Não é possível alcançar a configuração UEFI porque o Windows 10 não será reinicializado corretamente

Versão curta

Que opções existem para inserir as configurações de firmware UEFI quando a reinicialização nelas não é possível?

Versão longa

A situação é a seguinte: Meu computador funciona bem, mas quando eu reinicio, ele congela. Meu teclado com luz de fundo piscará, um dos meus coolers (suspeito que o cooler da GPU) em breve funcionará no max e deixará de fazer isso e depois disso nada. Eu posso sair dessa pressionando o botão reiniciar no meu PC. Não dei muita atenção a esse assunto, porque ligar e desligar o computador funciona bem, assim como dormir, por isso raramente é um problema.

Agora, quero alterar algo nas configurações da UEFI (porque suspeito que minhas opções de virtualização não sejam as que deveriam ser ). Meu primeiro palpite foi pressionar alguma tecla quando o computador está inicializando, mas isso não funciona: as primeiras coisas que vejo depois que o monitor é ligado é a tela de logon do Windows. Encontrei o procedimento regular (em resumo, pressione Shift ao pressionar Reiniciar no menu do Windows e escolha solucionar problemas / configurações avançadas / uefi). O computador inicia a reinicialização, mas o problema no parágrafo anterior entra em ação. Depois que o computador é reiniciado corretamente novamente, a opção de ir para as configurações da UEFI é esquecida e recebo a tela de login normal do Windows.

Os próximos passos que preciso tomar demoram mais tempo e me perguntei qual seria meu melhor curso de ação. Existe uma maneira alternativa de inserir as configurações da UEFI? Provavelmente eu deveria corrigir meu problema de reinicialização, mas as pesquisas (preliminares) que fiz até agora sugerem que talvez seja necessário atualizar o firmware da placa-mãe ou reinstalar o Windows, os quais gostaria de evitar por enquanto.

windows-10 uefi

— Niels
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1) O cooler da GPU provavelmente está fazendo seu próprio trabalho: ele inicia no máximo, por segurança, antes que o BIOS da GPU defina a velocidade do ventilador. 2) Se a unidade de disco com Windows 10 não tivesse seu cabo de dados conectado, não haveria Windows 10 para atrapalhar. 3) Quais configurações da UEFI você propõe alterar? Se você editar sua pergunta para nos informar, poderemos fazer sugestões úteis.

— Andrew Morton

Obrigado pela sua sugestão. Quero alterar algumas configurações relacionadas à virtualização ou, pelo menos, verificar o status atual.

— Niels

Você não disse se o PC é um laptop ou "torre". Nesse caso, desconectar o cabo de dados da unidade de disco é simples, mas se você não se sentir confortável com isso, informe-nos. Informações relacionadas: Depois de Windows 10 atualização não posso mais acesso BIOS

— Andrew Morton

"Que opções existem para inserir as configurações de firmware UEFI quando a reinicialização nelas não é possível?" - Inicialize no Advanced Startup, a opção para fazer isso, requer uma instalação funcional do Windows. Você também pode realizar a tarefa forçando o Windows a falhar em suas tentativas de inicialização três vezes.

— Ramhound

@AndrewMorton É uma torre. Não me sinto desconfortável desconectando o cabo SATA, embora prefira não fazê-lo.

— Niels

Respostas:

Consulte o menu Opções de inicialização no Windows Recovery Environment (Windows RE) . Você pode acessar o menu Firmware a partir daí. A seção Pontos de entrada no WinRE dessa página descreve como reiniciar o modo de recuperação. A seguir estão os dois que provavelmente serão relevantes; escolha um dos seguintes dois:

Na tela de login, clique em Desligar e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto seleciona Reiniciar.
No Windows 10, selecione Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Recuperação> em Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora.

Observe que o artigo não deixa claro como chegar ao menu UEFI Firmware após a reinicialização. Clique em Solução de problemas e clique em Opções avançadas.

— user34660
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Obrigado pela sua ajuda, @ user34660, mas estou familiarizado com este procedimento. O problema é meu Windows não irá reiniciar corretamente depois (bem não, mas também após essas etapas.)

— Niels

Eu resolvi o problema. A solução, caso alguém ache que ele ou ela tem esse problema:

Meu computador estava reiniciando muito bem e inseriu as configurações de UEFI como deveria. Não sei se funcionou se eu usasse as teclas F2 ou DEL (provavelmente provavelmente não funcionaria mais), mas apenas o uso das instalações normais do Windows 10 para alcançá-lo funcionou.

O problema acabou sendo minha placa de vídeo (ou eu, isso depende de como você a vê). Eu tenho quatro portas de saída na minha placa, 2 portas HDMI e 2 portas de vídeo. Eu tenho um monitor antigo com apenas uma porta VGA para a entrada. Somente quando o Windows carregava, a saída de vídeo mudava para a porta de vídeo que eu estava usando com um adaptador.

Fora do tópico: A época anterior em que eu estava nas configurações da UEFI, foi quando instalei o Windows depois de construí-lo e estava ansiosa para ver o que poderia fazer. Naquela época, usei uma televisão (conexão HDMI obviamente) para a tela temporariamente, enquanto esperava o adaptador da porta VGA / Display aparecer com o correio. Se eu tivesse pensado nisso antes ...

— Niels
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-1

A única maneira que conheço para acessar as configurações UEFI é usando o BIOS. Tem que haver uma chave, mesmo que não seja exibida.

As chaves mais comuns são:

F2
F12
DEL

Experimente-os imediatamente após aplicar a energia. Geralmente, é a opção de inicialização, mas a instalação do BIOS também pode estar lá.

Se você pode fornecer o fabricante e o modelo do computador, o manual deve informar qual é a chave.

— ZiggyStardust
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Esses atalhos normalmente não funcionam em dispositivos modernos Windows 8 e Windows 10 devido a tempos de inicialização mais rápidos.

— Ramhound

Eu mesmo pesquisei os comandos para isso no manual, mas sem sucesso.

— Niels

Ramhound totalmente incorreto. O sistema operacional não tem nada a ver com isso. Você está pensando no F8 para o modo de segurança, que não funciona mais no Windows 10 por causa da inicialização rápida. As teclas de função para entrar no BIOS fazem parte do BIOS e não têm nada a ver com o sistema operacional.

— ZiggyStardust 02/12/19

Eu ainda estou indo com uma sequência de teclas. Por que você tem um problema ao nos dizer a marca e o fabricante do computador?

— ZiggyStardust

@ZiggyStardust, eu mesmo montei o computador. Se você está interessado principalmente no fabricante da placa-mãe: é um Asus Z170M-Plus. Eu mesmo examinei o manual e identifiquei os dois botões (DEL ou F2) que me colocariam na configuração da BIOS, mas pressionar esses botões durante a inicialização não tem efeito. Não tenho feedback ou instruções visuais; minha placa de vídeo começará a emitir um sinal quando a tela de logon do Windows estiver visível.

— Niels