Meu laptop está conectado, mas não está carregando. A fonte de alimentação manterá o nível de carga (%), mas não adicionará a ela. A remoção e reinserção da bateria permite que a fonte de alimentação adicione a% de carga a 100%.
Etapas realizadas:
- Desligar o computador e reiniciá-lo retorna o computador ao estado Conectado, sem carga.
- Retirar a bateria novamente permite uma carga completa, após o que o laptop não voltaria a carregar novamente.
- Eu usei mais de uma fonte de alimentação com a mesma condição.
Para resolver o problema, removo a bateria, obtenho uma carga completa e mantenho essa carga mantendo sempre a fonte de alimentação conectada.
Qual é a raiz do problema?