Atualizando do Windows 10 Home para Pro

Aqui está a situação: Eu tenho um computador antigo que veio com o Windows 7 Home Premium quando o comprei. Tem um adesivo da chave do produto. Vários anos depois, atualizei-o para o Windows 10 Home quando a Microsoft começou a oferecer atualizações gratuitas do Windows 10. Alguns meses depois, tive que atualizar para o Windows 10 Pro para continuar trabalhando. Então, fui para Configurações de ativação> "Ir para a loja"> entrei nas informações da minha conta e cartão de crédito da Microsoft e comprei a atualização Pro. O botão de compra foi alterado para Iniciar atualização. Passei pelo processo de atualização e agora tenho o Pro instalado.

Minha pergunta é : se eu quiser reinstalar o sistema operacional Windows 10 Pro a partir do zero ( sem usar Redefinir PC ou Atualizar PC, ignore esta opção por enquanto ) o que farei quando for solicitada uma licença durante a fase de reinstalação / ativação?

Como nunca recebi nenhuma mídia (CD / DVD / USB / URL de download) da Microsoft ao atualizar do 7 Home Premium para 10 Home para 10 Pro, nem vi nenhuma chave de produto da Microsoft para 10 Home ou 10 Pro. A única coisa que recebi foi o histórico de pedidos na minha conta da Microsoft que possui o número do pedido, a data da compra e o valor que paguei pela atualização do Windows 10 Pro.

Liguei para a Microsoft (eles me passaram entre 6-7 vezes sem brincadeira, desistiram da minha chamada na 5ª transferência) e foi o que disseram basicamente em resumo:

O primeiro representante disse: Se eu quiser reinstalar do zero, tenho que começar no Windows 7 Home Premium, atualize para o 10 Home (que era gratuito, mas não é mais) e, em seguida, novamente para o Windows 10 Pro (usando minha licença adquirida I nunca vi). O que significa, disseram eles, agora preciso comprar o Windows 10 Home para poder reinstalar do zero. Não consigo gravar o ISO do Windows 10 Pro em uma mídia e instalá-lo imediatamente, porque eles disseram que é uma "chave de atualização" e não uma licença de varejo completa do Windows 10 Pro.
Outro representante disse: minha chave do Windows 7 Home Premium foi atualizada para a chave do Windows 10 Pro e que eu posso usar essa chave no adesivo do meu computador para instalar o Windows 10 Pro do zero via ISO queimado em uma mídia.

Suas contas e cobrança disseram em resposta ao número 1 que não me devolverão nenhum dinheiro, mesmo que eu queira comprar a versão Pro completa depois, porque 30 dias se passaram desde a compra. Eu entendo tudo isso e aceito.

Estou um pouco confuso. Alguém poderia confirmar quais são minhas opções neste momento com base em sua própria experiência com algo assim?

— Jacob
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Como nunca recebi nenhuma mídia (CD / DVD / USB / URL de download) da Microsoft ao atualizar do 7 Home Premium para 10 Home para 10 Pro, nem vi nenhuma chave de produto da Microsoft para 10 Home ou 10 Pro. A única coisa que recebi foi o histórico de pedidos na minha conta da Microsoft que possui o número do pedido, a data da compra e o valor que paguei pela atualização do Windows 10 Pro.

A chave do produto está conectada ao seu hardware. Desde que você atualizou uma cópia OEM do Windows 7 Home, você recebeu os direitos do Windows 10 Home, que você atualizou para uma cópia OEM do Windows 10 Professional.

Nesse ponto, se você deseja instalar o Windows 10 Professional, basta instalá-lo, pois não precisa se preocupar com o instalador encontrando a chave errada (por exemplo, Windows 8.1 Core em vez do Windows 8.1 Professional), ao solicitar uma chave de licença você simplesmente pula essa etapa.

Se eu quiser reinstalar do zero, tenho que começar no Windows 7 Home Premium, atualizar para o 10 Home (que era gratuito, mas não é mais) e novamente para o Windows 10 Pro (usando minha licença comprada que eu nunca vi) ) O que significa, disseram eles, agora preciso comprar o Windows 10 Home para poder reinstalar do zero.

