Alguém sabe qual é a causa raiz das mensagens como a seguir? Existem maneiras de mitigar esses problemas?
Final-Recipient: rfc822;firstlast@live.school.edu
Action: delayed
Status: 4.4.7
Diagnostic-Code: smtp;400 4.4.7 Message delayed
Will-Retry-Until: Thu, 11 Feb 2010 08:21:49 +0000
X-Display-Name: First Last
Respostas:
http://www.ehow.com/how_4614939_check-why-email-was-delayed.html
É um equívoco comum que a entrega de email seja concluída instantaneamente. O email foi projetado para ser enviado do servidor de email para o servidor de email até atingir o destino final, sem garantia de quanto tempo ele residirá em cada parada intermediária. A maioria dos casos de e-mail atrasado ocorre devido a servidores de correio lentos ou sobrecarregados. Os atrasos na entrega de email são causados por spam, frequência de verificação do email de alguém ou outros problemas de hardware. Quando um email é atrasado por um período significativo de tempo, a melhor maneira de verificar por que um email está atrasado é analisar o cabeçalho do email na notificação de atraso na entrega para ver onde o atraso está ocorrendo.
Também é provável que tenha sido atrasado intencionalmente: http://www.byui.edu/help/outlookhelp/mailing/delayed.htm
Não conheço hoje, porque não estou mais nesse circuito, mas, quando estava trabalhando para um ISP, estava muito ciente dos parâmetros de e-mail. Não era incomum que um e-mail normal tivesse um atraso de 15 minutos a meia hora, devido à maneira como o e-mail é transmitido na rede. A principal razão para isso são os parâmetros individuais do e-mail do ISP. Eu estava trabalhando para um pequeno ISP, limitado a enviar e-mail a cada 15 minutos. O cronômetro que enviou o e-mail em lote foi definido para um minuto que não era uma das principais horas de um quarto. Cada ISP ao longo da linha está fazendo a mesma coisa, com mais frequência (algo como a cada 10 minutos ou 5 minutos, dependendo do tamanho do ISP). Por esse motivo, o atraso automático de um e-mail pode variar de imediato a até uma hora sem nenhum outro motivo envolvido.
Pode haver muitos motivos para o atraso do email, os cabeçalhos do email incluem todas as informações sobre o roteamento de emails. Verifique isto em http://www.knotrick.com/what-causes-email-to-delay/
Pode ser óbvio para alguns, mas sempre verifique se o seu software antivírus / antimalware / antiexploit não está causando problemas. Eu tinha um servidor smtp local configurado para entregar através de uma conta do office 365 e o malwarebytes estava impedindo que qualquer processamento acontecesse na pasta da fila de emails. Depois de incluir na lista branca o diretório inetpub, meu servidor smtp começou a funcionar novamente.