Por que meu laptop antigo com Vista não se conecta à Internet?

Recebi um laptop antigo Compaq Presario (Vista) que não sai para a Internet. A Conexão de rede vê o roteador Netgear N600, diz conectado, com excelente intensidade de sinal, mas a Internet não carrega sem fio.

O laptop se conectará se estiver diretamente conectado ao roteador por cabo Ethernet. Outros laptops, desktops e tablets funcionam bem com este roteador sem fio.

Não tem idéia de como alterar algo no laptop para resolver esse problema. O suporte Netgear não ajudaria, a menos que eu comprasse um pacote de suporte de US $ 150. Alguém pode ajudar por favor.

router laptop windows-vista

— Deborah
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Você recebe ip válido depois na interface sem fio depois de se conectar a ele?

— pun

Isso é bastante amplo. Pode haver muitas coisas causando esse problema. Considerando a idade do PC e do sistema operacional em uso, estou inclinado a acreditar que ele tenha algo a ver com os drivers ou a incompatibilidade de segurança. Você instalou todos os drivers atualizados, atualizações do Windows e até BIOS do sistema?

— precisa saber é o seguinte

Realmente não está acessando a Internet ou é um problema no navegador? Tente executar o ping 8.8.8.8para ver se a conexão com a Internet funciona.

— 22616 Ron Maupin

Você tentou conectar o laptop a uma rede sem fio diferente?

Além disso, verifique o IP ( você pode ver as instruções aqui ). Se o IP for como 169.XXX.XXX.XXX, será necessário configurá-lo manualmente.

— PatentaPc
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— Jhaagsma