Com problemas intermitentes, você precisa estabelecer uma linha de base.
- Freqüência de ocorrência?
- Isso acontece uma vez por dia, uma vez por semana, etc?
- Isso sempre começa a acontecer imediatamente após a inicialização?
- Quando isso ocorre, quão frequente é o problema? Então, uma vez que você tenha o primeiro sintoma, com que frequência você verá sintomas?
- Quando isso acontece, como você esclarece isso ?
- Você precisa reiniciar?
- Se você precisar reinicializar, tente outra coisa (como desligar e ligar) ou apenas usá-la por um tempo e veja se ela desaparece.
- Ele esclarece sozinho depois de um tempo?
- Existe alguma relação de atividade ?
- Será que isso só acontece depois que seu colega de quarto usa o computador (e talvez tenha derramado algo no teclado)?
- Isso só acontece em dias realmente úmidos?
- A temperatura da sala é um fator?
- É mais comum em uma determinada hora do dia?
- Existe algum software que você usou antes de acontecer (talvez até mesmo antes de reinicializar)?
- Isso acontece em todos os programas , ou apenas em alguns?
- Toda vez que você inicializar, inicie o bloco de notas e digite uma sentença ou duas ali (dependendo da freqüência dos sintomas) e veja se você vê isso acontecer.
- Se isso acontecer apenas em certos softwares, ou depois de usar algum software específico, você precisará investigar isso.
- Na próxima vez que você vir, inicie uma janela de linha de comando (execute o CMD.exe) e veja se ocorre lá. Na verdade, ele fala com o teclado de maneira um pouco diferente.
- Se você obtê-lo em uma janela de linha de comando, então é mais provável driver ou hardware.
- Se você não obtê-lo em uma janela de linha de comando, então é um software em execução em um nível superior (aplicativo iniciado pelo usuário).
Se você não souber o padrão (se houver), será difícil saber se você o corrigiu, a menos que você encontre hardware ou software óbvio que esteja causando o problema. Se tiver um padrão previsível, tente reservar um Live Linux como foi sugerido - então você pode testar o número de vezes necessário (ou padrão de uso) para ver se o problema reaparece ou não.
Hardware
Parece que você eliminou o teclado ou a porta USB, mas também pode ser a placa-mãe. Se a inicialização para o Linux pode reproduzir o problema, então é sua placa-mãe ou BIOS. Se não, então sabemos que está relacionado ao seu software.
Malware / Vírus
Um malware e uma verificação de vírus são uma boa ideia. Eu costumava fazer suporte técnico e era surpreendente a frequência com que alguém teria algum comportamento realmente estranho, e sugerimos que era um vírus e eles o negariam, mas quando executassem uma varredura (com assinaturas atualizadas) ele retornaria positivo ( e geralmente uma infestação muito pesada).
Contas de usuário
Você também pode tentar criar um novo usuário no XP e ver se esse usuário também recebe o comportamento. Se não, então é provavelmente o software que está sendo executado na outra conta de usuário. Lentamente comece a instalá-lo para o novo usuário até ver qual deles o causa.
Programas
Baixe o WinPatrol (é gratuito) e veja o que está sendo executado na inicialização. Em seguida, comece a desabilitar as coisas e veja se você pode interromper o padrão.
De Meio Ambiente
Se eu fosse um homem de apostas, isso é o que eu colocaria meu dinheiro . Lembro-me de uma vez eu estava ajudando um cara em suporte técnico e sugeri que algo foi derramado no teclado (causa mais comum) e ele jurou que ninguém nunca iria derramar nada no teclado. Então, depois que nos preocupamos com praticamente todo o software relacionado, ele pega o teclado e a água jorra sobre ele. Acontece que o teclado estava no chão perto da cozinha, e as crianças haviam derramado água na cozinha, que fluía para o carpete, que entrava no teclado.
Fica melhor. Depois que ele derramou a água, descobriu que o teclado estava infestado de formigas. Neste ponto, ele estava ficando muito mal-humorado com sua esposa e filhos sobre a comida sem comida ou bebida perto da regra do computador. Eu disse a ele que o suporte técnico não suportava formigas no teclado. Ele ia tentar colocá-lo na lava-louças.
Você poderia tentar algum bug spray como medida preventiva, mas sua quilometragem pode variar. Mesmo que você tenha substituído o teclado, as formigas podem ter voltado devido a migalhas por perto.
