Estou ajudando alguém com seu Dell Inspiron N5050, que tem o Windows 10 instalado. O computador irá inicializar, mas eu só recebo uma tela preta. Eu descobri que, se eu fechasse a tampa, reabriesse e apertasse o botão liga / desliga, eu obteria a tela de login e poderia usar o Windows 10 normalmente. No entanto, você precisa repetir esse processo todas as vezes.
Descobri que o computador inicializa para uma exibição inexistente em um palpite. Decidi ligar um segundo monitor e obtive a tela de login no segundo monitor. Em seguida, desconectei o monitor, reiniciei, passei pelo processo acima e vi apenas um monitor listado em Propriedades de Vídeo. No entanto, quando eu toquei em Detectar, ele listou dois monitores.
Eu tentei consertar isso com o seguinte:
- Entrando no Gerenciador de Dispositivos e desinstalando o Monitor PnP Genérico.
- Desativando a opção "Reiniciar rápido" em Opções de energia> Decidir o que o botão liga / desliga faz.
- Checando BIOS para gráficos comutáveis, mas não há opções de vídeo no BIOS para este laptop.
- Verificando as propriedades de exibição Intel, mas não encontrou nenhuma configuração relevante.
Eu também olhei em vários fóruns e guias on-line, mas eles parecem sugerir as mesmas coisas que consertar # 2.
Agradecemos antecipadamente por seu conselho.
windows
+ p
, a tela fica em branco. Eu digito a senha e recebo "Senha incorreta", ou nada aconteceu. Eu tentei apertar o down arrow
para obter o prompt de login e digite a senha, mas nada acontece.
windows
+p
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