Pesquisa do Windows 10 mostra aplicativos do Office 2013 após a atualização para 2016


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Pesquisei no Google o máximo que pude, mas não consigo encontrar uma solução para esse problema.

Eu tenho um sistema Windows 10 Pro que possui uma cópia ativada (legal) do Office 2013 instalada. Eu usei o Office 2013. Na semana passada, atualizei para o Office 2016 e reativei isso.

Normalmente, inicio meus programas pressionando a tecla Windows e procurando por programas. No entanto, se eu procurar Word ou Excel no menu Iniciar, ele mostra a edição de 2013 dos aplicativos que não estão mais instalados. Também não está fazendo nada quando clico nele.

Os aplicativos do Office 2016 estão aparecendo na seção todos os aplicativos do menu Iniciar, mas não na pesquisa.

Eu reconstruí meus índices de pesquisa. Eu procurei (com Pesquisar tudo) por nomes de arquivos que se assemelham ao word ou excel 2013, não estou encontrando nada.

Como se livrar dessas referências?


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Em uma nota lateral, você já pensou em usar seus programas mais utilizados e depois usar a função Pin to startou Pin to taskbarpara tornar seus atalhos prontamente disponíveis? Todo mundo na minha equipe de TI acha isso muito conveniente.
Run5k

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Suponho que você desinstalou o Office 2013 antes de instalar o Office 2016? Parece que você tem as duas versões atualmente instaladas.
Ramhound

Não desinstalei o Office 2013 primeiro. Eu usei o procedimento de atualização. No entanto, não há vestígios do Office 2013 em nenhum lugar do computador, exceto os atalhos na pesquisa inicial.
Digi

Respostas:


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Você tentou reconstruir o cache de ícones?

  1. Clique com o Startbotão direito do mouse no botão, escolha Prompt de Comando e insira o seguinte:
  2. Digite ie4uinit.exe -show e pressioneEnter
  3. Digite taskkill / IM explorer.exe / F e pressioneEnter
  4. Digite DEL / A / Q "% localappdata% \ IconCache.db" e pressioneEnter
  5. Digite DEL / A / F / Q "% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ Explorer \ iconcache *" e pressioneEnter
  6. Por fim, digite shutdown / r / f / t 00 e pressione Enterpara reiniciar o computador

(Fonte: Como reconstruir o cache de ícones no Windows 10 )


Explique como a reconstrução do cache de ícones resolveria o problema do OP (que parece ser atalhos quebrados, não ícones quebrados).
DavidPostill

@DavidPostill, foi apenas um palpite. Eu sei que isso parece improvável, mas eu estava simplesmente tentando ajudar o autor com uma sugestão que certamente não poderia doer ... especialmente porque ninguém mais ofereceu uma alternativa.
Run5k

Tentei, mas não funcionou. Obrigado por sugerir de qualquer maneira.
Digi

De modo nenhum. Lamento não ter podido ajudar mais do que isso, mas espero que outra pessoa entre em contato com quem já encontrou esse problema antes.
Run5k
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