Atualização do Windows 10 travada no status de inicialização - [Interno - Corpnet obrigatório]

Questão:

Estou tentando atualizar um dos meus sistemas operacionais Windows 10, mas ele ficou preso no status Inicializando.

A atualização em questão é: [Internal – Corpnet Required] 2018-08 Cumulative Update for Windows 10 Version 1803 for x64-based Systems (KB4343909)

Tentei procurar [Internal – Corpnet Required], mas não há resultados. Não sei por que o Windows Update está bloqueado. O estranho é que consegui instalar a atualização (KB4343909) na minha outra máquina com Windows 10.

Alguém sabe o que [Internal – Corpnet Required]é? E por que isso faria com que minha atualização do Windows 10 ficasse presa no status Inicializando?

Aqui está o resultado da execução winver:

Atualizar:

A execução do utilitário Fresh Start parece ter corrigido meu problema com o Windows Update.

Atualização 2: Depois de executar o utilitário Fresh Start, reinstalei o software no Windows 10, como TeamViewer, Visual Studio 2017 Community Editione SQL Server 2017 Developer Edition. Posteriormente, estou recebendo o mesmo problema de atualização do Windows 10 novamente.

windows-10 windows-update windows-10-v1803

— kimbaudi
fonte

A máquina pode acessar a rede corporativa? Além disso, você já tentou fazer o download do KB4343909 em download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/…

— DrMoishe Pippik

Não estou em uma rede corporativa. É a minha rede doméstica e o Windows 10 está sendo executado como um sistema operacional convidado no VirtualBox. Eu tenho 2 Windows 10 adicionais em execução no VirtualBox que são capazes de atualizar muito bem. Vou tentar fazer o download do KB4343909 e relatar minhas descobertas.

— Kimbaudi

Estou votando para encerrar esta questão como off-topic porque o usuário executou o utilitário Fresh Install, o que significa que sua instalação foi apagada, o que significa que esse problema não existe mais e não pode ser reproduzido. Além disso, o problema foi resolvido executando o utilitário, portanto, qualquer solução sugerida em uma resposta não pode ser verificada.

— Ramhound 15/08/19

@ fixer1234 - Atualizei minha pergunta porque a instalação do Fresh Install não resolveu o problema. Depois de instalar software como o VS 2017 Community e o SQL Server 2017 Dev Edition, o problema do Windows Update persiste.

— Kimbaudi

@PimpJuiceIT - Segui o método 10 no link que você forneceu e resolveu o problema do Windows Update que estava tendo. Foi o mesmo método que me foi sugerido hoje pela harrymc. Obrigado!

— Kimbaudi

Respostas:

Ao ter problemas com o Windows Update, aqui estão algumas ações possíveis:

Execute Configurações do PC, Atualização e segurança, Solucionar problemas e escolha Windows Update
Execute o solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft
sfc / scannow - verifique a integridade do Windows.
Depois de redefinir o Windows Update como no primeiro ponto acima, renomeie C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Downloadconforme explicado nesta resposta e reinicie. Se isso não ajudar, refaça novamente, mas renomeie C:\WINDOWS\SoftwareDistributione reinicie.

— harrymc
fonte

Eu já tentei executar a Solução de problemas do Windows Update, indo em Configurações -> Atualização e segurança -> Windows Update. No entanto, ele apenas redefine o Windows Update e, quando clico no botão 'Verificar atualização', mostra a mesma captura de tela que publiquei.

— Kimbaudi 15/08/19

Após redefinir o Windows Update, renomeie C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Downloadconforme explicado nesta resposta e reinicie. Se isso não ajudar, redefina novamente e execute novamente este procedimento, mas renomeie C:\WINDOWS\SoftwareDistributione reinicie.

— harrymc

Eu corri para esse problema novamente depois de executar o Fresh Install. Então, eu corri sfc /scannowcomo usuário administrador e não havia problema. Então, renomei C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Downloade o problema do Windows Update foi resolvido. Obrigado!

