Na empresa em que trabalho, um funcionário foi demitido. Seu laptop era um laptop da empresa com o Photoshop CS3 instalado. O Photoshop foi desativado para poder ser instalado em outro computador. A licença foi comprada on-line e enviada por e-mail a alguém; no entanto, o computador travou e o e-mail com a licença foi perdido.
Existe uma maneira de recuperar a licença do laptop? É melhor entrar em contato com o suporte ao cliente da Adobe?