Você interpretou o que eles disseram incorretamente. Você pode realmente instalar o Windows 7 Home e atualizar para o Windows 10 Home GRATUITAMENTE, pois os ISOs do Windows 10 são 100% gratuitos. Isso é possível porque sua máquina já tinha o Windows 10 Home instalado antes. Claro que isso é uma perda de tempo, já que o Windows 10 Professional também foi ativado em sua máquina, você pode simplesmente instalá-lo.

Não consigo gravar o ISO do Windows 10 Pro em uma mídia e instalá-lo imediatamente, porque eles disseram que é uma "chave de atualização" e não uma licença de varejo completa do Windows 10 Pro.

Eles forneceram informações incorretas. Não sei qual pergunta você literalmente fez, parece que você não está claro como o Windows 10 é ativado, então vamos seguir em frente.

O representante disse: minha chave do Windows 7 Home Premium foi atualizada para a chave do Windows 10 Pro e que posso usar essa chave no adesivo do meu computador para instalar o Windows 10 Pro a partir do zero via ISO queimado em uma mídia.

Isto é falso. Uma chave para uma versão do Windows 7 não pode instalar uma versão totalmente diferente do Windows 10. O Windows 7 Home ativado antes da expiração da oferta, as instalações do Windows 10 Home, é tudo o que está ativado.

Como o status de ativação da sua máquina está vinculado a um direito digital. Você pode usar apenas uma única instalação do Windows nesta máquina, a menos que você forneça uma chave de licença totalmente diferente.

Qualquer ferramenta que você normalmente usaria para determinar sua chave de licença retornará uma chave genérica. É possível obter a chave do Windows 10 Professional, depois de ativada, novamente isso acontecerá automaticamente, pois está ligada ao seu hardware.

se eu quiser reinstalar o sistema operacional Windows 10 Pro a partir do zero (sem usar Redefinir PC ou Atualizar PC, ignore esta opção por enquanto) o que farei quando for solicitada uma licença durante a fase de reinstalação / ativação?

Você entende que, se você usar o recurso Redefinir, o resultado final é IDENTICAL para formatar sua máquina e instalar o Windows 10 Professional, certo?

Quanto a um programa capaz de obter a chave correta para sua instalação, a única chave que eu já conheci funcionar é o ShowKeyPlus

— Ramhound
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Obrigado! O motivo pelo qual eu disse para ignorar as opções Redefinir / Atualizar PC é porque eu tentei várias vezes no meu computador e em outro. O meu, durante todo o processo, ficaria preso em uma tela preta com um círculo giratório por dias (eu o deixei por uma semana). Outro (a mesma situação de atualização que a minha) obtém um BSOD do Windows 10, desfaz tudo o que fez durante a redefinição e, depois da reinicialização, também fica preso na tela preta com círculos giratórios. Em última análise, o que você está dizendo é que eu posso baixar com segurança o Win 10 Pro ISO, instalá-lo e ele será ativado (pule a solicitação da chave do produto). Eu vou tentar.

— Jacob

@ Jacob - Certifique-se de estar executando a versão 1607 antes de executar a redefinição; use a ferramenta de limpeza para remover também as versões anteriores. A redefinição pode estar ficando confusa. Claro que parece, você tem razões para querer fazê-lo, como problemas de instabilidade do sistema de qualquer maneira \

— Ramhound

Convido você a confirmar, minhas declarações realmente são precisas antes de aceitar minha resposta. Não tenho dúvida de que eles são, mas você não deve aceitar a resposta, a não ser a minha resposta realmente responde a sua pergunta

— Ramhound

Vou tentar isso e atualizar este post com o resultado.

— Jacob

Foi um sucesso. Fiz o download do Media Creation Tool, que baixou e criou um arquivo ISO do Windows 10 (ele contém todas as edições das quais você pode escolher durante os estágios iniciais da instalação do Windows). Gravei em um DVD-R (o USB não foi detectado por algum motivo, mas tanto faz). Reinicializado na mídia. Clicou em "Não tenho a chave do produto" quando fui solicitada. A instalação foi concluída. Windows ativado automaticamente. Ambos os computadores funcionam perfeitamente bem agora. Obrigado!

— Jacob