O mouse para jogos Roccat Kone XTD desconecta quando levantado


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Dispositivo:

Rato para jogos Roccat Kone XTD

* Mouse para jogos com fio

Problema:

Se eu levantar o mouse logo acima do mouse pad ou mais alto, o mouse desconecta laser de rastreamento (se é assim que é chamado). Todos os outros botões estão funcionando, roda de rolagem, botão esquerdo, botão direito, botões especiais, luzes, etc. O mouse não responde ao movimento.

Para tornar o laser de rastreamento trabalho novamente eu tenho que reconectar o mouse para a porta usb.

Eu vejo outros tiveram alguns problemas semelhantes, O rato pára de funcionar quando é levantado e rebaixado, demora 1-3 segundos a voltar a trabalhar Mouse USB desconectando e reconectando no windows e no linux mas eles não têm a mesma coisa que eu e suas correções não funcionam para mim.

Há quanto tempo tem sido assim?

Eu tenho esse mouse há anos, não era assim antes. Pode ter sido um ano depois que eu comprei que começou a agir como um louco. E eu provavelmente já a tenho há 3 anos. É irritante quando eu jogo porque tenho a tendência de reposicionar o mouse com frequência.

Ele age da mesma forma em todos os 3 computadores que experimentei. OS X, windows 7 e outras janelas 10.

Eu tenho primário usado este mouse no meu pc fixo rodando o Windows 7.

Conserta?

  1. Eu reinstalei os drivers várias vezes ao longo dos anos.
  2. Portas usb diferentes, também em outros computadores. Mesmo comportamento.
  3. Tentei limpar o "laser"
  4. Tentei instalar o Adobe Reader ...
  5. Alguns anos atrás eu enviei um e-mail para o Roccat ... eles nunca responderam (novos e-mails são enviados ...)

Questão

Quais podem ser as possíveis falhas aqui?

O que posso fazer para descobrir o que está errado?

Pode ser consertado e como?


Pegue um novo mouse. Suas ações confirmaram que o problema é o mouse e nenhum dos Hosts USB aos quais você o conectou.
Ramhound

Eu estava esperando por dicas não tão caras ...
Starlord

O superusuário é para questões práticas. Quando você indica que tentou outro hardware, e o comportamento permaneceu o mesmo em todos esses dispositivos, a única conclusão é que o hardware em si é ruim. O superusuário não é o lugar para buscar "dicas", é para perguntas práticas, que podem ser respondidas com respostas específicas.
Ramhound

Você inspecionou a ótica sob o mouse? Você tentou limpar a ótica suavemente?
Ale..chenski

sim. Tudo limpo e com boa aparência.
Starlord

Respostas:


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O problema pode estar no próprio laser ou talvez no firmware que "impulsiona" o mouse.

Opção 1) Faça o download dos drivers de firmware de mouse mais recentes e atualizados no site da Roccat: http://www.roccat.org/pt-BR/Support/Downloads/ [provavelmente o seu problema]

Opção 2) Tente recriar o problema com o mouse conectado a uma porta USB diferente (reproduza com portas 2.0 / 3.0)

Opção 3) O hardware (laser) dentro do mouse está com defeito e precisa ser substituído. Se você é o proprietário, você provavelmente terá excedido os termos da garantia, portanto, talvez seja hora de comprar um novo.

Poderia ser consertado, se você tiver uma dessas canetas de circuito, você poderia, teoricamente, desmontar o mouse, encontrar o circuito que perdeu sua conexão na placa de circuito e redesenhar o circuito. Eu tenho visto este trabalho em teclados antigos, mas eu nunca tentei um mouse. Isso pode ser um bom caminho a percorrer se não parecer que pode ser reparado de qualquer outra forma.

Link para caneta de circuito: https://www.amazon.com/Circuit-Scribe-Conductive-Ink-Pen/dp/B00OZATJ3A

Boa sorte!


Tentei novo firmware, tentei portas diferentes. O hardware funciona bem, desde que eu o mantenha no mouse pad, mas se eu levantar o mouse um pouquinho, o laser parece desconectar.
Starlord

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Tente hub USB alimentado. Muitas vezes há um problema com o driver / os / mobo não fornecer a amperagem correta ou consistente.


Tentei com um hub D-Link. Não funcionou. Provavelmente acabe comprando um novo mouse.
Starlord
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