Às vezes, o laptop é desligado quando a energia está acabando, fazendo com que eu perca meus arquivos não salvos

Por que ele faz isso? Na maioria das vezes, meu laptop dorme quando chega a 0% de energia. Mas, às vezes, ele é completamente desligado e eu perco meus arquivos não salvos.

Este é um problema no meu laptop? A bateria acaba rapidamente, então não tenho certeza se está relacionado a isso.

O que está acontecendo é provavelmente o computador entrando no modo de suspensão (em vez de hibernação) e ficando sem energia, o que causa a perda de coisas que estão apenas na memória de trabalho e que não foram salvas no disco, ou está ficando sem energia antes conseguiu entrar em hibernação.

Em ambos os casos, entre nas "opções de energia" (você pode apenas digitar isso no menu Iniciar) e edite as configurações do plano atual que está usando. Vá para "Alterar configurações avançadas de energia" e localize o grupo de configurações "Bateria". Altere "Nível crítico da bateria" e "Nível baixo da bateria" para um valor mais alto (acredito que o padrão é 5% e 10%, tente 10% e 15%, respectivamente). Em seguida, verifique se "Ação crítica da bateria" está definida como "hibernação". Isso deve ajudar com o problema.

Entendendo nossa bateria

Em resumo: os indicadores das configurações de energia do laptop com as condições reais da bateria nem sempre permitem que o sistema seja desligado corretamente.

• O que está acontecendo?
  O sistema não tem tempo suficiente para desligar adequadamente todos os serviços, salvar os arquivos e descarregar a memória antes que o nível de energia seja muito baixo.
  Como alternativa, se o sistema estiver configurado para entrar no modo de suspensão e não em hibernação , a bateria descarrega sem que o sistema seja ativado e se despeje em hibernação .
• Qual a causa?
  A taxa de descarga da bateria não é linear e constante no tempo, e não é exatamente a mesma para cada ciclo; depende das solicitações de energia, da idade da bateria, da temperatura externa e das características da bateria específica. Se a bateria estiver velha, danificada ou usada em condições externas desafiadoras, ela pode ser descarregada abruptamente. (Veja a leitura adicional abaixo).

• Por que apenas às vezes e nem sempre?
  Em um laptop em funcionamento, a descarga depende dos pedidos . As solicitações do sistema / programas naquele momento crítico podem ser tão diferentes para permitir que o sistema às vezes salve tudo e às vezes não. Mesmo a quantidade de energia comunicada pela bateria pode ser diferente da real e o sistema pode levar um tempo que realmente não possui.

• O que mais pode ser?
  Pode ser a proteção de temperatura da CPU / GPU, se a temperatura aumentar demais. Pode haver um pico de solicitações quando o computador deseja hibernar, aumentando a temperatura da CPU e os acessos ao disco. Também pode ser uma causa contribuinte para a descarga abrupta, muitos pedidos de mais energia usada, todos de uma vez.

Como consertar essa situação?

Se o problema é que os dados de hardware e software não estão correspondentes, tente primeiro corrigir o lado do hardware. Se não for necessário ou possível, você pode tentar alterar a interpretação dos dados no software (corrigindo a leitura do nível de descarga em seu sistema). Nesta ótica, você pode até definir diferentes níveis, após os quais o sistema inicia sua hibernação :

• Você pode recalibrar o medidor de bateria ^{[ 4b ]} , existem diferentes métodos e ferramentas, procure um adequado para o seu laptop. Muitos fornecedores fornecem ferramentas e procedimentos, por exemplo, para a HP. ^{[ 4HP ]}

• Você pode alterar suas configurações, criando um plano de energia específico para a condição da sua bateria ^{[ 4 ]} ; dando uma olhada abaixo na seção Leituras adicionais , você pode obter dicas sobre o quanto deve aumentar o nível mínimo. Você pode prosseguir com tentativas e erros:

  Painel de controle - Opções de energia - Planos de energia - Alterar configurações do plano -
  verifique as Configurações avançadas para obter as configurações de drenagem e uso ^{[ 4c ]}

  Dê uma olhada nas outras respostas ^{[ 3 ], [ 3b ]} também.

• Compre uma bateria nova : infelizmente, por uma falha irreparável no hardware, ou simplesmente com a idade , você será forçado a fazê-lo.

Leituras adicionais

Simplesmente falando, a bateria é como uma garrafa de água, a rapidez com que ela fica vazia depende de sua capacidade, da quantidade de água que você toma por minuto, da quantidade de água que a garrafa vaza, mesmo sem solicitações. Nesta analogia, você pode ver como a água sai mais rapidamente da garrafa quando está quase vazia e depois quando está quase cheia.