— Kimbaudi 16/08/19

Uma das minhas máquinas em casa tinha o mesmo problema.

Em resumo

Eu executei as seguintes etapas para resolver o problema.

Etapa 1: reiniciar no modo de segurança com rede

Etapa 2: Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> Windows Update> Execute a solução de problemas

Etapa 3: aplicar correções

Etapa 4: Reinicie (inicie o Windows normalmente)

Etapa 5: defina o fuso horário correto (verifique se o seu equipamento possui o fuso horário correto)

Etapa 6: Configurações> Atualização e segurança> Windows Update (se o download for atualizado, deixe terminar . A atualização com indicação [Internal – Corpnet Required]deve ter um link abaixo Retry. Clique em Retryquando o serviço de atualização concluir a instalação de todas as outras atualizações.

— Efstathios I.
fonte

A execução da solução de problemas no modo de segurança retorna "A solução de problemas não pôde identificar o problema".

— DuCorey

Este problema me ocorreu ontem à noite enquanto eu formava um computador em casa. Lembro que na etapa 3, enquanto o assistente de solução de problemas aplicava as correções, ele exibia algumas mensagens de progresso. Uma dessas mensagens foi rebuilding updates database(demorou cerca de 4-5 minutos para que as correções fossem aplicadas). Eu tenho mais 2 máquinas Windows 10 em casa, mas nenhuma delas teve esse problema. É realmente estranho. As etapas acima mencionadas foram a solução no meu caso, então eu as escrevi. A única coisa que quero perguntar é que você estava executando o solucionador de problemas Safe Mode with Networking?

— Efstathios I.

Etapa 1: support.microsoft.com/en-us/help/12376/…

— gReX 15/10/1919

-1

Tentei o método acima (modo de segurança etc) e não funcionou, apenas falei com a Microsoft, esse problema só pode ser corrigido com a reinstalação do Windows, é necessário criar NOVA mídia USB através da ferramenta de criação de mídia, edição de abril de 2018, pois possui atualizações mais recentes.

Por algum motivo, as tarefas de atualização no services.msc estão sendo interrompidas quando essa atualização "Internal - Corpnet" tenta inicializar. Se você acessar o services.msc, verá o BITS parado. A ajuda ao vivo do suporte da Microsoft mudou isso por meio do acesso remoto e ainda não corrigiu o problema, então ele recomendou uma nova instalação de criação de mídia.

Faça o download da última ferramenta de criação de mídia do Windows 10 (criação de mídia USB também disponível) aqui: https://www.microsoft.com/en-au/software-download/windows10

Editado: A nova instalação não funcionou :( Volte ao telefone para a Microsoft.

— Brad GoBigOne
fonte

Você pode fornecer um link para a ferramenta? Estou com esse mesmo problema e apenas reinstalei o Windows há menos de 24 horas usando o MediaCreationTool1803 do microsoft.com/en-ca/software-download/windows10 .

— DuCorey

não se preocupe, fico feliz em ajudar .... microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

— Brad GoBigOne 15/18

Parece que existem algumas correções menos traumáticas em outras respostas que podem funcionar em alguns casos. Você não sabe ao certo o que pode ter sido descartado no seu sistema antes que a Microsoft recomendasse a reinstalação. Além disso, o pessoal de suporte da MS tem interesse em resolver seu problema rapidamente, e não pelo método menos destrutivo. É bom saber essas informações, mas as pessoas podem tentar outras coisas primeiro e salvar o grande martelo, caso as outras não funcionem.

— fixer1234

Sim, isso é verdade, porém, às vezes, os métodos "menos destrutivos" costumam ter menos sucesso a longo prazo.

— Brad GoBigOne 16/08

Eu realmente tenho dúvidas que a única maneira de fazer esse problema é instalar o sistema operacional Windows. Eu tenho cerca de 5 soluções diferentes, mas o autor limpou o sistema para que nenhuma delas possa ser testada.

— Ramhound 16/08/19