Windows 10 não vê a segunda CPU


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Tenho a estação de trabalho Dell Precision T5400 com dois processadores Intel Xeon. Um x5450 (quad core) e um e5450 (quad core). Ambas as CPUs são reconhecidas no BIOS

Meu BIOS onde você pode ver as CPUs
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Não consigo nem instalar o Windows com 2 processadores instalados. Primeiro tenho que retirar um deles e depois instalar o Windows. Se eu colocar o segundo processador novamente, recebo o erro 'Multiprocessador não suportado'.

Eu posso contornar isso inicializando com uma única CPU e em Configuração do sistema -> Opções avançadas de inicialização, marque a caixa de seleção 'Número de processadores' e defina-a como quatro (4 porque é sobre núcleos de processador).

Depois disso, posso iniciar o Windows e ele usará uma única CPU.

Observe que o Gerenciador de dispositivos vê 8 núcleos (2 CPUs).
O gerenciador de tarefas vê apenas 4 núcleos (na guia desempenho).

Dados do meu sistema
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Instalei o Windows 10 Pro (atualizado a partir do 8.1 Pro) e o SO vê apenas um processador.

Alguém sabe qual é o problema?


"Eu nem deveria instalar o Windows com 2 processadores ..." O quê?
Ramhound

O Windows 10 Professional suporta totalmente sistemas com 2 CPUs instaladas. Os sistemas executando a versão de 64 bits suportam 256 núcleos.
Ramhound

Era impossível instalar o Windows (8.1 Pro) enquanto o PC tinha 2 CPUs. No início da instalação, ele mostra a mensagem de erro e repetia várias vezes até eu não desconectar uma CPU.
orthodox4ever

@ Ramhound Eu também li, mas como você vê na BIOS - existem 2 CPUs, também no gerenciador de dispositivos, existem 8 drivers de processador, mas o sistema funciona com apenas um.
orthodox4ever

@ Ramhound Quando quero instalar o Windows a partir de DVD, vejo o logotipo do Windows por alguns segundos e, depois disso, recebo uma tela azul clara com a mensagem de erro 'Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você '. Essa mensagem foi mostrada por apenas alguns milissegundos então eu tive que gravar um vídeo para ver essa mensagem :)
orthodox4ever

Respostas:


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O problema era que eu tinha 2 CPUs diferentes, uma é X5450 e outra é E5450. Quando mudei um deles, para ser o mesmo, o problema foi corrigido.

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