Solicitado por senha no Outlook após a reinicialização

Eu tenho alguns usuários de domínio que desejam um endereço de email externo como endereço de email principal no Outlook. (Principalmente para ter isso como endereço de envio padrão)

O endereço de email da conta do usuário é adicionado como outro email no perfil do Outlook. (Não como uma caixa de correio adicional na conta)

Esses usuários são solicitados a fornecer uma senha para o e-mail externo toda vez que reiniciam o computador.

Eu limpei o cofre do Windows e recriou os perfis, mas não funciona.

Alguém tem uma solução para isso, ou uma explicação do porquê isso acontece?

obrigado

passwords exchange microsoft-outlook-2016

— Antsson
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A AutoDiscovery do endereço de email externo está correta? (Confira aqui )

— BastianW

da próxima vez que ele pedir uma senha, faça o seguinte:

Escolha outro usuário> no tipo de campo de nome de usuário: DOMAiN \ EMAIL ou DOMAIN \ LDAP depende de como sua troca está configurada, em seguida, digite a senha hit lembrar senha uma vez que o outlook é aberto fechar e reabrir e voila.

— Elie
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Isso não resolve isso infelizmente. Só está solicitando senha após o reinício. Pode ser algum GPO que está estragando tudo. Mas não consigo encontrar.

— Antsson

Ele pede mais uma vez tentar novamente

— Elie

Não está funcionando.

— Antsson

Ok, não vamos desistir: painel de controle> mail> criar novo perfil (email) nomeie-o e-mail dê seu próprio nome e configuração de login e use-o como seu padrão, agora login deixe-o pedir a senha siga os passos acima. Apenas para a informação este outlook tem vários e-mails conectados a ele ou apenas 1?

— Elie

Oi, obrigado por não desistir;). Eu poderia não ter sido claro, mas sim, eles têm dois e-mails. Para quem tem apenas um e-mail, isso não é um problema. Eu criei novos perfis de email para eles várias vezes. Ele está funcionando bem até que eu reinicie o computador, depois ele solicita a senha uma vez e funciona bem até a próxima reinicialização do computador.

— Antsson