Este é um pouco estranho e tentarei explicar o melhor que puder.
Eu tenho um site de intranet do Sharepoint 2010. Ele possui vários fluxos de trabalho configurados usando o Nintex Workflow, alguns dos quais enviam várias notificações por email aos usuários em nossa rede (AD / Exchange).
Nos últimos dias, vários desses emails também chegaram nas caixas de correio erradas e na correta. As caixas de correio nas quais são duplicadas são aparentemente aleatórias (não Administradoras ou grupos especiais), embora possam ser as caixas de correio dos destinatários reais recentes dos emails de fluxo de trabalho. (ou seja, o destinatário anterior de um email de um fluxo de trabalho pode ser o destinatário 'copiado' em um fluxo de trabalho subsequente - embora não confirmado).
Esse problema não parece estar relacionado a um fluxo de trabalho específico nem a usuários específicos. Recentemente, não houve alterações nos fluxos de trabalho nem na configuração do Sharepoint.
Minha suspeita é que o problema possa estar relacionado ao Exchange, mas parece afetar apenas os emails provenientes dos fluxos de trabalho do Sharepoint. Todos eles são enviados de um único endereço de email.
Os emails que chegam na caixa de correio correta e a incorreta são idênticos. Endereçado à pessoa correta. Nenhuma menção à caixa de correio incorreta nos cabeçalhos.
Atualizamos recentemente algumas políticas de firewall (TMG), mas não tenho certeza de como isso estaria relacionado.
Alguém já experimentou algo semelhante a isso? Não tenho certeza de quais informações adicionais posso fornecer nesse estágio, mas pergunte e atualizarei a pergunta conforme necessário.