Não é possível conectar o teclado Bluetooth no Windows 7

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Então comprei o Microsoft Surface Keyboard (bluetooth) e um dongle USB bluetooth (Hama 49218), mas não consigo fazer com que o windows detecte o teclado.

Eu posso usar o teclado com meu ipad e telefone, e posso ver o teclado e o telefone (e o material do meu vizinho) no Windows, mas não consigo ver o teclado no Windows.

Tudo parece funcionar bem, exceto para o combo windows - teclado.

Por favor ajude, estou ficando louco.

windows-7 keyboard bluetooth

— J. Thornq
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Por acaso, você usou o adicionar assistente de dispositivo ? "Ver dispositivos" mostra apenas aqueles que já estavam conectados antes.

— ivan_pozdeev

Sim, é assim que consegui ver outros dispositivos.

— J. Thornq

E você tem certeza de que nenhum driver adicional é necessário para o Windows?

— antzshrek

Não tenho certeza. Não consigo encontrar nada pensado. Eu deveria ser capaz de detectá-lo sem nenhum driver específico, certo?

— J. Thornq

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Se você tiver o Win 10, não precisará de um driver (de acordo com o suporte da Microsoft https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-hardware/problem-with-hama-bluetooth-usb-adapter-drivers/3ea1ee2b-5569-4f22-b7ee-23128ba7c933 ), mas você deve desinstalar todos os outros softwares BT. Anteriormente, o Windows precisa de um driver. Vários lugares oferecem um driver, mas estranhamente Hama não que eu possa encontrar. Google "Hama 49218 driver" para downloads de drivers.

— Bob Denton
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Acontece que o dongle (Hama 49218) é imcompatível com o Surface Keyboard. Eu não consigo encontrar mais ninguém confirmando isso, mas mudar para uma versão diferente do dongle (Belkin Mini bluetooth v4.0) resolveu o problema imediatamente.

— J. Thornq
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Apenas outro ponto de dados. Eu sou capaz de usar o Microsoft Surface Keyboard no Windows 7 com um adaptador Bluetooth Rosewill RNX-BT402. Só tinha que ter certeza de que eu instalei os drivers no site da Rosewill.

Oficialmente, a Microsoft não declara compatibilidade com o Windows 7.

edit 1: Se o teclado não responder, tente desligar o adaptador bluetooth clicando com o botão direito do mouse no ícone bluetooth - & gt; configurações abertas (não desligar o adaptador) - & gt; colocar marca de verificação no desligue o adaptador bluetooth - & gt; ESTÁ BEM. Em seguida, clique direito adaptador bluetooth - & gt; Ligar. Tente o teclado novamente.

editar 2: FYI existem muitas versões de driver do WIDCOMM. Você deve ter o pacote de driver WIDCOMM instalado, pois ele inicia o serviço Bluetooth. Apenas ter o driver para o adaptador (Broadcom BCM20702) sozinho não é suficiente.

— ceevee
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