velocidade de cópia do CD interno para HDD super lento há uma correção


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Quando copio arquivos do meu DVD player interno para o meu HDD, as velocidades de transferência são tão lentas que bloqueiam o computador e a única solução é reiniciar e nada é transferido. Fui primeiro ao MS e, embora centenas, talvez milhares de pessoas, tenham esse problema, o MS se recusa a corrigir. Alguém tem uma solução diferente de desinstalar o Windows 10 e voltar para 7


FYI esta pergunta é sobre um desktop em casa janelas 10
RayBone McCauley

Você tem alguma informação sobre o problema que possa ser usada para determinar o problema? Logs do Windows Event View, detalhes da mensagem de erro, coisas que você tentou, etc? Nossa organização possui centenas de PCs com Windows 10 e não encontramos esse problema.
Acejavelin

Desde que eu sou um usuário do Windows 7 e o PC do qual estou falando é o novo PC da minha mãe, não, não tenho nenhum registro, se você puder me explicar como produzir um arquivo de log no win 10, seria bom em colar e colar aqui. Posso dizer que é um CD de imagem com 89 arquivos quando seleciono todos e copio para uma pasta no HDD principal. A velocidade de transferência começa normal, mas depois cai para 80kbps e depois para 0 bits ps e o PC não trava completamente. mas só me permite reiniciar.
RayBone McCauley

O Windows não mantém mais registros de texto ... Crie o problema, vá para o Visualizador de Eventos (clique em Iniciar e digite Evento, ele deve aparecer) e marque Logs do Windows - Sistema e, possivelmente, Aplicativo para entradas de log relevantes.
Acejavelin
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