• A descarga de uma bateria depende de muitos fatores e difere de tipo para tipo, mas, pelo que é importante aqui, apresenta um comportamento semelhante ao da figura abaixo; note que quando começa a cair, cai rapidamente:

  
  _{Imagem de um blog ^{[ 6 ]} . Em vermelho, a linha abaixo da que a bateria pode dizer (o sistema pode assumir) que está totalmente descarregada (e para de funcionar). A idade ou os defeitos podem desviar o comportamento da bateria do esperado; em particular, pode ser mais abrupto o deslizamento na parte direita do gráfico.}

  A voltagem da bateria está relacionada à capacidade residual e é comunicada ao (lido pelo) sistema. _{Imagem para outra bateria que mostra a correlação entre a capacidade no eixo horizontal * e a tensão no eixo vertical. Cores diferentes para diferentes temperaturas. Observe que eu não esperava que o Windows ou a bateria levassem em conta as diferentes funções de curva da temperatura. Então, espero que funcione em uma única curva, uma média (por isso não é completamente correta).}
  
  

  Agora, se isso não for exato ou se os sistemas para picos nas solicitações precisarem de mais energia, não será possível desligar corretamente.

No final de toda essa leitura, reserve um momento para sorrir para o seu problema, porque as respostas mais simples foram:

1. "Está desligando porque não está conectado" Ramhound ^{[ 1 ]}
2. "Você perdeu os arquivos porque não os salvou regularmente" Hastur e J. de La Palice ^{[ 2 ]}

Você não deve deixar sua bateria chegar a 0% - no mínimo, está matando a vida útil restante da bateria.

Parece-me que sua bateria já passou da data de validade e pode simplesmente não ter suco suficiente para desligar o sistema de maneira confiável quando a energia está acabando. Se não conseguir terminar a suspensão, é claro que será desligado repentinamente (sem concluir um desligamento normal) e você provavelmente perderá o trabalho não salvo.

É impossível que o laptop "durma" quando estiver sem energia. Dormir requer energia; pouco menos do que não dormir.

O sistema pode hibernar quando a energia estiver baixa, mas se a bateria estiver esgotando muito rapidamente, provavelmente será considerado que não é seguro.

Provavelmente, a PSU simplesmente cortou sem nenhum aviso significativo ao sistema operacional.

Adquira uma bateria nova ou deixe seu laptop conectado, em vez de deixá-lo chegar a 0% o tempo todo.

O @davidgo está certo de que provavelmente é uma bateria quebrada ou antiga . Você pode verificar isso com um aplicativo como o BatteryCare ou o BatteryInfoView . Ele informará sua idade, desgaste, número de ciclos e sua capacidade máxima projetada versus sua capacidade máxima atual. Você pode usar isso para decidir se a substituição da bateria pode ser a solução.

Minha anedota / resposta:

Meu irmão tinha um laptop com mais de 8 anos de idade com a bateria original.

Este laptop cobra até 100% e, se você o desconectar, terá cerca de 3 minutos para conectá-lo novamente.

Como você pode imaginar, o percentual de bateria provavelmente caiu em pedaços de pelo menos 20%

Se suas configurações de energia foram configuradas para fazer algo em 5/10/15%, então você pode apostar que essas configurações nunca foram acionadas, pois o laptop passaria de 20% para 0% em um instante e morreria sem desligar corretamente.

Como outros disseram, você pode ter uma bateria antiga. Mas também pode ser apenas uma configuração errada. Você deve ser capaz de definir em qual nível de bateria o sistema será desligado / hibernado. No Windows, o nível em que o PC hiberna é de 5%; portanto, se você usa o Windows e a bateria chega a 0%, a configuração foi alterada!

Se você usa o Windows, ele está no painel de controle> Opções de energia> Alterar configurações do plano> Alterar configurações avançadas de energia. O "nível crítico da bateria" padrão é 5%. Se sua bateria estiver fraca, aumente para 10% ou mais para permitir que o PC hiberne.

Obviamente, isso não conserta uma bateria quebrada, mas se a bateria ainda tiver energia suficiente para permitir que o seu PC hiberne com segurança, pode ser o suficiente para você!

Outro problema em potencial é o cache do disco. Discos rígidos e sistemas operacionais usam caches voláteis. Se o computador desligar muito rapidamente, mesmo deliberadamente, e os caches não forem confirmados, você perderá dados.

Tente desativar o "Cache de gravação em disco" no seu disco. Gerenciador de dispositivos -> Unidades de disco -> (Selecione seu HDD / SSD) -> Políticas -> Desmarque a opção "Ativar cache de gravação no dispositivo".

Você foi capaz de observar seu computador sem carga e sem hibernar? Você não fornece nenhuma informação sobre seu ambiente, mas entrar em hibernação geralmente requer alguma cooperação de programas ativos. Um programa que não responde corretamente pode impedir a hibernação. Normalmente, o sistema operacional pode exibir uma mensagem informando que isso aconteceu, mas você não saberá se não está lá para vê-lo antes que o sistema fique escuro ...

A resposta simples, provavelmente uma duplicata de outras respostas: As baterias mais antigas descarregam mais rápido quando estão quase vazias. Quando a bateria está fraca o suficiente para que o PC precise dormir, ela também está pronta para desligar, portanto, apenas o faz.

Substitua a bateria, o problema só vai piorar.

Os laptops não são desligados quando o nível da bateria está abaixo de 5%. Quando atinge o ponto mais baixo, entra no modo de suspensão para proteger seus dados. Enquanto isso, no modo de suspensão, consome alguma energia. Se estiver além do nível extremo, será encerrado e você poderá perder seus dados não salvos. Existem várias maneiras de recuperar seus dados não salvos, dependendo do tipo de aplicativo.