A recuperação do Windows não consegue encontrar a unidade do sistema


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Eu costumava ter uma inicialização dupla com o Windows em uma unidade e o Ubuntu em outra. Então não sei o que fiz, mas não consigo restaurar as janelas para as configurações de fábrica usando a mídia de recuperação USB. Então foi isso que aconteceu:

- Eu tinha um sistema de inicialização dupla, Windows em uma unidade e Ubuntu em outra, inicializando com UEFI, o que significa que ambas as unidades tinham uma partição UEFI.

- Apaguei o Ubuntu, até aqui tudo estava bem.

- Reinstalei o Ubuntu, mas ele estava travando; portanto, no processo de instalação e reinstalação, atrapalha a bios (ou algo relacionado à inicialização) do Windows.

- Decidi fazer uma recuperação completa de fábrica, mas toda vez que eu estava executando a mídia de recuperação USB, ele me disse que não conseguiu encontrar a unidade do sistema, não conseguiu encontrar a imagem e nada estava funcionando.

- Instalei o Ubuntu e limpei todas as janelas da primeira unidade. O Ubuntu está funcionando bem, o que significa (acho) que o hardware pode ser detectado e funciona corretamente.

- Tentei a mídia de recuperação para Windows novamente e ela ainda diz que não consegue encontrar a unidade do sistema ou uma imagem.

Eu só quero colocar as janelas de volta com as configurações de fábrica.

Editar

Como não consegui recuperar o PC usando o usb que tinha, apaguei completamente meus dois discos rígidos. Em seguida, instalei o Ubuntu e, a partir do Ubuntu, baixei a imagem de fábrica do meu laptop no site da Dell. Finalmente, usei essa imagem no laptop.


Você excluiu todas as partições do Windows, então? É assim que parece, com base na sua descrição. De que tipo de mídia de recuperação você está inicializando, parece que é apenas o Windows RE inicializável que não possui uma imagem.
Allen Howard

Eu tenho uma mídia de recuperação USB. Sim, eu apaguei todo o Windows.
Luis

A imagem do sistema deve ser armazenada nessa unidade USB; caso contrário, seria necessária a partição de recuperação do disco rígido.
Allen Howard

Parece que está pedindo a partição de recuperação. Mas se eu tenho a mídia USB, por que ela não pode ser recuperada? Pode ser danificado?
Luis

Pode não ser a mídia de recuperação completa, pode ser apenas o Windows RE para inicializar um sistema, caso tenha falhado. Quanto espaço é usado na unidade flash? Isso deve ajudar a determinar o que está nele.
Allen Howard

Respostas:


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Examine as configurações de inicialização do USB no BIOS. Algumas bios mais antigas tinham opções para emular um disco rígido quando um stick de inicialização USB é usado. nesses casos, a unidade USB pode se mapear como unidade C: e pode não permitir o acesso a outros discos rígidos físicos ou movê-la para outros pontos de mapeamento. Verifique se as letras de sua unidade foram alteradas ao inicializar a partir do pen drive.

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