Mensagem do Outlook 2016: sua caixa de correio foi movida temporariamente no servidor Microsoft Exchange ”


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Obtendo o seguinte problema do Outlook esta manhã. Clicou para abrir o Outlook esta manhã e recebeu o seguinte erro:

insira a descrição da imagem aqui

Eu segui as etapas na página de suporte da Microsoft removemos os perfis antigos, mas o problema ainda persiste.

Eu também tentei remover arquivos .ost antigos de C: \ Usuários \ usuário \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook , removi o perfil antigo e recriei um novo - ainda o problema persiste.

Ficar sem ideias. A ajuda é muito apreciada.

Obrigado.

Respostas:


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Novo perfil do Outlook com sua conta do Exchange para teste.

Como administrador do Exchange, verifique o status da migração da caixa de correio no servidor Exchange, conclua a solicitação de movimentação e verifique-a novamente. Se você não é um administrador do Exchange, entre em contato com o administrador para verificar.


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Seu perfil está corrompido. Eu acho que você foi para a página de suporte certa. Eu segui os mesmos passos com duas ressalvas:

R. Saí do Skype for Business, que parece manter os arquivos * .ost como reféns até você

B. Removai todos os perfis , diferente da sugestão na página de suporte que diz para não remover o perfil principal.

Estes são os passos que segui:

  1. Saia do Outlook e do Skype for Business e faça backup de seus arquivos de dados antigos em C: \ Usuários \ usuário \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook , caso haja motivos para retornar e faça um esforço para tentar salvar qualquer coisa.
  2. No painel de controle, clique ou clique duas vezes em email.
  3. Clique em Mostrar perfis.
  4. Na caixa de diálogo Correio, selecione o perfil que você deseja remover e clique em Remover.
  5. A seguinte mensagem de aviso é exibida: Cuidado, se você remover este perfil, o conteúdo em cache offline de suas contas será excluído. Aprenda a fazer um backup dos arquivos .ost offline para as contas. Você quer continuar?
  6. Clique em Sim para continuar.
  7. Repita as etapas 4 e 5 para todos os outros perfis do Outlook.
  8. Inicie o Outlook.

O acima foi emprestado de https://support.microsoft.com/en-us/help/3197025/your-mailbox-has-been-temporariamente-moved-to-microsoft-exchange-server-m , que sugere que você não exclua o perfil principal do usuário. No entanto, eu também a apaguei e fui recriá-la porque, em primeiro lugar, parecia ser a culpada. A instalação do zero após a etapa 8 acima foi apenas um processo de duas etapas, onde eu simplesmente,

  1. Chamei meu novo perfil de "Outlook" e clique em OK.
  2. Insirai o meu endereço de e-mail e clique em Conectar.

Problema resolvido!

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