Windows 7 x64: 3900mb de uso de 4gb de RAM, mesmo quando (quase) nada em execução


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Como o título sugere, estou tendo um problema com o uso da memória.

Eu tenho meu computador (Vaio AW11Z / B laptop) há mais de um ano, e ele estava funcionando perfeitamente até eu acho que um dia ou dois atrás. Agora os programas batem aleatoriamente, o mouse fica em torno da tela e o uso da memória está passando pelo telhado sem nenhum motivo aparente.

Estou tendo exatamente o mesmo problema desse cara: http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7performance/thread/1f716693-0a46-473e-9dc0-8c2b1a058443/ . Eu acho que ele explica melhor.

Alguém teve um problema semelhante? O que está acontecendo? Eu não acho que seja uma coisa de vírus / adware.

Muito obrigado por qualquer ajuda.

Respostas:


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Você precisa verificar várias coisas:

  1. Execute o Gerenciador de Tarefas, mude para a guia "Processos" e marque a opção "Mostrar processos de todos os usuários". Então, quando você classifica pelo uso da CPU, há algo que se destaca como anormal? Faça isso com o mínimo possível de execução (sem janela do Explorer ou navegador da Web etc.).

  2. Execute uma verificação de vírus / adware. Você diz que não acha que é um desses, mas vale a pena descartá-lo definitivamente.

  3. Execute uma varredura de memória. Isso deve mostrar que tudo está OK, mas novamente excluirá problemas de memória.

  4. Pense de novo - houve alguma coisa (não importa o quão trivial) que mudou dois ou três dias atrás. Se você instalou alguma coisa, desinstale-a e veja se isso ajuda. Se você tiver um ponto de restauração antes de os problemas começarem, volte para ele e veja se isso cura o problema.

Se o problema persistir, não sei o que poderia ser, mas você terá muito mais informações que você deve adicionar à pergunta para que outra pessoa possa ajudar.


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Verifique seu Visualizador de Eventos e, nesse meio tempo, inicie no modo de segurança com a rede e execute o Malwayrebytes Antimalware (MBAM). Depois de fazer uma varredura completa e remover qualquer coisa encontrada, reinicialize no modo normal e execute o ComboFox.

Eu entendo que você não acha que está infectado com nada, mas você realmente não pode saber até executar uma varredura. Salve os logs e deixe-nos vê-los, ambos os programas irão gerar um. Todo o processo geralmente leva menos de uma hora.

Por favor, deixe-nos saber se você vê algo suspeito no Visualizador de Eventos.

Editar - você proxy sua navegação na web? Ou seja você executa um programa para eliminar anúncios e lixo malicioso da Internet enquanto navega? Freqüentemente, isso é feito executando um servidor proxy local que pode armazenar em cache grandes quantidades de dados da web na memória.


Você deve ter digitado enquanto eu estava digitando. Ah bem. Fico feliz que você tenha entendido!
James Watt

Eu estou agora em 2gb usado tendo rodado o dia todo, não subiu cerca de 2.5. Eu acho que poderia ter sido isso. Obrigado! Estranho, porém, que o Kaspersky tenha um efeito tão profundo ... :)
user34630
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