Por que não consigo redefinir a senha de outro usuário no meu computador?


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Tenho outro usuário no meu computador com Windows 10 que esqueceu sua senha. De acordo com este artigo , eu devo redefinir a senha deles no painel de controle, da seguinte maneira:

insira a descrição da imagem aqui

Mas aqui está o que eu vejo: insira a descrição da imagem aqui

Observe que não há opção "Alterar a senha". Então, como devo redefinir a senha deste usuário?

ATUALIZAÇÃO: Deve haver algo diferente na configuração deste computador, porque não tenho a seção "Usuários e grupos locais" em "Gerenciamento do computador" que a @Akina sugeriu:

insira a descrição da imagem aqui

Onde está a opção secreta que me permite gerenciar outros usuários neste computador?

FWIW, este é um computador doméstico, portanto, nenhum administrador de rede está envolvido aqui.


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Você possui privilégios administrativos em sua máquina?
Seth

@Seth Sim, sim.
Shaul Behr

Respostas:


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Parece que a conta para a qual você está tentando alterar a senha não é uma conta local. Não posso ter certeza disso, pois você ofuscou a segunda linha do ID do usuário.

Somente contas locais têm suas senhas armazenadas no computador e somente essas contas podem ter sido alteradas da maneira que a @Akina sugere.

  • Se você estiver usando suas contas da Microsoft para efetuar login, precisará usar o procedimento de senha perdida da Microsoft.
  • Se você usa o Active Directory, peça ao seu colega de trabalho que peça ao suporte de TI da sua empresa. Somente administradores de domínio podem alterar as senhas da conta do AD.

Você pode informar que suas contas usam o Active Directory se a segunda linha do perfil do usuário estiver no formato Corporate name\User name .


Nota: o procedimento normal para alterar sua senha no AD é pressionar Ctrl + Alt + Del e escolher "Alterar senha"; no entanto, você precisará da sua senha antiga . Ir ao seu suporte é apenas no caso de você ter perdido sua senha.


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Parece que a conta para a qual você está tentando alterar a senha não é uma conta local. Oh, parece que você está certo. Eu não prestei atenção nisso.
Akina

É uma conta local. Este é um computador doméstico.
Shaul Behr

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A menos que ... talvez o usuário esteja vinculado a uma conta da Microsoft ...?
Shaul Behr

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Ha! É isso aí! O logon do usuário está vinculado à conta da Microsoft. Consegui que eles fizessem login com a senha do Microsoft Live, e foi isso. Obrigado por me levar na direção certa!
Shaul Behr

@ShaulBehr Você pode configurar um PIN para login, que é mais seguro do que usar a senha SSO, e o PIN é armazenado localmente. A Microsoft adicionou suporte para letras e caracteres especiais aos PINs, para que não precise ser numérico.
JW0914

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  • Clique com o botão direito do mouse no ícone 'Meu computador'.
  • Selecione 'Gerenciamento do computador' (ou Gerenciamento).
  • Selecione 'Usuários e grupos locais - Usuários'.
  • Selecione o usuário, clique com o botão direito do mouse em 'Definir senha'.

PS. Se você não tiver privilégios de administrador, será solicitada uma autenticação como administrador.


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ou clique direito em "Iniciar" e depois "Gerenciamento do Computador"
chloesoe

@chloesoe Obviamente, há uma lista de métodos para abrir este applet. O método que descrevo parece ser o mais simples para um usuário comum.
Akina

Por favor, veja minha atualização. Eu não tenho essa opção!
Shaul Behr

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Existe uma maneira de alterar secretamente a senha 1. entrar no prompt de comando usando "Admin" 2. Quando solicitado, digite "net user". Ele mostrará todas as contas de usuário. 3. digite "net user", nome de usuário e nova senha. Eu sugiro apenas usá-lo quando for sua ÚLTIMA opção para impedir que seja permanentemente bloqueado para fora do seu computador.


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Se você não conseguir encontrar "usuários e grupos locais" no painel de controle em um sistema Windows 10, tente abri-lo inserindo "lusrmgmt.msc" na pesquisa ou na janela da linha de comando. Pode ser necessário iniciá-lo com privilégios administrativos, usando uma opção "executar como ..." no menu do botão direito ou iniciando um cmd.exe dessa maneira.

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