Às vezes, o PC não responde à entrada quando o protetor de tela / bloqueio está ativo


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Ocasionalmente, deixo meu PC ocioso até que ele proteja a tela ou o bloqueie com Windows+ L; quando voltar a usá-lo, ele não responderá. Os monitores recebem um sinal e o teclado Num Lock/ etc. As teclas alternam os indicadores correspondentes, mas os monitores permanecem em branco em vez de exibir a tela de bloqueio, independentemente dos botões pressionados ou da quantidade de movimentos do mouse. Tentei conectar outro mouse durante esse período e ele recebeu energia, mas movê-lo e pressionar botões foi igualmente ineficaz.

Não sei dizer se há algo a ver com as configurações de energia (eu a defino como "desempenho", suspensão seletiva de USB desativada, todas essas coisas) ou drivers ou minha placa de vídeo ou o quê. Na próxima vez que isso acontecer, tentarei verificar se é apenas um problema de exibição pressionando os botões necessários para efetuar login e reproduzir algum áudio. Por enquanto, desliguei o protetor de tela, desligue o monitor, desligue o disco rígido ... todas as configurações relacionadas à redução do estado "ligado" do computador.

Idealmente, gostaria de saber a causa real disso e como corrigi-lo. Como alternativa, eu ficaria feliz com uma solução / solução alternativa que permita que eu saia do PC e volte a ele algumas horas depois, sem ter que pressionar o botão de reset e inicializar do zero (quando durmo o PC por várias horas, tente ativá-lo, não pode fazê-lo e apertar o botão de redefinição, ele restaura minha sessão do Windows, provavelmente por causa de algum tipo de funcionalidade de suspensão híbrida que inclui uma hibernação).

Respostas:


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Tente o seguinte:

  • Esse problema é recente? Um aplicativo ou hardware recém-instalado que se conecta ao sistema pode causar esse problema.

  • Execute uma restauração do sistema até a última configuração de trabalho e verifique se o problema persiste.

  • Desabilitar o modo de hibernação. A versão mais recente do Windows vem acompanhada de um recurso de hibernação que salva o estado atual do computador e o restaura.

Para alternar a hibernação, execute o seguinte comando no CMD com direitos de administrador:

powercfg.exe /hibernate off
  • Se você não precisar da tela de logon, tente desabilitá-la.

Execute o serviço netplwiz e desmarque a opção "Os usuários devem inserir um nome de usuário e senha para usar este computador".

  • Verifique suas opções de BIOS. Algumas placas-mãe possuem recursos de inicialização rápida que podem interferir na função de inicialização padrão do Windows. Procure desativá-los.

  • Desative a tela de bloqueio seguindo este guia.

  • Um sistema operacional Windows ou gerenciador de energia corrompido pode causar isso. Tente reparar a imagem do Windows executando a função de integridade do DISM .

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