Obtendo o código de erro 0xc004f210 ao tentar ativar o Windows 10 com uma chave de produto do Windows 8

Eu tenho um laptop Lenovo G580 que veio com o Windows 8 pré-carregado nele. Fiz uma nova instalação para o Windows 10 usando a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft e reiniciei, então o instalador me pediu a chave do produto, então inseri minha chave do Windows 8 (A que eu encontrei na bios usando um software de terceiros) e ele Não aceito, cliquei em "Não tenho uma chave de produto" e a instalação continuou. Então tentei novamente ativar o Windows usando minha chave de produto e recebi um erro 0xc004f210 "Você está executando o Windows 10 Home. A chave do produto que você digitou não pode ser usada para ativar esta edição." Eu tentei instalar a edição pro e recebi o mesmo erro. Eu tenho que instalar o Windows 8 novamente e atualizar para o Windows 8.1, em seguida, atualizar novamente para o Windows 10 ou existe uma solução para o meu problema? Desde já, obrigado.

— user590220
fonte

Quais são as versões específicas dos seus sistemas operacionais? Você pode ter uma incompatibilidade ...

— Enis P. Aginić

EnisP.Aginić, Você quer dizer a versão do Windows 8 como em casa ou pro? Não me lembro qual era a versão antes de instalar o Windows 10, há uma maneira que eu possa descobrir no BIOS ou algo assim?

— user590220

A série G é provavelmente a versão inicial, mas pode ser o Windows 8 Home, o Windows 8 Home Single Language ou talvez eles tenham outra coisa, dependendo da sua localização. Eu sugiro que você ligue para o suporte da Microsoft, eles devem ser capazes de ajudá-lo melhor do que nós, já que seu problema pode ser específico da região.

— Enis P. Aginić

Você não pode usar a tecla do Windows 8 para o Windows 10. Você deve instalar o sistema operacional do qual seu laptop veio e, em seguida, atualizar.

— vembutech

@vembutech não é verdade, desde a versão 1511 do W10, você pode usar uma chave de qualificação do W7 ou W8

— Moab

Você pode ver esse erro se tiver inserido uma chave de produto para uma edição diferente do Windows do que a edição instalada no seu dispositivo. Você também pode ver esse erro se atualizou anteriormente para o Windows 10, mas a edição atual do Windows instalada no seu dispositivo não corresponde à edição do seu direito digital.

Você pode inserir uma chave de produto válida que corresponda à edição do Windows instalada no dispositivo ou reinstalar a edição do Windows 10 que corresponda ao seu direito digital.

— Kate Li
fonte