Erro de login do eCatcher (ponto não autenticado)

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Não consigo mais fazer login no Talk2M usando o meu bom eCatcher 3.x ou 4.x. Eu recebo uma destas mensagens de erro:

Informações adicionais Erro de E / S ao se comunicar com o servidor HTTP: sun.security.validator.ValidatorException O desenvolvimento do caminho PKIX falhou, não foi possível encontrar o caminho da certificação

Escrito:

Additional info I/O error while communicating with HTTP server:
sun.security.validator.ValidatorException PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find certification path
to requested target

ou

Erro de comunicação do servidor: ponto não autenticado

O que eu posso fazer?

vpn  login  remote-access  authentication 
— Serge Wautier
fonte

Respostas:

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Alguns certificados SSL expiraram no seu eCatcher . Você deve fazer o download de novos certificados no site da eWON (somente eCatcher 4.x). Ou melhor ainda, você deve atualizar para a versão mais recente.

Esta página no site da eWON contém os links para solucionar seu problema.

( Aviso : sou membro da equipe de pesquisa e desenvolvimento da eWON. )

— Serge Wautier
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