Um PC dizendo “Limited Connectivity”, outros trabalhando muito bem


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Eu tenho 2 PCs. Um deles é um desktop com o Windows 7, o outro é um laptop com o Windows 10. O Windows 10 laptops se conecta bem. A área de trabalho do windows 7 diz que a conexão é limitada. Está conectado ao roteador com um cabo Ethernet. Eu tentei executar o Solucionador de problemas de rede do Windows, que diz que não é possível detectar o problema. Eu também tentei desativar o adaptador de rede e ativá-lo novamente. Finalmente, eu reiniciei muitas vezes. O que está causando esse problema e como corrigi-lo?

IPCONFIG para a máquina Windows 10
http://pastebin.com/iXYD1bBK
IPCONFIG para máquina Windows 7
http://pastebin.com/nsXf3FTa


Você pode editar sua pergunta e adicionar a saída de ipconfig /all de ambas as máquinas?
acejavelin

Adicionadas saídas IPCONFIG a perguntas
Jackpen7

Obrigado, isso deixa o problema bem óbvio ... Responda logo.
acejavelin

Respostas:


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O DHCP não está habilitado e você não tem um Gateway Padrão definido, assim o seu PC não pode se conectar fora da sua própria sub-rede e não pode acessar a Internet.

Se você estiver usando um endereço IP estático, deverá ter o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway padrão e os servidores DNS definidos. Na sua máquina Win7, de acordo com a sua saída ipconfig, você não tem nenhum gateway padrão definido, definindo que para 192.168.1.1 deve corrigir o problema e permitir conectividade.

A alternativa se um endereço IP estático não é necessário é alterar as configurações do IPv4 para Obter automaticamente para informações de IP e DNS.

Quando isso estiver concluído, abra uma janela de comando como Administrador e digite netsh int ip reset e reinicie, tente acessar a internet novamente.


Obrigado pela resposta, mas isso não resolveu o problema. Ainda diz que o acesso à internet é limitado. Novo IPCONFIG: pastebin.com/jH6ecGaz
Jackpen7

@ Jackpen7 Nota linha 64 ... DHCP Enabled: No... você precisa ativar o DHCP
acejavelin

Como faço para ativar o DHCP?
Jackpen7


DHCP está agora ativado. Ainda está dizendo acesso limitado. Novo IPCONFIG pastebin.com/7smEpDQt
Jackpen7

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Pode ser causado por um adaptador de rede incorreto, um driver defeituoso ou um cabo ethernet defeituoso. Você pode tentar definir um ip estático no computador windows 7.


Eu configurei um IP estático e isso não resolveu o problema. O PC também diz acesso limitado à rede quando eu me conecto via Wi-Fi. Como eu iria consertar um driver ruim?
Jackpen7

Verifique na página do fabricante. Deve haver um driver atualizado.
Edel Gerardo

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