Estou executando o Win8 em um laptop com suporte somente para USB e MicroSD (sem Ethernet). Não consigo me conectar à Internet e o adaptador de rede (um Intel Dual Band Wireless-AC 3165) está retornando um código 10 ("Este dispositivo não pode ser iniciado"). Supondo que não seja um problema de hardware, o que devo fazer para poder se reconectar à Internet?
Respostas:
este deve ser o driver correto para sua NIC. Selecione a arquitetura correta no site à esquerda, aceite o contrato de licença e copie-o em um dispositivo USB para instalá-lo no laptop.
Baixe o pacote do driver do site do fabricante (se você vai dar mais detalhes sobre o dispositivo, podemos tentar encontrar os drivers corretos) para uma unidade flash e instalá-lo.
Outra opção para tentar é apenas desinstalar o driver de dispositivo no Gerenciador de dispositivos e reiniciar o Windows para ver se ele vem, mas por conta própria e corretamente.