Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo?


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Meu gol

Estou tentando usar uma webcam para o meu Windows 10 x64 Desktop. No entanto, quando tento usar um programa que usa uma webcam, como o Skype, recebo a mensagem "Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo" no programa ou alguma variação disso.

Minhas Tentativas

Eu já dei uma olhada no Cam sendo usado por outro aplicativo sem sucesso.

Aqui está o que encontro quando clico em "Detalhes do driver".

  • C: \ WINDOWS \ system32 \ DRIVERS \ edevmon.sys
  • C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ ksthunk.sys
  • C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ usbvideo.sys

Quando tento procurar a câmera usando o Process Explorer, nada é encontrado. Também procurei o nome do mergulhador físico.

Eu tentei...

  • usando duas webcams diferentes de duas empresas diferentes
  • usou o Skype, o Google Hangouts e outro software de webcam
  • desativar e ativar o dispositivo.
  • desinstalar e reinstalar o dispositivo.
  • instalando o driver "USB Video Driver".
  • instalar os mergulhadores fornecidos pela empresa do dispositivo.
  • usando os slots USB 3.0 e USB 2.0
  • encerramento de programas arbitrários na esperança de fazê-lo funcionar
  • usando um limpador de registro como o CCleaner
  • reiniciando o computador
  • desativar o ESET Smart Security (caso esteja bloqueando por algum motivo)

Socorro

Disposto a tentar qualquer coisa que não envolva uma instalação limpa do Windows.



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Infelizmente, esse é um tipo de pergunta em movimento. Minha empresa possui laptops para salas de conferências que devem, devem, sempre ser capazes de conectar o Skype à webcam USB externa. Problemas zero, teste zero, configuração zero, constrangimento zero para executivos de nível C com visitantes e clientes em potencial. O Windows 10 quebrou a compatibilidade da webcam USB meia dúzia de vezes. Algumas das correções que você encontrará funcionarão para a v1507, v1604 e agora a v1703. O problema continuará chegando.
Christopher Hostage

@ChristopherHostage além daquele problema que tive, com minha câmera web que foi causado por um motorista, eu nunca tive um problema com qualquer câmera web no Windows 10
Ramhound

Respostas:


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Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto esquerdo da barra de tarefas. Clique no ícone de configurações (logo acima do ícone de energia), isso abrirá o painel de configurações do Windows. Clique no ícone de privacidade (símbolo de cadeado) para abrir o painel de privacidade. Clique no ícone da câmera para abrir o painel de configurações de privacidade da câmera. selecione ativado ou desativado para cada aplicativo. Para usar a câmera com o Skype: ligue-o no Skype. Agora a câmera funciona com o Skype.


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O ESET Smart Security possui uma configuração de webcam que não pode ser desativada desativando o ESET Smart Security.

Para solucionar meu problema, tive que acessar as configurações avançadas do ESET Smart Security e desativar a Proteção da webcam.


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Vá para o gerenciador de dispositivos -> Câmeras -> câmera integrada * clique com o botão direito do mouse e clique em Desativar dispositivo após alguns segundos, clique com o botão direito do mouse e clique em ativar dispositivo.

Como você disse, nada mais funcionou para mim também. Mas esse método funcionou bem. Pode funcionar para você também.


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Eu tenho um laptop Dell. Fui ao YouTube pela primeira vez e fiz conforme as instruções neste vídeo . Coloquei a tampa quando fechada para hibernar em vez de dormir.

Eu fui ao gerenciador de dispositivos e desinstalei o driver em imagens. Fiz uma reinicialização e a câmera funcionou muito bem. Quando fechei a tampa e a reabri várias vezes, a câmera sempre se acendeu.

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