado como a provável causa raiz desse erro do sistema. É recomendável procurar uma atualização para o seguinte driver: ctauddrv.sys (Driver FX de áudio avançado, Creative Technology Ltd.).
Consulta do Google: Creative Technology Ltd. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

— hippietrail
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Para verificar completamente a causa raiz do BSOD, faça o download do visualizador de tela azul e abra o logon c: \ Windows \ minidump Poste aqui

— Andrew Naisbitt

Acho que é difícil confiar e instalar algo com um URL tão assustador:

https://www.google.co.uk/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiD8vag2PnKAhUF0A4KHdk1AIIQFggfMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.nirsoft.net%2Futils%2Fblue_screen_view.html&usg=AFQjCNEpCkwIT-LsVvL6ixjv9cyleKn0AA&sig2=h4t3AsyRwFkNMhJxkgSQCA&bvm=bv.114195076,d.bGs

— hippietrail

superuser.com/a/410674/10165 - tente as duas primeiras ferramentas que vinculei lá. Acho que ele é o que significa a um NirSoft, mas WhoCrashed é mais simples

— Journeyman Geek

@hippietrail Eu acho que ele copiar e colar um link do Google em vez do próprio url;)

— Jonno

Eu corri whocrashed e parece confirmar que o problema é causado pela webcam do monitor. Ele lista dois drivers associados à webcam como defeituosos: ctauddrv.sys (Advanced Audio FX Driver, Creative Technology Ltd.)e oa002afx.sys (Advanced Audio FX Driver, Creative Technology Ltd.)um poderia ser posterior quando tentei atualizar o driver. Várias postagens no fórum me dizem que não estão atualizando os drivers do Windows 10 e os mais recentes são conhecidos por causar BSOD neste novo sistema operacional. Não vi como desativar apenas a parte da webcam do minotor em nenhum dos fóruns.

— Hippietrail

Respostas:

Desde que o dispositivo da webcam seja exibido no Gerenciador de dispositivos ou no DevManView ( http://www.nirsoft.net/utils/device_manager_view.html ) quando não estiver conectado, você poderá desativar o dispositivo.

Você também pode desativar o dispositivo no USBDeview ( http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html )

Também vale a pena dar uma olhada no ServiWin (também da Nirsoft), se você pode desativar o driver da webcam a partir daí?

No entanto, suspeito que, se você desabilitar o "Advanced FX FX Driver", também poderá perder outras funcionalidades ou áudio.

— Stian Lund
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O monitor possui um conector para áudio da porta de saída de áudio do computador. E, de qualquer forma, estou usando um conjunto de alto-falantes em vez dos alto-falantes do monitor. Mas eu realmente quero manter o uso do hub USB. E seria bom manter o uso do microfone do monitor.

— Hippietrail

Sim, o dispositivo aparece no Gerenciador de dispositivos quando eu ativo "Mostrar dispositivos ocultos" no menu "Exibir". Na guia "Driver" da caixa de diálogo "Monitor Webcam Properties", há um botão "Disable", mas é fantasma. Acho que não seria fantasma se o monitor estivesse conectado, mas provocaria o travamento. Também acho que clicar nesses botões faz uma alteração no registro ou similar. Uma alteração que eu possa fazer manualmente com o Regedit ...?

— Hippietrail

Eu acho que você só pode desativar dispositivos conectados lá, mas o DevManView deve permitir que você o desative.

— Stian Lund

Posso desativar os dispositivos enquanto eles não estão conectados ao DevManView. Mas, quando conecto o USB ao monitor, ele ainda trava após alguns segundos. Se eu desabilitar os dispositivos e desinstalar os drivers, ele parecerá reinstalar automaticamente os drivers e levará um pouco mais de tempo para que ele caia.

— Hippietrail

@hippietrail Sim, essa é a "mágica" de Plug'n'Play infelizmente ...

— Stian Lund

Se você não se importa de abrir o monitor / webcam / microfone / dispositivo USB, seguir os fios e adicionar um comutador ou apenas cortar os fios que conectam a webcam , você sempre pode fazer isso. Eu acho que apenas desconectar o fio vermelho deve ser suficiente (e você sempre pode cortar os outros 3 posteriormente, se necessário).

Especialmente porque o dispositivo já está sendo usado, você não tem chance de anular uma garantia abrindo e jogando com ele. E se você for cuidadoso ao cortar os fios, sempre poderá soldá-los novamente mais tarde.

Aqui está um link para adicionar um comutador USB, não posso dizer que gosto da "caixa" de plástico amarelo, mas parece eficaz - Interruptor liga / desliga para um dispositivo alimentado por USB - - Como adicionar um interruptor liga / desliga para um dispositivo USB

— Xen2050
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Você tem certeza de que não existe uma solução genérica de software para esses problemas?

— Hippietrail

Esta é uma solução apenas de hardware. Pode existir um software , mas como o seu computador trava toda vez que você o conecta, seria difícil desativá-lo. Talvez exista uma lista negra na qual você possa adicioná-la, mas, novamente, pode ser difícil obter a descrição correta, pois ela trava imediatamente

— Xen2050 15/02/16

Eu pensei que poderia haver algo que eu pudesse adicionar, alterar ou remover no registro para impedir a detecção, a instalação de um driver ou a habilitação do driver de uma peça de hardware, se eu conhecer alguns de seus parâmetros ou algo nesse sentido.

— Hippietrail

Talvez ... mas esta é uma resposta hardware para o seu "Disable motorista ou hardware " questão

— Xen2050

Ah Eu estava tentando, sem sucesso, expressar que estava procurando algum método de software para bloquear o .sysarquivo ou impedir que o hardware funcionasse por um software não relacionado aos .sysarquivos reais . Mas obrigada mesmo assim. (-:

— hippietrail 15/02

Eu vim com uma solução hacky em vez de uma resposta determinística adequada.

Eu apaguei os drivers oa002afx.sysde C:\Windows\System32\e depois criado um diretório com o mesmo nome em seu lugar.

Isso impediu que o driver incompatível fosse reinstalado automaticamente.

O computador não trava mais quando o USB está conectado. Os hubs e o microfone USB no monitor ainda funcionam.

Mas tem que haver uma maneira melhor (-:

— hippietrail
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