ATUALIZAÇÃO: 16 de março de 2017 16:22:00 PDT
Esta será a última atualização que postarei aqui a partir do feed RSS, a menos que outras informações importantes sejam postadas.
O problema com o Google Drive deve ser resolvido. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência e suporte contínuo.
O cliente Windows será atualizado automaticamente com esta versão fixa nas próximas 10 horas. Como alternativa, os usuários afetados podem fazer o download da versão atualizada do cliente em
https://www.google.com/drive/download/ . Pode ser necessário que os usuários afetados do Windows 10 façam login na conta do Google no cliente.
ATUALIZAÇÃO do Google 16 de março de 2017 14:58:00 PDT:
Inclui informações oficiais de reparo
O serviço Google Drive já foi restaurado para alguns usuários, e esperamos uma resolução para todos os usuários nas próximas 12 horas. Observe que esse prazo é uma estimativa e pode mudar.
Estamos implantando um cliente atualizado agora. O cliente Windows será atualizado automaticamente com esta versão fixa nas próximas 12 horas. Como alternativa, os usuários afetados podem baixar a versão atualizada do cliente em https://www.google.com/drive/download/ . Pode ser necessário que os usuários afetados do Windows 10 façam login na conta do Google no cliente.
Esta é a atualização mais recente. Há mais atualizações no link RSS abaixo.
Esse parece ser um problema bastante difundido : https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_now_backup_and_sync_error/
O Google pode ter lançado uma versão interna de uma nova versão do Google Drive / Backup e Sync por engano.
Podemos assumir que eles estão cientes disso e estão trabalhando para resolver o problema. Enquanto isso, se as sugestões de desinstalação / reinstalação de outras respostas não resolverem o problema, aguarde um pouco.
O próprio Google também divulgou um aviso : https://www.google.com/appsstatus#hl=pt_BR&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14
16/03/17, 11:41 Estamos cientes de um problema com o Google Drive que afeta um subconjunto significativo de usuários. Os usuários afetados podem acessar o Google Drive, mas estão vendo mensagens de erro e / ou outro comportamento inesperado. Forneceremos uma atualização até 16/3/17, 12:41, detalhando quando esperamos resolver o problema. Observe que esse tempo de resolução é uma estimativa e pode mudar. Alguns usuários do cliente do Google Drive Sync receberão a mensagem de erro "Desculpe, o Backup and Sync precisa sair".
Identificamos a causa raiz do problema e estamos implementando uma possível correção agora.
Se você deseja receber um aviso da resolução rapidamente
Aqui está um feed RSS para o status do aplicativo Google Drive: https://www.google.com/appsstatus/rss/en
Os Fóruns dos produtos do Google serão atualizados à medida que o problema avança:
https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive