Solução de problemas da bateria de íon de lítio

Não tenho certeza se este é o lugar certo para perguntar, pois é um problema no computador, mas estou pensando que é a bateria e, por isso, quero fazer algumas perguntas sobre isso. A bateria está profundamente descarregada e acho que esse é o problema.

Minha bateria do ultrabook foi avaliada em 11,1 volts. Quando eu medo a voltagem da bateria, agora é de 9,8 volts. Essa voltagem é baixa demais para um íon de lítio? Portanto, cada célula provavelmente tem cerca de 3,3 volts em vez de 3,7. Quando conecto a bateria à placa-mãe e ao carregador, ela salta para cerca de 10,3 volts. Quando meço o conector na própria placa-mãe (com o carregador conectado, mas sem bateria), ele mostra cerca de 0,8-1,0 volts. Portanto, o carregador está fornecendo 1 volt para a bateria.

A porta de carregamento e os pontos de solda da placa-mãe estão medindo a 19,3 volts (adaptador de 19 volts). Portanto, a própria porta está funcionando. A bateria em si já tinha uma célula morta, mas estava funcionando bem até ontem.

Então, minha pergunta é: é provável que a bateria seja culpada? Parece-me que o carregador para o mobo está funcionando, o mobo para os cabos da bateria está funcionando (embora em torno de 1 volt - isso soa como se estivesse funcionando ???), e, no entanto, não importa quanto tempo eu o carregue, o vazio nem a bateria durante o carregamento não alcançará 11,1 volts (embora suba dos números mais baixos que afirmei acima para até 10,52 volts). Parece conclusivo que a bateria não esteja aceitando carga da placa-mãe?

Edit: o ultrabook em questão é um Asus zenbook ux31la. Olhando para trás, lembro-me de poder usar o dispositivo sem bateria, mas não tenho certeza. Algumas pesquisas on-line sugerem que a linha zenbook pode ser usada sem bateria e agora pode ser uma porta de energia ruim. O que não faria sentido, porque estou medindo 19,3 volts nos pontos de solda da porta de alimentação. Eu simplesmente não entendo. Não há como o mobo morrer, é uma coincidência muito grande que aconteceu quando meu adaptador de energia morreu.

11.1V significa que esta é uma bateria 3S. Em outras palavras, a bateria consiste em um ou mais conjuntos de células, cada um com três células em série. No seu caso, há um conjunto de três células, ou 3S1P.

Enquanto 3.3V por célula é baixo, não é exatamente uma tensão ruim para o íon de lítio. No entanto, se a tensão de qualquer célula estiver bem abaixo de 3V por longos períodos de tempo, você pode ter motivos de preocupação. Se você é capaz de medir a tensão individual da célula, é provável que uma vez as células não consigam atingir a tensão total. Se uma célula falhar, provavelmente não há como substituí-la, pois provavelmente é do tipo polímero, o que significa que você precisará substituir a bateria inteira.

Descargas profundas, especialmente abaixo de 2,5V por célula, provavelmente resultarão em danos à bateria. Tentar recarregar uma célula profundamente descarregada por mais de breves períodos de tempo pode resultar em incêndio.